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El presidente mundial de SKAL presenta un nuevo Liderazgo en Turismo para la Generación Z y la Industria 4.0

SKAL Orlando

Mundo Skal Presidente Burcin Turkkan se dirigió al Convención Nacional Skal USA (NASC) celebrada del 13 al 16 de mayo en Orlando, Florida, EE. UU.

Asistieron 120 miembros de SKAL, incluido el alcalde de Orlando, Jerry Demings, el presidente de CVB y la directora ejecutiva Cassandra Matte, en la foto a continuación.

Anthony Melchiorri y Glen Haussmann fueron los ganadores de los Premios Nacionales de Liderazgo Skal USA

El presidente mundial de SKAL, Burcin Turkkan, quien también es estadounidense, pronunció este discurso.

  • Buenos días a todos
  • Presidente de Skal USA Richard Scinta
  • Marc Rheaume, presidente de Skal USA
  • VP Skal Internacional Juan Steta
  • Skal EE. UU. ISC Holly Powers
  • Skal Canadá ISC Jean Francois Cote

yo también quisiera reconocer

  • Mok Singh, ex presidente de Skal International
  • Ex presidente de Skal USA Tom White – Carlos Banks
  • Skal USA y Canada Presidentes Delegados y Skalleagues

Es un placer y un honor increíble dirigirme a todos ustedes al comienzo de un congreso exitoso.

El enfoque de mi charla de hoy es uno que le afecta a usted y a nuestra membresía global:

Liderazgo: el cambio y la adaptabilidad de SKAL International para efectuar el cambio

Los líderes inspiradores son personas increíblemente apasionadas que van más allá de la realidad del pensamiento limitado. Reconocen la importancia de crear una cultura en la que sus miembros se sientan inspirados para crear buenas ideas y adoptar habilidades innovadoras. Una cultura que ha aprendido a estar por encima de sus desafíos y no vacilar. Continúan con el impulso de la innovación, la resiliencia, la adaptabilidad y la gestión de personas.

Muestran tanta pasión por su trabajo e inculcan un ambiente positivo donde el sentimiento es tan contagioso que hacen que los miembros crean que pueden lograr cualquier cosa y todo.

Estos líderes adoptan la MENTALIDAD DE BALCÓN donde tienes la plataforma para ver la luz y mirar por encima y más allá del desorden, y no la MENTALIDAD DEL SÓTANO donde todo lo que ves es desorden y negatividad.

Según Champlain College, la definición de un líder efectivo es una persona que:

  • Crea una visión inspiradora del futuro
  • Motiva e inspira a las personas a comprometerse con esa visión.
  • Gestiona la entrega de esta visión.
  • Entrena y construye un equipo para que sea efectivo en la acción de esta visión.

También saben que el cambio es obligatorio para el éxito y especialmente si nuestra organización quiere seguir siendo relevante y emocionante. Tenemos que aprender a adaptarnos y pivotar constante y regularmente a los innumerables cambios que nuestra industria enfrenta diariamente.

Sé que estoy compartiendo esta sala con muchos líderes inspiradores. Usted es una parte integral de nuestra organización y una luz que guía nuestro futuro a medida que nos adaptamos a un nuevo mundo. Les agradezco su liderazgo y estoy muy emocionado de ser parte del futuro con ustedes.

¿Cómo aborda SKAL International este problema?

Uno de los 8 Comités iniciados este año para ayudar a nuestra transformación es “El Comité de formación y educación”, establecida en febrero de este año.

Presentarán sesiones de capacitación para guiar a nuestros presidentes y líderes de clubes con habilidades, orientación, tutoría y educación con sesiones específicas. Estos cursos estarán disponibles para nuestros líderes, líderes potenciales y miembros que estén interesados ​​en cumplir con estos roles en el futuro. Estamos muy entusiasmados con este proyecto y los miembros recibirán más información en las próximas semanas.

El cambio no es una fuerza a la que temer, sino una oportunidad que debe aprovecharse.

El cambio es un evento, pero la transición a través de este cambio es un proceso intencional.

Uno es normalmente más creativo durante un período de transición. Por lo que este tiempo pospandemia es el momento ideal para reevaluar todos los aspectos de nuestra vida personal y empresarial.

El éxito de la industria de viajes y turismo se basa en cambios y eventos sociales, económicos, políticos y tecnológicos. Desastres naturales, ataques terroristas, actos de guerra, la seguridad del transporte y, por supuesto, la pandemia.

Pero Hay otros dos desafíos muy importantes que el mundo y nuestra organización deben enfrentar, ya que cambiarán la forma en que vemos la ganancia y retención de membresía.

La nueva Generación Z y la Industria 4.0

El envejecimiento de la membresía es una realidad en nuestra organización y muchos de los roles en la industria de viajes y turismo se han cambiado para adaptarse a la Industria 4.0 y las nuevas generaciones.

Las expectativas y las carreras cambiarán por completo y Skal International debe estar preparado para recibir estos cambios.

¿Quién es la nueva generación y cuáles son sus expectativas? 
¿Cómo podemos abrazar sus cualidades de liderazgo para el futuro liderazgo de Skal?

GENERACIÓN Z

Son Nativos de la era digital-

  • El 80% de este grupo aspira a trabajar con tecnología de punta
  • El 52% de este grupo tiene las habilidades técnicas que requieren los empleadores.
  • Tienen conciencia Social y Ambiental
  • Son pragmáticos y realistas, la mezcla perfecta entre las actitudes del milenio y la racionalidad de la generación X.
  • Adaptable y resistente
  • Creativo y autodidacta
  • Trabaja en lo que les apasiona

¿Qué es la Industria 4.0 o la Cuarta Revolución Industrial?

