Swissotel Al Ghurair y Swissotel Living Al Ghurair se complacen en anunciar el nuevo nombramiento de Amal El Ansari como nueva directora general, que lidera el equipo e impulsa el negocio de la propiedad de 620 habitaciones.
Nacida y criada en Marruecos, aporta una gran experiencia en la industria hotelera y comerciales, y proporciona una visión estratégica para el hotel insignia de Accor, conectado con el histórico centro comercial Al Ghurair Center. Ha estado en Accor durante 11 años y ocupó puestos clave y roles de clúster como Directora de Ventas y Marketing, Gerente de Hotel y Gerente General.
Antes de esto, fue directora general del Novotel Sharjah Expo Centre y dirigió con éxito a su equipo durante la pandemia mundial, manteniendo la estrategia comercial de Accor y del propietario y defendiendo el más alto nivel de protocolos de seguridad y satisfacción de los huéspedes y empleados. Mientras trabajaba en su función, ha creado con éxito la lealtad a la marca a través de una comunicación proactiva al mismo tiempo que ha generado impresionantes resultados de ingresos.
Un hotelero internacional, con visión para los negocios y fuertes habilidades de comunicación, Amal ha gestionado con éxito las marcas Pullman, Novotel, Ibis, Rotana y Sheraton, manteniendo excelentes relaciones con los propietarios. Aboga por la innovación y se esfuerza por alcanzar grandes alturas teniendo en cuenta la misión, los valores y la estrategia de la empresa.
Una firme defensora de la diversidad y la inclusión, pone a los "Heartists" o a los miembros de su equipo en el centro del negocio. “Estamos en una industria centrada en las personas, y es de suma importancia valorar primero a nuestra gente y, a su vez, crear un ambiente feliz y positivo que conduzca al éxito comercial del hotel”, dice.
Algunos de sus logros clave incluyen el puntaje de desempeño de reputación más alto dentro de Economy Hotels 2017, la comunidad de experiencia del cliente - Sparkle of the Month 2018, el puntaje de desempeño de reputación más alto dentro de "Ibis Brand" Middle East 2019.
Amal tiene una Licenciatura en Literatura Inglesa, una Licenciatura en Literatura Inglesa en la Universidad de Chouaib Marruecos, un Diploma de Técnico en Turismo en el Instituto CEGIS en Marruecos y un Diploma de Idioma Alemán. Sus certificaciones incluyen Digital Distribution Campus de Accor Academy Middle East 2020, Distribution Excellence de Accor Academy Paris 2014, Influential Leadership de Accor Academy Middle East 2011.
Con emocionantes proyectos que liderar, centrándose en los elementos de la marca Swissotel de "Vitalidad", "Sostenibilidad" y "Artesanía", Amal aspira a lograr un fuerte crecimiento comercial al mismo tiempo que hace realidad la promesa de Swissotel de "La vida es un viaje". Vívelo Bien.”
