La Asociación Estadounidense de Hoteles y Alojamiento (AHLA) publicó hoy "El estado de la industria hotelera 2021 de AHLA" que describe el estado previsto de la industria hotelera en 2021 y en el futuro inmediato. El informe examina la economía de alto nivel de la recuperación de la industria hotelera, el impacto específico y el eventual retorno de los viajes de negocios y los sentimientos de los consumidores sobre viajes.
La pandemia ha sido devastadora para la fuerza laboral de la industria hotelera, que ha bajado casi 4 millones de puestos de trabajo en comparación con el mismo período en 2019. Si bien se espera que se cubran unos 200,000 puestos de trabajo este año, en general, el sector del alojamiento se enfrenta a una tasa de desempleo del 18.9%. según la Oficina de Estadísticas Laborales. Además, se prevé que la mitad de las habitaciones de hotel de EE. UU. Permanezcan vacías en 2021.
Los viajes de negocios, que constituyen la mayor fuente de ingresos hoteleros, siguen siendo casi inexistentes, pero se espera que comiencen a regresar lentamente en la segunda mitad de 2021. Entre los viajeros de negocios frecuentes que actualmente tienen empleo, el 29% espera asistir a su primera conferencia de negocios. en el primer semestre de 2021, un 36% en el segundo semestre del año y un 20% más de un año a partir de ahora. No se espera que los viajes de negocios regresen a los niveles de 2019 hasta al menos 2023 o 2024.
Se espera que los viajes de placer regresen primero, con consumidores optimistas sobre la distribución nacional de una vacuna y con eso la posibilidad de viajar nuevamente en 2021. El informe encontró que de cara al 2021, los consumidores son optimistas sobre los viajes, y el 56% de los estadounidenses dice que lo probablemente viajará por placer o vacaciones en 2021. Mientras que el 34% de los adultos ya se sienten cómodos alojándose en un hotel, el 48% dice que su comodidad está relacionada con la vacunación de alguna manera.
Los principales hallazgos de este informe incluyen:
- Los hoteles agregarán 200,000 empleos directos en operaciones hoteleras en 2021, pero permanecerán casi 500,000 empleos por debajo del nivel de empleo prepandémico de la industria de 2.3 millones de empleados.
- Se prevé que la mitad de las habitaciones de hotel de Estados Unidos permanecerán vacías.
- Se pronostica que los viajes de negocios disminuirán un 85% en comparación con 2019 hasta abril de 2021, y luego solo comenzarán a aumentar ligeramente.
- El 56% de los consumidores dice que espera viajar por placer, aproximadamente la misma cantidad que en un año promedio.
- Casi la mitad de los consumidores ven la distribución de vacunas como clave para viajar.
- Al seleccionar un hotel, las prácticas mejoradas de limpieza e higiene se ubican como la prioridad número dos de los huéspedes, detrás del precio.
COVID-19 ha acabado con 10 años de crecimiento del empleo hotelero. Sin embargo, el sello distintivo de la hospitalidad es un optimismo sin fin y, a pesar de los desafíos que enfrenta la industria hotelera, es resistente. Los hoteles de todo el país se centran en crear un entorno listo para los huéspedes cuando el viaje comienza a regresar.
AHLA está ansioso por trabajar con la nueva Administración y el Congreso en políticas que finalmente ayudarán a recuperar los viajes, desde ayudar a los hoteleros de pequeñas empresas a mantener sus puertas abiertas hasta aumentar la distribución y las pruebas de vacunas.
El resurgimiento de COVID-19, la aparición de nuevas cepas y un lento lanzamiento de vacunas se han sumado a los desafíos que enfrenta la industria hotelera este año. Dado que la demanda de viajes continúa a la zaga de los niveles normales, las proyecciones nacionales y estatales para 2021 muestran un lento repunte para la industria y luego se acelera en 2022.
La industria hotelera experimentó el año más devastador registrado en 2020, lo que resultó en una ocupación históricamente baja, una pérdida masiva de empleos y cierres de hoteles en todo el país. Los hoteles fueron una de las primeras industrias afectadas por la pandemia después de que los viajes se vieron obligados a paralizar prácticamente a principios de 2020, y será una de las últimas en recuperarse. El impacto de COVID-19 en la industria de viajes hasta ahora ha sido nueve veces mayor que el del 9 de septiembre.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- Entre los viajeros de negocios frecuentes que actualmente están empleados, el 29% espera asistir a su primera conferencia de negocios en el primer semestre de 2021, el 36% en el segundo semestre del año y el 20% dentro de más de un año.
- Los hoteles fueron una de las primeras industrias afectadas por la pandemia después de que los viajes se vieron prácticamente suspendidos a principios de 2020, y serán una de las últimas en recuperarse.
- El resurgimiento de la COVID-19, la aparición de nuevas cepas y el lento lanzamiento de la vacuna se han sumado a los desafíos que enfrenta la industria hotelera este año.
