Sin trenes ni aviones: los expositores de la ITB Berlín 2024 se sintieron muy frustrados el último día de la feria debido a las huelgas de Lufthansa y Deutsche Bahn que comenzaron hoy, jueves 7 de marzo.
Los sindicatos de los ferrocarriles alemanes que también operan la red de trenes S-Bahn en Berlín y la aerolínea alemana Lufthansa, así como el personal de seguridad en los aeropuertos, están en huelga el jueves y el viernes en Alemania. Muchos dicen que esto se hizo deliberadamente para aumentar los efectos de vergüenza pública y dañar la economía debido a la atención que atraería debido a la feria ITB en Berlín.
Muchos visitantes y expositores abandonaron Berlín el miércoles por la noche, los hoteles que anoche rechazaron el reembolso de un prepago tuvieron que escuchar insultos.
Algunos expositores dijeron eTurboNews perdieron el 70% de sus citas programadas los jueves, los vendedores de alimentos que pagaban altas tarifas por sus stands temían que esto pudiera ser otro evento de equilibrio, y las pequeñas empresas que invirtieron en espacios de exhibición muy costosos se sintieron engañadas.
Los puestos de Lufthansa y Bahn tuvieron que escuchar mensajes de frustración.
Este fue el último día de una ITB colapsada que comenzó con una nota excelente.
Aquí está el comunicado oficial emitido por Messe Berlin:
Todas las señales apuntan al éxito en 2024: la principal feria de viajes del mundo se centró claramente en dar forma al futuro y subrayó una vez más su papel como plataforma internacional líder para los negocios, la innovación y la creación de redes. A pesar de las huelgas generalizadas, la ITB Berlín de este año registró un ligero aumento con casi 100,000 asistentes, un resultado que superó las expectativas ante las difíciles circunstancias de la huelga. Diversos y representados a nivel mundial, más de 5,500 expositores de 170 países iluminaron los tres días hábiles y ocuparon las 27 salas de exposición del recinto ferial de Berlín.
“La ITB Berlín una vez más reflejó la evolución del sector. El ambiente entre expositores, visitantes y ponentes fue muy positivo durante todo el evento. En general, coincidieron en que el deseo de la gente de viajar no solo satisface la demanda reprimida después de la pandemia, sino que se mantendrá básicamente estable. Ni la inflación ni los altos precios de la energía parecen frenar la demanda”, comentó el Dr. Mario Tobias, director general de Messe Berlin.
La prueba de que el sector es un motor de innovación fue la convención ITB de Berlín, que tuvo lugar paralelamente a la feria de tres días y contó con asistentes de alto perfil y un total de 400 destacados ponentes internacionales en 200 sesiones. y 17 temas que analizan tendencias e innovaciones. En total, alrededor de 24,000 asistentes asistieron a los paneles, debates, discursos de apertura y conferencias, reconociendo una vez más a la convención como el grupo de expertos internacional líder de la industria.
La comunidad turística sigue encaminada hacia el éxito
El Círculo de Compradores de ITB, con sus 1,300 compradores senior, sirvió como barómetro del sector y subrayó la importancia de la principal feria de viajes del mundo como plataforma de negocios líder. La ITB Berlín ha elaborado junto con la consultora de gestión Dr. Fried & Partner el nuevo Global Travel Buyer Index. La encuesta preguntó a varios cientos de miembros del Buyers Circle sobre el estado de ánimo económico y sus objetivos comerciales. Los resultados reflejaron un estado de ánimo positivo en todo momento respecto a la situación del mercado y ofrecieron unas perspectivas optimistas para los negocios durante los próximos seis meses.
Gran interés de los medios y la política.
Alrededor de 3,200 periodistas acreditados de 103 países y más de 300 blogueros informaron en ITB Berlín. La principal feria turística del mundo volvió a ser un lugar de encuentro para políticos y diplomáticos de todo el mundo. Además de numerosas delegaciones, visitaron la edición de este año de la ITB Berlín casi 80 ministros y secretarios de Estado, así como 72 embajadores.
La Convención ITB de Berlín subraya su papel como grupo de expertos con visión de futuro
La IA y sus usos potenciales fueron un tema muy debatido. Por primera vez, la Convención ITB de Berlín acogió una pista dedicada a la IA, que fue muy bien recibida por los 24,000 asistentes al evento. En general, hubo acuerdo en que ninguna organización o empresa podría seguir ignorando la IA.
Glenn Fogel, director ejecutivo de Booking Holdings, estaba seguro de que "la IA generativa puede ser de más ayuda que los humanos reales cuando los clientes hacen sus planes de viaje". Charuta Fadnis, vicepresidente senior de Phocuswright, también reconoció la creciente importancia de la IA y las aplicaciones de viajes personalizadas. La IA generativa ya está mejorando las ventas, mientras que, en opinión de Fadnis, el uso de agentes virtuales y la combinación de la IA con tecnologías blockchain serán clave para evitar el uso indebido en el futuro. Los participantes de la convención también coincidieron en que era imposible ignorar la justicia climática y la escasez de habilidades, para las cuales, sin embargo, había soluciones prometedoras. Jeremy Sampson, director ejecutivo de Travel Foundation, hizo un llamamiento a la industria del turismo para que apunte a cero emisiones netas para 2030. Su estudio titulado 'Envisioning Tourism in 2030 and Beyond' describe un camino dinámico centrado en la regulación de los viajes aéreos y 40 medidas en seis categorías. para lograr un turismo sostenible para 2050.
