saludos
Estimados socios de viaje, miembros de los medios de comunicación de todo el mundo, colegas y asociados, damas y caballeros... bienvenidos y gracias a todos por acompañarme hoy aquí en The Caribbean Hotel Association Marketplace 2008.
Introducción
Esta conferencia me brinda la oportunidad de reunirme con usted y subrayar que es su invaluable apoyo lo que posiciona a Jamaica para obtener reconocimiento y reconocimiento continuos como líder en turismo a nivel mundial.
En CTC en Puerto Rico en octubre pasado, y más recientemente en Londres en el World Travel Market, tuve el placer de presentar un resumen de nuestros planes para continuar creciendo y mejorando nuestro producto turístico de Jamaica.
Estamos dando grandes pasos, y hay mucho que contar. Así que me gustaría aprovechar esta oportunidad para brindarles una actualización sobre nuestro progreso, que se extiende al fortalecimiento de nuestra infraestructura y la expansión de nuestro producto en términos de instalaciones de aeropuertos y puertos de cruceros, carreteras y autopistas, centros de transporte, alojamiento y atracciones.
Cifras de llegada de turistas en aumento
Las llegadas de turistas a Jamaica están nuevamente en una curva ascendente. A fines de octubre de 2007, las cifras finales de llegadas con escalas indican un aumento marginal del 0.6% con respecto a 2006, que fue en sí mismo un año sin precedentes. Las cifras preliminares de noviembre indican un crecimiento del 4.4 % y del 3 % en diciembre. Según las proyecciones actuales, Jamaica mostrará un aumento en las llegadas con escala de al menos un 1.1 % con respecto a las llegadas récord de 2006.
Además, estamos encantados de ver que las cifras preliminares de este mes ya parecen excepcionalmente sólidas. ¡Estos indican un aumento estimado en las llegadas con escala del 7 % en los primeros siete días de enero en comparación con el mismo período del año pasado!
En el área de cruceros, mientras que las llegadas de turistas en 2007 se redujeron en un 11.9 % con respecto a 2006, dimos grandes pasos para mejorar nuestro producto de cruceros. Nuestros esfuerzos ya han sido espectacularmente recompensados; Los World Travel Awards nombraron a Jamaica como el principal destino de cruceros del mundo durante dos años consecutivos, 2006 y 2007.
Claramente nos estamos moviendo en la dirección correcta y nos estamos preparando para dar la bienvenida a muchos más visitantes de cruceros en un futuro cercano. En breve les estaré informando sobre los trabajos en curso para ampliar y mejorar nuestras instalaciones portuarias.
A medida que la popularidad de Jamaica continúa creciendo entre los turistas de todos los continentes, la inversión en expansión y desarrollo adicional está fortaleciendo la infraestructura de la isla, mejorando las propiedades existentes y agregando nuevas construcciones bien diseñadas en ubicaciones estratégicas.
Jamaica continúa asegurando la diversidad en sus ofertas para los visitantes mediante la introducción de más atracciones y alojamientos que se adaptan a una variedad de gustos, desde los más lujosos hasta los más económicos.
Hago hincapié en que no se permitirá ningún desarrollo que sobrecargue la infraestructura o ponga en peligro los recursos naturales de la isla. No permitiremos la erosión escalada de nuestra isla bajo ninguna circunstancia, porque la tierra es nuestro producto, nuestro hogar, nuestro futuro.
El programa Spruce Up Jamaica
Mantener el producto y mantenerlo en óptimas condiciones es una prioridad; y para asegurarnos de eso, hemos completado una “remodelación” de varias de nuestras áreas de resort, y continuamos prestando una atención estrictamente enfocada a la protección ambiental. La limpieza y la pintura han brindado una apariencia fresca, y el nuevo paisaje ha agregado color y belleza a estas áreas.
Estoy encantado de informar que nuestros residentes se unieron al proceso con un nivel de energía y entusiasmo sin precedentes. Fue una gran muestra de solidaridad, inspirada en una verdadera pasión por nuestra tierra. Y esto me dice que nuestros residentes no solo están con nosotros en esta importante empresa, sino que también están ansiosos por ser parte de la acción y una fuerza importante para completar la tarea.
