El turismo apenas arañó la superficie de su potencial

INVERTIR EN CAPITAL HUMANO

A medida que el sector continúa recuperándose y creciendo, existe una necesidad imperiosa de actuar ahora para enfrentar el desafío de dotar de personal al sector de la hospitalidad y el turismo.

El Centro de Innovación Turística de Jamaica (JCTI), el brazo de capacitación del Ministerio, está enfrentando este desafío de frente mejorando la competitividad de Jamaica a través de la certificación y licencia de los trabajadores en turismo, estudiantes y graduados recientes que estudian hotelería, turismo o artes culinarias.

El JCTI ha facilitado la certificación de unas 8,767 personas desde enero de 2018.

Esta iniciativa es el resultado de un importante esfuerzo de colaboración entre socios educativos locales e internacionales, que facilita la certificación comparada internacionalmente, incluido el Instituto Educativo de Hoteles y Alojamiento Americano (AHLEI), la Federación Culinaria Estadounidense (ACF), HEART-NSTA, el Wray & Nephew Academy y Smith Tourism Research.

El futuro del turismo radica en la manipulación y explotación de las capacidades de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), como big data, análisis de big data, tecnologías de cadena de bloques, Internet de las cosas, inteligencia artificial (IA) y robótica. Por lo tanto, necesitamos capitalizar urgentemente las oportunidades de empleo altamente calificado que se están generando en los campos relacionados con las TIC en el turismo.

En este contexto, continuamos identificando los conjuntos de habilidades relevantes necesarios para cubrir puestos de trabajo en el sector del turismo en evolución, con la anticipación de que estos conjuntos de habilidades se traducirán en planes de estudio que puedan implementarse como programas de educación superior profesional por instituciones de educación superior en Jamaica.

Esta es otra área propicia para la inversión, por ejemplo, a través de la capacitación en habilidades, plataformas e infraestructura de aprendizaje en línea, solo por nombrar algunas áreas.

CONCLUSIÓN

Para finalizar, reitero que las alianzas estratégicas público-privadas en inversiones tienen un papel fundamental que desempeñar en la recuperación económica del turismo de los efectos de la pandemia de COVID-19.

El sector turístico de Jamaica está listo para la inversión. Nunca ha habido un mejor momento para invertir en el producto turístico de Jamaica. La continua demostración de confianza por parte de los inversores, incluso en un entorno de pandemia, es una prueba de que Jamaica sigue siendo un codiciado destino de vacaciones y una poderosa marca mundial.

Por lo tanto, esperamos trabajar con CARAIA para capitalizar las numerosas oportunidades que existen actualmente para que podamos construir un sector turístico verdaderamente inclusivo, resiliente y sostenible.

#reconstruyendoviajes

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Acerca del autor.

Linda Hohnholz, editora de eTN

Linda Hohnholz ha escrito y editado artículos desde el comienzo de su carrera laboral. Ella ha aplicado esta pasión innata a lugares como la Hawaii Pacific University, la Chaminade University, el Hawaii Children's Discovery Center y ahora TravelNewsGroup.

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