Uno de los principales actores de la industria de las vacaciones en crucero está jugando con la idea de modificar su política de propinas debido a la renuencia de los pasajeros de Gran Bretaña a ofrecer propinas a bordo de sus barcos.
La compañía Royal Caribbean International ha notado que los vacacionistas británicos eran mucho menos generosos cuando se trataba de dar propinas a sus empleados que sus contrapartes norteamericanas, algo que la enorme entidad de cruceros afirma que se ha convertido en una preocupación significativa.
Robin Shaw, vicepresidente de la compañía y director gerente del Reino Unido, afirmó que la disparidad entre los pasajeros del Reino Unido y los Estados Unidos existía debido a la gran diferencia en la cultura de las propinas entre los dos países.
Shaw dijo que la línea de cruceros está evaluando actualmente sus opciones, y agregó que las propinas son una parte importante del salario del personal a bordo. También dijo que cuando un crucero tiene un gran grupo de vacacionistas del Reino Unido a bordo, la remuneración palidece en comparación con cuando el barco tiene grandes contingencias en América del Norte.
La compañía estadounidense se ha enfrentado al problema mientras intenta atraer a más huéspedes europeos en sus cruceros.
Las disparidades culturales a menudo significan que algunos huéspedes de partes del mundo donde no existe una política de propinas establecida pueden percibir las propinas a bordo como un punto negativo, como es el caso en el Reino Unido.
Royal Caribbean es una de las últimas líneas de cruceros restantes que aún ofrece una política de efectivo en el sobre más discreta para sus vacaciones, contrario a cobrar propinas automáticamente a la cuenta de los pasajeros.
Shaw fue a explicar que era imposible para las líneas de cruceros incluir todo en el precio de las vacaciones, ya que las empresas esperan el efectivo gastado a bordo como mecanismo de recuperación de la inversión.
