Por cuarto año consecutivo, Star Alliance se ha adjudicado el título de Mejor Alianza de Aerolíneas en los Skytrax World Airline Awards, y la prestigiosa Sala de Los Ángeles de la Alianza conserva el Premio a la Mejor Sala de la Alianza de Aerolínea por quinto año consecutivo.
Al aceptar el honor en el 53 ° Salón Aeronáutico de París, el CEO de Star Alliance jeffrey goh, dijo: “Este premio no hubiera sido posible sin la confianza y la lealtad de los muchos cientos de millones de clientes que vuelan por la red de Star Alliance cada año. A ellos, aprovecho esta oportunidad para expresar nuestro agradecimiento. Es su confianza en lo que tenemos para ofrecer lo que nos ha convertido en la Mejor Alianza de Aerolíneas del Mundo por cuarto año consecutivo y una afirmación de nuestros esfuerzos e innovación para mejorar aún más su viaje ”.
Goh también rindió homenaje al “vigor y dedicación de la fuerza laboral de Star Alliance, que constantemente hace todo lo posible para hacer que el viaje del cliente sea más eficiente, fluido y agradable todos los días. Nos beneficiamos de las diversas fortalezas de más de 430,000 empleados orgullosos en nuestras 28 aerolíneas miembro, lo que nos brinda la capacidad de ofrecer una experiencia de pasajero sin igual ”.
Los premios World Airline Awards se introdujeron en 1999 para proporcionar un estudio de satisfacción del cliente que fuera verdaderamente global. Los viajeros de todo el mundo votan en la encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas más grande para decidir los ganadores del premio.
Star Alliance fue la primera alianza de aerolíneas en recibir el Premio a la Mejor Alianza de Skytrax cuando la categoría se introdujo por primera vez en 2005.
Más de 100 nacionalidades de clientes participaron en la última encuesta con 21.65 millones de entradas elegibles contabilizadas en los resultados. Más de 300 aerolíneas aparecen en los resultados de la encuesta.
Eduardo Plaisted de Skytrax dijo: “Felicitamos a Star Alliance por su notable logro al ganar el título de Mejor Alianza de Aerolíneas del mundo por cuarto año consecutivo, y esto subraya el hecho de que están entregando una gama de productos y servicios a los clientes que son populares. Star Alliance ha ganado este codiciado premio diez veces desde 2005 y permanece a la vanguardia de las alianzas de aerolíneas globales. El otro éxito de Star Alliance fue recibir el premio a la Mejor Sala VIP de la Alianza de Aerolínea, que fue ganado por la Sala VIP de Star Alliance en Los Ángeles de nuevo este año ".
Como complemento de los premios de la Alianza, 15 aerolíneas miembros de Star Alliance recibieron distinciones en 46 categorías.
