LEVITTOWN, Puerto Rico - Un hotel de Puerto Rico está capitalizando la experiencia de gestión hotelera de un profesional experimentado para mejorar la satisfacción de los huéspedes y apoyar el desarrollo profesional de los miembros más jóvenes del personal.
El veterano hotelero Jaime Pico, el recién nombrado gerente de operaciones del Comfort Inn and Suites de gestión familiar en Levittown, se unió al hotel después de pasar varios años desempeñando cargos de alto nivel tanto en el Hampton Inn como en el histórico hotel Palmas Del Mar en Puerto Rico.
Pico se une al ingeniero de operaciones Carlos Bauzo en el equipo de administración, donde los dos comparten un objetivo común de elevar las calificaciones del ya popular hotel.
“Planeamos invertir mucho en la capacitación de los empleados para llevar nuestros ya excelentes puntajes de satisfacción de los huéspedes a un nivel aún más alto”, dijo Pico, quien disfruta de su asignación en el hotel que admite mascotas, que cuenta con hermosas vistas al mar.
"Jaime aporta mucha sabiduría y experiencia para llevarnos al siguiente nivel", dijo Bauzo, cuyos padres son dueños y administran el hotel de 60 habitaciones ubicado a solo 15 minutos del histórico San Juan y cerca de la playa con Bandera Azul de Punta Salinas. .
Pico se comprometió a predicar con el ejemplo para inspirar al personal y hacer de la comunicación regular con los empleados una prioridad "para que podamos lograr nuestros objetivos juntos como equipo".
La cartera de Choice Hotels International Caribbean actualmente incluye hoteles en las islas caribeñas de Las Bahamas, Islas Caimán, Aruba, Curazao, República Dominicana, Puerto Rico, St. Maarten y la nación de Guyana.
