El esposo y el hijo de Sandra tienen un negocio de plomería. Tomar 10 días libres adicionales no es una opción para ellos. También significaría tiempo extra del trabajo para Sandra y fuera de la escuela para sus nietos.
No puede cancelar su tiempo compartido
La familia Norman se encuentra entre los desafortunados que reservaron con anticipación, con la esperanza de que las cosas vuelvan a la normalidad a estas alturas. Los turistas habituales generalmente pueden optar por evitar los países de la lista ámbar y permanecer cerca de casa durante estos tiempos inciertos. Pero, ¿y si, como más de 650,000 británicos, eres dueño de un tiempo compartido? ¿Qué pasa si, como más del 76 por ciento de esos propietarios, su tiempo compartido está en la lista ámbar de España o Grecia?
"Es un gran problema", dijo Andrew Cooper, director ejecutivo de European Consumer Claims (ECC). “Los propietarios de TImeshare tienen que pagar por su alojamiento, lo usen o no. Están atrapados con la difícil elección de cancelar sus tarifas anuales (aproximadamente lo mismo que el costo del alojamiento regular) o pagar miles adicionales por las pruebas de PCR, arriesgarse a viajar en contra del consejo del gobierno a un país de la lista ámbar y tener un mandato legal. 10 días adicionales de cuarentena al regresar ".
Obtenga ayuda
Para muchos propietarios de tiempo compartido, esta decepción no es nada nuevo. “El tiempo compartido solía ser una forma innovadora de vacaciones”, dice Andrew Cooper. “Sin embargo, el resto del negocio de viajes lo ha alcanzado y lo ha superado en términos de flexibilidad y valor. El tiempo compartido en 2021 es poco más que un costoso compromiso restrictivo del que la mayoría de los miembros desearían poder deshacerse ".
La buena noticia para los propietarios españoles de tiempo compartido es que muchos de ellos pueden escapar o incluso reclamar una compensación con ayuda profesional.
“Durante muchos años desde 1999, las empresas de tiempo compartido en España han ignorado las leyes promulgadas para proteger a los consumidores de las ventas de alta presión”, dijo Cooper, “y muchos de los afectados no solo pueden escapar de los contratos, sino que también reclaman cantidades considerables de compensación . "
"Incluso los propietarios que no son elegibles para una compensación a menudo pueden ser ayudados a salir de sus contratos y la carga que los acompaña de las tarifas anuales de mantenimiento"
Cooper agregó una nota de precaución. “Tenga cuidado a quién contrata para reclamos de renuncia o compensación”, advirtió. “Lamentablemente, la mayoría de las empresas que ofrecen estos servicios son estafadores. Se llevarán tu dinero pero luego desaparecerán.
“Si conoce a otros propietarios que han retenido con éxito una firma de reclamaciones, busque su orientación. De lo contrario, existen varias asociaciones de consumidores de tiempo compartido que lo asesorarán de forma gratuita y un sitio web llamado timesharetrust.co.uk que proporciona recursos para ayudarlo a realizar su propia investigación.
"O puede ponerse en contacto con nosotros en ECC, para una charla confidencial y gratuita".
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