Following an intensive training course lasting three weeks, 46 newly-qualified guides have graduated in Rwanda, amongst them 6 ladies. The Rwanda Development Board – Tourism & Conservation
, han apoyado esta sesión y continuarán ayudando con fondos para equipar a más guías con las habilidades que esperan los visitantes turísticos con respecto a la competencia y conducta de sus guías. La mejora de la atención al cliente es un objetivo clave para la industria del turismo de Ruanda, y tanto el sector público como el privado están comprometidos a desempeñar su papel en el logro de estos objetivos.
Manzi Kayihura, ex director ejecutivo de RwandAir y ahora en el sector de operaciones de safari y actual presidente de la Asociación de Agentes de Viajes y Turismo de Ruanda, ha elogiado el logro y sin duda desempeñará su papel en la industria del turismo hacia una mayor transferencia de habilidades y oportunidades de capacitación para Ruanda. personal.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- Manzi Kayihura, ex director ejecutivo de RwandAir y ahora en el sector de operaciones de safari y actual presidente de la Asociación de Agentes de Viajes y Turismo de Ruanda, ha elogiado el logro y sin duda desempeñará su papel en la industria del turismo hacia una mayor transferencia de habilidades y oportunidades de capacitación para Ruanda. personal.
- Improved customer care is a key objective for the Rwandan tourism industry, and both private and public sector are committed to play their part in achieving these goals.
- , have supported this session and will continue to help with funding in order to equip more guides with skills that are expected by tourist visitors in regard of competence and conduct of their guides.