Ampliación de nuestros dos aeropuertos internacionales
En el Aeropuerto Internacional Norman Manley, Kingston, una gran expansión está progresando rápidamente en una empresa conjunta entre NMIA Airports Limited y la empresa matriz Airports Authority of Jamaica. Con obras programadas en tres fases hasta 2008 y un presupuesto total de aproximadamente US$139 millones, el desarrollo está agregando instalaciones para acelerar la emisión de boletos y el check-in para los viajeros, y agregará nuevas salas de embarque y de aerolíneas, varias salas nuevas, tecnología avanzada, nuevos concesiones minoristas y de alimentos y bebidas, y más.
Aquí hay un resumen de nuestro progreso con las Fases 1A y 1B, cuya finalización está programada
este año a un costo aproximado de US$98 millones y US$26 millones respectivamente. La Fase 2 tiene un presupuesto de US$15 millones.
Completado hasta la fecha:
§ Un nuevo muelle de pasajeros de dos niveles ahora permite la separación de pasajeros que llegan y salen.
§ También se han agregado cuatro nuevos puentes de carga de pasajeros.
Se completó la adición de 66 puestos de check-in de aerolíneas, con 23 sistemas de procesamiento de pasajeros de usuarios comunes (CUPPS) habilitados.
En las puertas se ha instalado la tecnología aeroportuaria más actual.
Actualmente en trabajo:
Rehabilitación de la antigua sala de facturación.
Una nueva sala de embarque en el piso superior con instalaciones minoristas y de alimentos ampliadas.
Área ampliada para inmigración saliente (después de la apertura del nuevo salón) y estaciones de control de seguridad.
Importante rehabilitación y mejora del área de llegadas de la terminal, incluida la sala de Inmigración, la sala de Aduanas y el área de recepción.
Una nueva sala de transporte terrestre.
Subiendo rápido:
Vestíbulo de salida, programado para finales de marzo/principios de abril.
Renovaciones en el área de arribos para marzo.
En el Aeropuerto Internacional Sangster, Montego Bay, MBJ Airports Limited, que opera el aeropuerto, está implementando una expansión y mejora de instalaciones en varias fases. El trabajo ya está completo en las áreas de aduanas, inmigración y llegadas, 11 nuevas puertas y una nueva área comercial con 32 nuevos puntos de venta. En camino para su finalización en septiembre de este año, hay varias estructuras nuevas y renovadas para albergar el transporte terrestre y el reclamo de equipaje.
JAMVAC
Ahora que estamos tan bien equipados en nuestros aeropuertos, claramente ha llegado el momento de un renacimiento de JAMVAC, o Jamaica Vacations, que se creó a principios de la década de 1970 para abrir nuevas puertas de entrada a Jamaica. Esto no se hizo a través del servicio de líneas aéreas programadas, sino a través de vuelos chárter, con el resultado de que diversas líneas aéreas internacionales atienden ahora varias rutas existentes hacia Jamaica.
Cuando el Gobierno de Jamaica decidió en 2005 consolidar muchas de sus entidades públicas en un programa conocido como “Programa de Racionalización del Sector Público”, JAMVAC fue una de sus víctimas y cesó sus operaciones.
Sin embargo, como entidad legal con capacidad comercial, JAMVAC en realidad nunca se liquidó, y estoy muy complacido de decirles que la compañía está activa nuevamente con una junta directiva recién formada presidida por John Lynch. Como saben, el Sr. Lynch también se desempeña como presidente de la Junta de Turismo de Jamaica.
Por lo tanto, JAMVAC está listo para la acción, abriendo la puerta a nuevas y valiosas oportunidades para el turismo de Jamaica. En este momento de crecimiento de la inversión, tanto en el sector de alojamiento como en el desarrollo de atracciones, JAMVAC es una herramienta importante que puede brindar una ventaja competitiva a Jamaica, abriendo nuevos mercados para el turismo.
Autopistas y Centros de Transporte
Las mejoras viales en toda la isla apoyarán el flujo de tráfico y acortarán el tiempo de conducción a través de la isla para los residentes y visitantes. Este año se terminarán los trabajos en la North Coast Highway, específicamente en los tramos entre Montego Bay y Falmouth, y entre St. Mary y Portland. Recién salido de la prensa: Me complace darle la noticia de que la sección desde el aeropuerto de Montego Bay hasta Seacastles abrió ayer al tráfico en ambas direcciones. En el futuro, el trabajo en la Autopista 2000 y las carreteras tangenciales crearán seis carriles y mejorarán el drenaje a lo largo de dos de las vías principales de Kingston.
