¿Toda la negatividad sobre La Gran Resignación que está inundando las noticias y nuestras redes sociales nos ha cegado de las grandes oportunidades que se encuentran dentro? Para responder a eso, primero debemos analizar por qué tantos están dejando sus trabajos.
Si bien es cierto que un gran porcentaje de empleados están dejando sus trabajos por falta de protección de los trabajadores, estrés, falta de respeto e insatisfacción con la cultura de su organización, existen razones más profundas para las renuncias.
La 'olla a presión' pandémica de los encierros y el aislamiento del trabajo desde casa permitió a muchos el tiempo para reflexionar y evaluar sus opciones profesionales. Esto no solo ha llevado a las personas a darse cuenta de que necesitan buscar oportunidades que se alineen con sus valores, sino que también ha alentado a las personas a perseguir sus carreras y sueños deseados.
De hecho, Aviva, el proveedor de seguros más grande del Reino Unido, descubrió que alrededor del 60% de los trabajadores en el Reino Unido tienen la intención de cambiar de carrera. Además de esto, el efecto silo de la cultura corporativa, exacerbado por covid, ha dejado a muchos empleados sintiéndose desconectados, no reconocidos e invisibles. Esto ha creado un anhelo de sentido de pertenencia.
Con tanta gente globalmente remodelando sus prioridades, The Great Resignation podría verse como una incubadora de oportunidades. Entonces, ¿qué podemos hacer nosotros, como empleadores, cuando nuestro talento se vaya? ¿Cómo podemos usar esto para nuestro beneficio? ¿Qué haría un líder encantador?
El encantador enfoque de Leader
Greg Allan, ex director general de Marriott en Singapur, presidente y director de operaciones de Aryaduta Hotel Group en Indonesia, es un destacado líder hotelero de nivel C. Me enseñó una lección valiosa en 2007 sobre cómo un líder encantador debe abordar el tema que es pertinente a la renuncia masiva de nuestros empleados actuales.
Durante ese año, muchos hoteles nuevos reclutaron nuevos talentos, entre ellos los dos complejos integrados: Marina Bay Sands y Resort World Sentosa que necesitaban más de 15,000 personas. ¿Dónde buscarían a los mejores gerentes? Marriott estaba en la parte superior de su lista porque es bien conocido por tener una gran cultura que desarrolla constantemente a los miembros de su equipo.
Greg tenía que hacer algo para detener el éxodo de talentos, por lo que se embarcó en la "Operación Boomerang": Greg tomó una decisión. Con cada empleado que renuncia, él invertirá tiempo, energía, amabilidad y apoyo en lugar de expresar la decepción natural que se siente cuando las personas en las que usted invierte y se preocupan se van. Lo que volvió a él fue asombroso.
