Uganda Tourism es el tercer destino que recibe el aval de los expertos en Safer Tourism Seal. Este logro solo se ha otorgado anteriormente a Kenia y Jamaica. El respaldo se basa en una evaluación y no se puede comprar.
20 destinos y partes interesadas solicitaron una evaluación independiente, y cientos de partes interesadas en 50 países y 11 estados de EE. UU. están mostrando el Sello de Turismo Más Seguro basado en su autoevaluación. 17 líderes del turismo fueron trasladados al salón internacional de los héroes del turismo.
El Sello de Turismo Más Seguro es una iniciativa de reconstruir viajes, un movimiento de base mundial con líderes en turismo en 120 países.
Estimados Sra. Ajarova y Sr. Semakula:
Es con gran alegría y honor que queremos otorgar a la Junta de Turismo de Uganda con el Sello de Turismo Más Seguro de Rebuilding Travel.
Basándome en la información que ha proporcionado a la organización de Turismo Más Seguro con respecto a Uganda, he preparado el siguiente informe para UTB.
El turismo es una de las industrias líderes en el mundo y una importante herramienta de desarrollo económico y, como tal, la seguridad (crimen y terrorismo) tiene un gran impacto en las economías orientadas al turismo, los cruceros y los eventos. Además, gran parte del mundo entero se ha visto afectado por la pandemia COVID-19 y sus efectos sobre el turismo han sido devastadores.
Uganda puede enorgullecerse de que muchos de sus funcionarios públicos sean sensibles al turismo
El Gobierno de Uganda reconoce la importancia de su industria turística
El Gobierno de Uganda reconoce la importancia de su industria turística. Uganda es conocida en todo el mundo por su belleza natural, su variedad de atracciones, sus aldeas históricas y su vida silvestre. La industria del turismo de Uganda no solo es una importante herramienta de desarrollo económico, sino que también es un componente importante en la calidad de vida de Uganda.
Uganda puede enorgullecerse de que muchos de sus funcionarios públicos sean sensibles al turismo. Entienden la importancia del turismo y cómo el turismo impacta la reputación y la posición de la nación no solo en el turismo sino también en el mundo.
En el mundo de hoy dominado por la pandemia de COVID-19, tanto los ciudadanos locales como los visitantes de todo el mundo exigen seguridad y protección implementadas por profesionales bien capacitados. El público viajero comprende la relación entre seguridad, protección, reputación, viabilidad económica y salud. Estos cinco factores, cuando se combinan, se denominan garantía turística. Cada uno de estos factores es fundamental para ganar un Sello de Turismo Más Seguro y demostrar que la entidad premiada hace todo lo posible para asegurar el mayor nivel de garantía turística posible. El sello reconoce que no hay seguridad y protección al 100% en el mundo. Es por ello que el sello utiliza el término "turismo más seguro". Indica que la entidad a la que se le otorgó dicho sello ha establecido un programa dinámico de garantía turística que exige revisiones, revisiones y mejoras continuas. El Sello de Turismo Más Seguro reconoce que la entidad premiada entiende perfectamente que se deben introducir nuevas medidas cuando la situación lo amerite.
Es por esta razón que Rebuilding Tourism ofrece su Sello de Turismo Más Seguro solo a entidades turísticas, negocios y locales que reconocen que el trabajo número uno de la industria hotelera es la protección de sus huéspedes y de quienes trabajan en la industria. El lema del sello es: "seguridad, protección y salud primero".
El Ministerio de Turismo de Uganda, en conversaciones con Rebuilding Tourism, ha demostrado que entiende que la garantía turística implica capacitación, educación, inversiones en software y el entendimiento de que la seguridad / garantía no es una disciplina simplista. En una época de grandes cambios y desafíos que van desde temas de salud hasta seguridad, el Ministerio de Turismo de Uganda ha demostrado que acepta el hecho de que su personal de turismo tendrá capacitación continua y debe ser lo suficientemente flexible para ajustar su procedimiento a un entorno en constante cambio. .
El Ministerio de Turismo de Uganda demostró su compromiso con el bienestar del turismo a través de dos entrevistas telefónicas en persona y respondiendo satisfactoriamente por escrito a múltiples preguntas detalladas sobre sus procedimientos de salud y seguridad, no solo en lo que respecta a la pandemia actual, sino también en pertenecen a su política general de fianza turística.
El Ministerio indicó a través de entrevistas orales y por escrito que se ha involucrado en la creación de un producto turístico más seguro. También le demostró al investigador de Turismo más seguro que Uganda está haciendo todo lo posible para crear un entorno seguro y saludable trabajando con agencias internacionales, participando con agencias regionales e interactuando con especialistas en seguridad y bienestar del turismo.
El Ministerio de Turismo de Uganda ha indicado que está tomando medidas proactivas para garantizar a los visitantes la experiencia turística más segura posible. El Ministerio entiende bien que nadie puede garantizar el 100% de seguridad y protección y que nadie se enfermará. Lo que puede hacer es proporcionar las mejores garantías turísticas posibles. Por tal motivo, el gobierno informa que:
- Uganda debe continuar creando y actualizando sus protocolos de seguridad y salud de manera oportuna y regional.
- Uganda debe implementar protocolos realistas de salud, saneamiento, desinfección, distanciamiento y seguridad que sean asequibles y proactivos implementados por su gobierno.
- Uganda sigue las pautas internacionales de distanciamiento social tanto para el personal como para los visitantes y trabaja para crear soluciones sin contacto siempre que sea posible. La nación está implementando políticas sin contacto donde y cuando sea posible y utiliza la tecnología para disminuir las interacciones físicas en hoteles, restaurantes, lugares de transporte, etc.
