Invertir en los jóvenes es el futuro del turismo

Hablando en la inauguración Conferencia Mundial de Resiliencia del Turismo en la Universidad de las Indias Occidentales (UWI) este fin de semana, Sandals Resorts Internacional El presidente ejecutivo, Adam Stewart, hizo un llamado a los destinos y a los miembros de la comunidad hotelera para que inviertan en los jóvenes porque el futuro del turismo depende de ello.

“Hemos enfrentado y triunfado sobre lo que podría decirse que fue el momento más desafiante que jamás haya enfrentado la industria global de viajes y hospitalidad, pero al mirar hacia el futuro, no es una pandemia sino la apatía lo que debemos abordar. Debemos hacer que los jóvenes estén entusiasmados por aprender, crecer y tener éxito en el negocio de los viajes. El futuro del turismo depende de ello”, dijo Stewart. 

Según Stewart, una industria turística resistente es aquella que reconoce las conexiones entre un sector turístico en crecimiento y la economía en general, así como la importancia de mejorar las habilidades, preparando a la próxima generación de caribeños para ocupar puestos de liderazgo críticos.

“Debemos tomar las manos de la generación más joven y comenzar a pensar más allá de las expectativas propias”.

“La generación Z piensa diferente y debemos cambiar nuestro lenguaje para atraerlos; debemos inspirarlos para que ingresen a la industria más grande o de lo contrario no vendrán; elegirán otra cosa”, dijo Stewart. “En Jamaica, donde el turismo ha sido la industria de más rápido crecimiento del país durante varias décadas según el Centro de Manejo de Crisis y Resiliencia Turística Global del país, una industria turística en expansión impulsa todos los sectores de la economía. La agricultura crece con nosotros, la manufactura crece con nosotros, el entretenimiento crece con nosotros, todo crece con nosotros”.

Stewart citó los esfuerzos de Sandalias para fomentar la próxima generación de talento hotelero, incluida la creación de Sandals Corporate University (SCU), fundada hace más de una década para brindar a los miembros del equipo de Sandals con sede en el Caribe oportunidades para mejorar y desarrollar habilidades ocupacionales y obtener títulos de pregrado y posgrado ; y el reciente anuncio de la familia Stewart, la firma de un memorando entre la Universidad Internacional de Florida y la Universidad de West Indies que establece la futura Escuela Internacional de Hotelería y Turismo Gordon “Butch” Stewart en Jamaica.

“En Sandals, el 98 por ciento de nuestros 18,500 XNUMX empleados son ciudadanos del Caribe que ocupan los mejores puestos, al más alto nivel:

“Estoy seguro de que podemos atraer talento joven al campo, porque lo estamos haciendo”.

“Pero viene con previsión, viene con compromiso financiero, viene con marco, viene con preparación”, dijo.

Celebrada del 15 al 17 de febrero, la Conferencia Global de Resiliencia del Turismo inaugural fue diseñada para reunir a la comunidad turística mundial para discutir oportunidades de inversión, debatir soluciones a los desafíos más apremiantes de la actualidad y aumentar la cooperación para una mayor resiliencia global. Fundada a raíz de la pandemia de COVID-19, cuando la necesidad de anticipar, prepararse, gestionar y responder a las interrupciones que impactan negativamente en el espacio de viajes y turismo pasó a primer plano, la Conferencia Global de Resiliencia del Turismo fue presentada por el Ministerio de Turismo y Turismo de Jamaica. Centro Global de Gestión de Crisis y Resiliencia del Turismo (GTRCMC).