Dos nuevos centros de transporte brindarán mayor comodidad y conveniencia a los viajeros. Un centro de transporte municipal abre la próxima semana en Half Way Tree, construido a un costo aproximado de US$67 millones. El centro de dos niveles incluye áreas de espera para pasajeros y amplias bahías de autobuses, que también pueden acomodar taxis. También hay instalaciones para 17 locales comerciales, un patio de comidas de 900 pies, quioscos comerciales, baños públicos con dos equipados para discapacitados y un edificio de oficinas.
Se planea un segundo centro de transporte para el centro de Kingston. El proyecto está actualmente a la espera de la aprobación final y debería estar terminado dentro de seis meses.
Puertos de Cruceros
Me complace informarles que la Autoridad Portuaria de Jamaica se encuentra ahora en las etapas avanzadas de finalización de los planes para el muelle de cruceros de Falmouth, que se inaugurará en septiembre de 2009. Se espera que el nuevo muelle reciba el Royal Caribbean Genesis con capacidad para 5,400 pasajeros en noviembre de 2009, y tendrá capacidad para manejar dos barcos del tamaño de Génesis simultáneamente. La terminal de cruceros y las tiendas tendrán como tema la arquitectura georgiana.
También se han realizado mejoras en los muelles de cruceros de Montego Bay y Ocho Ríos, incluida la conversión de la terminal del muelle 2 de Montego Bay en un área cómoda con aire acondicionado para los pasajeros de cruceros.
Alojamiento, Atracciones y Compras
Como muchos de ustedes saben, durante los últimos tres años, la cantidad de habitaciones de hotel en Jamaica ha aumentado a un ritmo acelerado, y nuestro stock de habitaciones está asociado principalmente con desarrollos más grandes y lujosos a lo largo de la costa norte de la isla. Se espera que esto continúe y aumente a un promedio de 4,600 habitaciones por año, elevando el stock de habitaciones de Jamaica a 75,000 para 2015.
Permítanme darles una breve actualización de los desarrollos y expansiones por región.
OCHO RÍOS
Alojamiento
RIU Ocho Ríos inauguró un centro de conferencias de 785 pies cuadrados en noviembre de 2007, que ofrece cinco salas de reuniones con capacidad para grupos de 50 a 340 personas en estilo teatro en su Grand Ballroom.
Goldeneye está agregando un resort de alto nivel multimillonario a su exclusivo resort en Oracabessa, St Mary. La finalización del complejo residencial de uso mixto y de servicio completo está prevista para finales de 2008 y contará con 170 habitaciones repartidas en 100 acres de tierra costera. El proyecto operará bajo un modelo de tiempo compartido e integrará la ecología circundante utilizando un diseño mediterráneo, ofreciendo una marina, spa, piscinas, una laguna y un bar en alta mar.
Atracciones y Tours
La construcción está en progreso para Mystic Mountain, cerca de Dunn's River. Esta atracción permitirá a los visitantes experimentar el terreno de la selva tropical desde 700 pies sobre el nivel del mar. Las características incluirán un paseo en montaña rusa en trineo y un tour de canopy en teleférico. La finalización se prevé para mayo de este año.
Se espera que la contribución de Rastafari sea honrada en Rasta Village. La nueva atracción exhibirá auténtica música, comida y experiencias rastafari.
Compras
§ Se espera que las Harbor Shops ubicadas justo enfrente de Island Village abran en marzo. El centro contará con siete tiendas de lujo y un restaurante que mostrará lo mejor en entretenimiento y compras libres de impuestos.
BAHÍA DE MONTEGO
Alojamiento
The Palmyra Resort & Spa, la primera comunidad residencial de lujo frente al mar de la isla, ubicada en 16 acres de tierra prístina frente al mar en la finca Rose Hall, ha vendido todas las residencias en el edificio Sabal Palm. Los titulares de reservas de todo el mundo viajaron a Montego Bay en mayo para asistir al evento de selección prioritaria en el vecino Ritz Carlton Rose Hall. El evento resultó no solo en la venta total del edificio Sabal Palm, sino que también se vendió una cantidad significativa de residencias en el edificio Silver Palm. Ambos edificios forman parte de la primera fase del desarrollo y su inauguración está prevista para junio de 2008. La villa turística comprenderá 550 condominios de una, dos y tres habitaciones más villas de tres habitaciones. Esta comunidad de casas privadas tendrá un centro de convenciones, un campo de golf, un centro comercial y un ESPA de clase mundial, presentando un nuevo y emocionante concepto de spa que combina técnicas tradicionales y nuevas de vanguardia para lo último en tratamientos rejuvenecedores.
