Nieve, aguanieve, lluvia, tormentas eléctricas, hielo, granizo y vientos fuertes: este es el pronóstico del tiempo para la mayoría de los lugares de los Estados Unidos continentales. Decenas de miles están sin electricidad y los servicios de emergencia controlan el potencial de derrumbes de techos, árboles caídos, deslizamientos de tierra y crecientes de ríos.
Continental Airlines anunció opciones de viaje para los clientes cuyos planes de vuelo pueden verse afectados por las severas condiciones climáticas invernales pronosticadas para varias ciudades de los EE. UU.
Se espera que las condiciones climáticas dificulten los viajes aéreos, lo que obligará a algunos retrasos y cancelaciones de vuelos en los aeropuertos de todo el país. Para evitar inconvenientes, los viajeros programados en vuelos hasta el viernes pueden desear retrasar el comienzo de su viaje. Cambie de vuelo en continental.com sin cargo.
Los clientes programados para viajar hacia, desde o a través de los aeropuertos afectados, incluidos los hubs de Continental en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty y el Aeropuerto Internacional Cleveland Hopkins, pueden posponer o desviar su viaje sin penalización para evitar posibles inconvenientes. A los clientes que reserven vuelos en las áreas afectadas se les permite un cambio único de fecha o hora en su itinerario sin penalización por viajes reprogramados hasta el 2 de enero de 2009. Si se canceló un vuelo, se puede solicitar un reembolso en la forma de pago original . Los detalles completos están disponibles en continental.com.
La forma más rápida y conveniente de cambiar los planes de viaje es a través de continental.com. Los clientes deben ingresar su número de confirmación y apellido en "Administrar reservas".
Los clientes también pueden llamar a reservaciones de Continental Airlines al 800-525-0280 o su agente de viajes.
El sitio web de Continental, continental.com, proporciona una descripción general de las operaciones de Continental, así como información actualizada sobre el estado de vuelos específicos. La información automatizada sobre el estado de los vuelos también está disponible en el 800-784-4444.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- Customers booked on flights in the affected areas are permitted a one-time date or time change to their itinerary without penalty for rescheduled travel through January 2, 2009.
- Customers scheduled to travel to, from, or through affected airports, including Continental's hubs at Newark Liberty International Airport and Cleveland Hopkins International Airport, may postpone or reroute their trip without penalty to avoid possible inconvenience.
- If a flight has been cancelled, a refund in the original form of payment may be requested.