- Uganda ha desarrollado una política de EPP asequible y viable.
- El Ministerio de Turismo de Uganda exige el uso de máscaras cuando se producen interacciones personales cuando las personas están a menos de 2 metros entre sí. Las mismas reglas se aplican al transporte público.
- Uganda solicita el lavado frecuente de manos y la desinfección de habitaciones de hotel y otros lugares públicos o aparatos utilizados por el público.
El país hace todo lo posible para desinfectar los dormitorios de los huéspedes. Cabe señalar que Uganda da especial consideración a la aplicación de medidas de limpieza y desinfección en áreas comunes (baños, vestíbulos, pasillos, ascensores, etc.) como medida preventiva general durante toda la pandemia de COVID-19.
También se presta especial atención a los objetos que se tocan con frecuencia, como manijas, botones de ascensores, pasamanos, interruptores, pomos de puertas, etc. Los miembros del personal de limpieza reciben las instrucciones correspondientes. Se implementan los siguientes para salas o áreas específicas expuestas a casos COVID-19:
a) Cualquier superficie que se ensucie con secreciones respiratorias u otros fluidos corporales de la (s) persona (s) enferma (s), por ejemplo, inodoro, lavamanos y baños, debe limpiarse con un desinfectante doméstico habitual.
b) Materiales de limpieza codificados por colores para diferentes áreas para evitar la contaminación.
c) El personal de servicio requiere capacitación adicional en la preparación, manipulación, aplicación y almacenamiento de estos productos, en su mayoría lejía, que pueden estar en concentraciones más altas de lo habitual.
d) Siempre que sea posible, se recomienda el uso de materiales de limpieza desechables. Cualquier equipo de limpieza hecho de paños y materiales absorbentes, por ejemplo, trapeadores y paños de limpieza, se desecha.
e) Todos los artículos usados deben manipularse adecuadamente para mitigar el riesgo de transmisión potencial. Los artículos desechables (toallas de mano, guantes, mascarillas, pañuelos de papel) deben colocarse en un recipiente con tapa y desecharse de acuerdo con el plan de acción del hotel y las regulaciones nacionales para la desinfección de la gestión de desechos.
f) Los equipos de limpieza están capacitados en el uso de EPP e higiene de manos.
g) Todas las habitaciones y áreas comunes deben ventilarse diariamente.
- Como se señaló, el gobierno trabaja para proporcionar desinfectantes para manos de acuerdo con las necesidades del público y la industria del turismo. Se han colocado desinfectantes de manos automatizados y operados manualmente en todas las áreas sensibles y de forma continua.
- El gobierno ha implementado un programa de capacitación para todos los lugares y negocios turísticos sobre cómo utilizar la separación física y, al mismo tiempo, es sensible a las necesidades ecológicas y climáticas de la nación.
- Uganda presta especial atención a los centros de transporte como las terminales de los aeropuertos e insiste en que los centros de transporte internacional y las empresas como las aerolíneas cumplan con el "Despegue: Guía para los viajes aéreos a través de la crisis de salud pública COVID-19" de la Organización de Aviación Civil Internacional.
- Los socorristas de Uganda están capacitados sobre el uso de equipo de protección personal y el manejo de casos en crisis de salud. Se presta especial atención tanto a la seguridad del personal de primeros auxilios como a la de sus huéspedes.
- Las agencias de gobierno de Uganda entienden bien que a medida que la situación se desarrolla o cambia, sus políticas también pueden tener que cambiar para proteger a los visitantes en la mayor medida posible.
- Uganda tiene hospitales especiales preparados para COVID-19 que están fuera del alcance de los no pacientes.
- Durante el período de COVID-19, Uganda comprende que también debe proteger a sus visitantes de otras formas de amenazas turísticas como la delincuencia. La protección de los visitantes y la prevención de delitos relacionados con el turismo están y siempre estarán a la vanguardia de sus políticas turísticas.
- Uganda actualiza sus políticas de turismo y actualiza a sus especialistas en turismo a diario.
Sello de Turismo Más Seguro por lo tanto, se enorgullece de otorgar al Ministerio de Turismo de Uganda su Sello de Aprobación de Turismo Más Seguro, basado en la evaluación y el respaldo.
Dr. Peter Tarlow, presidente de turismo más seguro
La Junta de Turismo de Uganda es miembro de la Junta de Turismo Africano
Más sobre el turismo en Uganda: www.visituganda.com
Más sobre el sello de turismo más seguro: www.safertourismseal.com
Más sobre la reconstrucción de viajes: www.reconstruccion.viajes
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- En una época de grandes cambios y desafíos que van desde cuestiones de salud hasta seguridad, el Ministerio de Turismo de Uganda ha demostrado que acepta el hecho de que su personal de turismo tendrá una formación continua y debe ser lo suficientemente flexible para ajustar sus procedimientos a un entorno en constante cambio. .
- Es por esta razón que Rebuilding Tourism ofrece su Sello de Turismo Más Seguro solo a entidades, empresas y locales turísticos que reconocen que la tarea número uno de la industria hotelera es la protección de sus huéspedes y de quienes trabajan en la industria.
- El Ministerio de Turismo de Uganda demostró su compromiso con el bienestar del turismo a través de dos entrevistas telefónicas en persona y respondiendo satisfactoriamente por escrito a múltiples preguntas detalladas sobre sus procedimientos de salud y seguridad, no solo en lo que respecta a la pandemia actual, sino también en pertenecen a su política general de fianza turística.