La cadena española Iberostar Hotels & Resorts completó la primera fase de su desarrollo en Jamaica abriendo con 366 habitaciones en mayo de 2007. La fase 2 se completará en mayo de este año y la fase 3 en diciembre. Una vez finalizado, el desarrollo de US$850 millones proporcionará un total de 950 habitaciones.
RIU Montego Bay está ahora en construcción en Ironshore. El resort de 700 habitaciones está programado para abrir en septiembre y será la cuarta propiedad de RIU en Jamaica.
Se espera que el Fiesta Hotel de 1600 habitaciones en Hanover, ahora en construcción, esté terminado a finales de este año.
Hillshire Hotel, anteriormente Executive Inn, ha sido renovado con nuevas comodidades y servicios. Kats, un nuevo club/sports bar, también forma parte de la nueva imagen del hotel.
Atracciones y Tours
Se ofrece una experiencia cultural única e interactiva en Outameni, ubicado aproximadamente a dos millas de Falmouth. Esta nueva atracción se inauguró oficialmente en septiembre de 2007. Los anfitriones dan vida a la rica historia cultural de la nación con un viaje a través del tiempo, que abarca períodos de ocupación española, colonización, esclavitud, emancipación y la llegada de trabajadores contratados. Este viaje virtual es presentado por talentosos artistas que cantan, actúan y bailan mientras interactúan con los visitantes.
Jamspeed Rally Experience, la primera escuela de manejo de alto rendimiento en toda regla en la región, está ubicada en Spot Valley Entertainment Complex en el área de Rose Hall, y su atracción principal es Co-Driver's Experience. Los visitantes disfrutan de un viaje al límite desde el asiento del pasajero, recorriendo uno de los mejores circuitos de tierra del país. En uso se encuentran un Peugeot 206 GTI/SW, un Mitsubishi Evolution III y un Subaru Impreza STI V5. Estos vehículos competitivos permiten a los visitantes experimentar la misma adrenalina que un copiloto en una carrera de rally de alta velocidad de la vida real. El recorrido se realiza en ambos sentidos de la pista y se puede alargar a una etapa de 6 km alrededor de la propiedad.
Chukka Caribbean presentó su exclusivo recorrido matutino, Misty Morning, en Montpelier Estate en octubre de 2008. El recorrido, con un sabor ecológico, comienza a las 6:15 a. m. e incluye una aventura de tirolesa y un desayuno/almuerzo jamaiquino.
Atracciones y recorridos adicionales esperados en 2008/2009
o Lucea in the Sky: un recorrido en bicicleta que lleva a los visitantes a través de las comunidades locales, destacando las industrias artesanales, el patrimonio local, la flora y la fauna. Se espera que la gira abra en el verano de 2008.
o Dolphin Head Hike & Botanical Gardens: un recorrido ecológico de aventura suave que se espera que abra en el verano de 2008.
o Veronica Park: este mini parque de aventuras para jóvenes y jóvenes de corazón tendrá como atracciones principales patinaje, río/piscina infantil, rueda de la fortuna y pista de karts. Se espera que esta instalación se inaugure a fines de 2008.
o Two Hills Falls: una cascada y un parque natural que ofrece caminatas, espeleología y picnics junto a las cascadas. La apertura prevista es a finales de 2008.
o Sam Sharpe Village: este recorrido a pie por la comunidad en el histórico Catadupa Village está programado para abrir en 2009.
Compras
La nueva y elegante experiencia de compras de lujo de Montego Bay, Shoppes of Rose Hall, abrió sus puertas en noviembre de 2007. El complejo cuenta con 30 tiendas y dos restaurantes: Café Blue y Habibi Latino. Un tercer restaurante, que ofrece una excelente experiencia culinaria, está planificado para finales de 2008.