Es un poder emergente de las computadoras para pensar, sin intervención humana, y donde el lugar de trabajo está completamente automatizado.

¿Qué impulsa la Industria 4.0? Reduce costos y permite un alcance global y expansivo para sus productos.

El desempleo es el mayor desafío con la introducción de esta era, pero los humanos siempre crearán y vivirán una vida significativa independientemente de los avances tecnológicos. 

Esta era introducirá nuevos lugares de trabajo en la economía primaria que estarán más directamente relacionados con TI.

La buena noticia para la hostelería es que este sector caerá en la parte de HABILITADORES FUNCIONALES, ya que la tecnología no puede reemplazar ciertas carreras/trabajos en el mundo de la hostelería y la industria de viajes, ya que todos todavía necesitamos un toque humano personal.

La otra buena noticia es que habrá un aumento exponencial en el espíritu empresarial/autoempleo que impactará directamente en el sector de viajes y turismo. 

Esta industria ha estado “en las alas” durante muchos años y se ha ralentizado porque crearía aún más desempleo, pero el estallido está esperando y tenemos que estar preparados.

¿CÓMO ESTÁ ABORDANDO ESTO SKAL INTERNACIONAL?

Después de la agitación de esta pandemia, la gente se ha dado cuenta de que la vida se trata de relaciones. El núcleo de Skal International son las relaciones, pero estas relaciones deben ser alentadas, revividas y modificadas regularmente.

  • Los presidentes de los clubes y sus equipos deben alentar a los jóvenes profesionales a ingresar a sus clubes para ayudar con la demografía de los socios, las redes sociales y los eventos que atraen a la generación más joven.
  • Dentro del comité de formación y educación y con la colaboración de la cartera de Miembros, se introducirá la tutoría de estos jóvenes profesionales por parte de miembros experimentados de Skal.
  • El Comité de Promoción y Alianzas Globales que se estableció nuevamente en febrero también será de gran ayuda para atraer a las próximas generaciones mientras trabajan en proyectos de conciencia social y ambiental, como la sostenibilidad, la explotación sexual de niños en el turismo y la preservación de sitios históricos. .
  • Las categorías de membresía deberán revisarse no solo para relacionarlas con las expectativas y roles de las nuevas generaciones, sino también de acuerdo con las expectativas y requisitos de la Industria 4.0.
  • Esto debería continuar con la revisión y mejora de los beneficios de nuestra membresía para cumplir con las expectativas de la nueva generación.

Tenemos que encontrar ese equilibrio perfecto dentro del ciclo de "cambio" de no olvidar nuestro pasado y nuestros valores fundamentales, sino mejorarlos para que encajen en nuestro nuevo mundo. 

Comprender esto y orientar a los miembros en una dirección positiva es vital.

¡LA ACEPTACIÓN PRECEDE AL CAMBIO y nuestro primer paso en este ciclo de cambio es aceptar que es necesario alejarse del pasado!

El primer paso para alinearme con mi visión presidencial fue incorporar los increíbles talentos y las mentes de nuestros miembros en diferentes comités de trabajo. Esto no solo agregaría valor a nuestras ofertas, sino que también crearía entusiasmo y alentaría el trabajo en equipo entre nuestros miembros, al tiempo que les permitiría ser parte del proceso de toma de decisiones de nuestra organización.

Cuando se reconocen los talentos de las personas, inmediatamente se enciende la mente creativa y se propaga la positividad a todos, lo que naturalmente fomenta muchos proyectos nuevos.

Nuestra asociación con PRNewswire y eTurboNews ha significado que Skal International esté en las noticias globales diariamente. Todas las plataformas de redes sociales han estado mostrando nuestros logros, nuestra colaboración con otras organizaciones y nuestras opiniones de expertos en viajes sobre temas relevantes. Por supuesto, la visibilidad constante de Skal en estos canales no solo permite una exposición universal, sino que también despierta una sensación de fascinación entre los colegas de viaje sobre por qué aún no son miembros de Skal International.

CONCLUSIÓN

¡Tengamos todos una MENTALIDAD DE SOLUCIÓN!

Muchos de nosotros nos quedamos atrapados en el pasado debido a nuestra necesidad de certeza. La certeza es una de las seis necesidades basicas humanas y se trata fundamentalmente de supervivencia. Avanzar desde el pasado también significa dar un paso hacia el futuro desconocido. Significa tener el coraje de dejar ir lo que es familiar, incluso si es negativo, y ser lo suficientemente vulnerable para abrazar y aprender de lo que está por venir. 

El eslogan al que me referí en mi mensaje del Día Mundial de Skal de REMINISCE - RENOVAR - REUNIR es tan adecuado para nosotros ahora que reconocemos lo que fue, tenemos la oportunidad de renovar nuestra mentalidad y trabajar juntos por un futuro mejor.  

Agradece cada despedida que nos ha movido a cada hola (cambio) para movernos hacia el futuro.

Recuerde: ¡Juntos somos más fuertes como uno!

Estoy emocionado POR EL FUTURO DE SKAL Y ESPERO QUE TU TAMBIEN LO ESAS

Para más información sobre SKAL Internacional vaya a www.skal.org

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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