La IA también fue un gran tema para el ITB Innovation Radar, que este año celebró su segunda edición. La atención se centró en 16 innovaciones con visión de futuro presentadas por visionarios de la industria. Abarcaban desde servicios B2B para la industria hotelera y profesionales de la industria de viajes hasta conceptos sostenibles. Las innovaciones ofrecieron un vistazo a las tendencias futuras.
Omán, el país anfitrión de este año, tuvo una gran actuación, duplicando el tamaño de su exposición en el pabellón 2.2 a más de 800 metros cuadrados. El lunes por la noche, el Sultanato acogió la tradicional gala inaugural con un espectáculo espectacular que generó gran admiración y aplausos. Los alrededor de 3,000 invitados presenciaron una amplia presentación de los atractivos naturales, la cultura y, sobre todo, la música del país. SE Azzan bin Qassim al Busaidi, Subsecretario de Turismo del Ministerio de Patrimonio y Turismo de Omán, destacó el éxito de su país en la construcción de una infraestructura turística y elogió el patrimonio cultural y los atractivos naturales del Sultanato. En 2023, Omán registró cuatro millones de visitantes, un aumento del 22 por ciento con respecto a 2022. 231,000 procedieron de Alemania, un aumento del 182 por ciento. Dijo que se está teniendo mucho cuidado en tener en cuenta la sostenibilidad y la diversidad en la ampliación de la infraestructura turística.
“A pesar de toda la euforia y las perspectivas positivas, todos los participantes eran conscientes de los enormes retos a los que se enfrenta también y en particular el sector de viajes. El eslogan de este año 'Juntos' subraya el hecho de que sólo la acción comunitaria puede superar los desafíos de la industria de viajes”, afirmó el Dr. Tobias.
En los últimos meses, a la invasión de Ucrania le siguió otro conflicto geopolítico en Oriente Medio, lo que añade más incertidumbre a la urgencia de lograr la sostenibilidad. Ucrania, Israel y Palestina expusieron en la ITB de Berlín. En la conferencia de prensa de Israel, el Ministro de Turismo promovió los viajes a Israel y pidió que se eliminaran las advertencias de viaje.
Tras la pandemia y en comparación con 2023, esta fue la primera vez que la industria registró una tendencia positiva en la región de Asia-Pacífico. Un ejemplo fue China, que celebró su regreso como expositor este año y ahora da la bienvenida a visitantes de países seleccionados agilizando sus visas. En general, los asistentes a la ITB Berlín pudieron regresar a casa con expectativas positivas sobre el desarrollo de este año y pueden esperar excelentes negocios y un gran volumen de reservas anticipadas, especialmente para el verano de 2024.
En la feria hubo noticias positivas en cuanto a la ocupación de las salas. La reapertura de cinco pabellones reformados permitió realizar varios cambios, además de mejoras en muchos aspectos. Por primera vez, los países de habla alemana estaban todos bajo un mismo techo y ocupaban juntos el centro27. China, Liechtenstein y la aerolínea Emirates fueron bienvenidos nuevamente a la feria, junto con los recién llegados Dominica, las Islas Caimán y Disney Cruise Lines. También fue positivo que muchos expositores hubieran ampliado su exposición. Entre ellos se encontraban los populares destinos vacacionales Italia, Grecia y Turquía, así como expositores de los mercados asiático, árabe y africano. El segmento Travel Tech también volvió a crecer. Este año el segmento de Movilidad también reflejó un mercado en crecimiento, y el segmento de Cruceros volvió a demostrar su popularidad.
Una mirada hacia la ITB Berlín 2025: país anfitrión, Albania
Albania, un destino emergente con gran potencial, es el país anfitrión de la ITB Berlín 2025. La dirección de Messe Berlin y los representantes de Albania sellaron oficialmente su asociación con la firma de un acuerdo en el segundo día de la ITB Berlín, tras el anuncio de su colaboración. hace pocos meses.
La próxima ITB Berlín volverá a celebrarse como evento B2B del martes al jueves del 4 al 6 de marzo de 2025 en el recinto ferial de Berlín.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- La prueba de que el sector es un motor de innovación fue la convención ITB de Berlín, que tuvo lugar paralelamente a la feria de tres días y contó con asistentes de alto nivel y un total de 400 destacados ponentes internacionales en 200 sesiones. y 17 temas que analizan tendencias e innovaciones.
- Muchos dicen que esto se hizo deliberadamente para aumentar los efectos de vergüenza pública y dañar la economía debido a la atención que atraería debido a la feria ITB en Berlín.
- El Círculo de Compradores de ITB, con sus 1,300 compradores senior, sirvió como barómetro del sector y subrayó la importancia de la principal feria de viajes del mundo como plataforma de negocios líder.