NEGRIL Y LA COSTA SUR
Curiosidades
JAM-X (Jamaica Extreme) Tours en Paradise Park: este viaje de una hora en un buggy por las dunas lleva a los visitantes a una aventura a través de Paradise Park Plantation en Westmoreland. Paradise Park tiene una rica historia que data de finales de 1700 y actualmente es una plantación en funcionamiento con ganado y búfalos de agua. La gira se inauguró en diciembre de 2007.
Museo de la ciudad de Seaford y recorrido a pie
KINGSTON
Alojamiento
Ahora se están realizando importantes trabajos para convertir el Spanish Court de un pequeño complejo comercial en un hotel de negocios. Esta propiedad está ubicada en el corazón del distrito comercial de New Kingston y debería abrir a fines de 2008.
PUERTO ANTONIO
Alojamiento
§ Se espera que la remodelación de la península de Titchfield comience en 2008. Se espera que el proyecto conjunto que involucra a varias partes interesadas del sector público y privado vea mejoras en las aceras, la adición de cafeterías e instalaciones para la vida nocturna, y más.
§ El exclusivo Trident Hotel se encuentra actualmente en proceso de renovación importante. Los cambios esperados incluyen habitaciones y villas mejoradas, alimentos y bebidas y otras instalaciones. El punto de referencia de Port Antonio está programado para reabrir a fines de 2008.
Nueva Escuela de Hostelería en Montego Bay
Por supuesto, con tanta actividad y crecimiento, estamos mirando muy de cerca la cuestión de dotar de personal a nuestra maravillosa gama de hoteles, y de atraer y formar nuevos talentos. Nuestros planes incluyen el lanzamiento de una nueva escuela de capacitación en hotelería en Montego Bay, programada para estar operativa a fines de 2009. Bien encaminado, nuestro grupo de trabajo especialmente designado actualmente está completando investigaciones y estudios de factibilidad para determinar el mejor tamaño, ubicación e instalaciones posibles. .
Nuestro plan de estudios estará dirigido a estudiantes de Jamaica y la región del Caribe, ofreciendo cursos que ilustran la importancia del turismo como un motor clave de la economía de la región y que comunican completamente el concepto de servicio. Proporcionaremos cursos prácticos para fomentar y fortalecer las habilidades de gestión y también para exponer a los estudiantes de nivel inicial a un entorno de gestión profesional.
Nuestros programas de reclutamiento demostrarán las abundantes recompensas de una carrera en turismo, con el potencial de una excelente remuneración y beneficios, además de la experiencia y educación incomparables de los viajes globales. Para los inversionistas, esta nueva y dinámica instalación de capacitación abrirá una fuente accesible de talento, eliminando los costos involucrados en la importación de candidatos gerenciales del extranjero.
JAPEX 2008
Siempre un evento principal en el calendario turístico, JAPEX se llevará a cabo este año en Kingston, del 25 al 27 de abril. Durante JAPEX, Jamaica lanzará un programa en toda la isla llamado Boonoonoonoos.
Boonoonoonoos es una promoción de otoño optimista y ingeniosamente diseñada con muchos componentes inspiradores. Para su implementación en agosto, incluirá una serie de eventos especiales para operadores turísticos, agentes de viajes y prensa, todos gratuitos y llenos de acción.
Cerrar
Damas y caballeros, para terminar, quiero agradecerles una vez más por su continuo apoyo. Si bien diseñamos nuestras estrategias de marketing y productos turísticos para reflejar las tendencias nuevas y emergentes, así como las nuevas demandas de los consumidores, nunca perdemos de vista la importancia crítica de nuestra relación con USTED, nuestros socios de viaje más venerados.
Sería un placer darle la bienvenida a Jamaica este año para que pueda experimentar de primera mano la extraordinaria belleza y fascinación de nuestra isla.
¿Por qué no viene al Air Jamaica Jazz and Blues Festival que tendrá lugar dentro de 10 días, del 24 al 27 de enero?
O venga en febrero, que el primer ministro Golding anunció en una conferencia de prensa la semana pasada que se declarará el mes del reggae. Es nuevo, es una oportunidad fabulosa de ver a Jamaica en pleno apogeo, y es otro ejemplo conmovedor de cómo nuestro destino está creciendo en estatura como la isla más fascinante del Caribe.
Por supuesto, sé que volverás cuando decidas venir.
Porque es Jamaica.
Porque una vez que vas... ya sabes.
