Los ejecutivos de cruceros se reúnen en las Islas Caimán para el evento de la FCCA

Por primera vez, la industria de cruceros estuvo anclada en las Islas Caimán para la Cumbre PAMAC de la Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA), que se unió a 100 FCCA Miembros Platinum y más de 25 ejecutivos de cruceros de alto nivel. El evento, que tuvo lugar del 20 al 23 de junio, ofreció oportunidades invaluables para que el grupo participara en reuniones y sesiones de trabajo en red, al mismo tiempo que mostraba la Islas Caimán y su compromiso de trabajar con la industria de cruceros.

“Nos sentimos honrados de que las Islas Caimán hayan sido anfitriones de este evento crucial para nuestros socios en la industria de cruceros y los destinos”, dijo Michele Paige, directora ejecutiva de FCCA. “Esto nuevamente demostró el valor de reunirse en persona para avanzar juntos, al mismo tiempo que es un testimonio de la dedicación de las Islas Caimán a la industria, su notable capacidad para albergar un evento de esta magnitud y las impresionantes iniciativas en marcha”.

“Las necesidades y expectativas de los pasajeros cambian constantemente, por lo que es importante, desde la perspectiva del destino, que todos los actores de nuestro sector de cruceros se reúnan regularmente para revisar nuestras ofertas de productos y explorar opciones para agregar nuevos recorridos y atracciones, especialmente para los huéspedes habituales. ” dijo el Hno. Kenneth Bryan, Ministro de Turismo y Puertos.

“Fue un placer haber hospedado al equipo ejecutivo de FCCA, sus miembros Platino y altos ejecutivos de las principales líneas de cruceros para tener este tipo de debates. Nuestras conversaciones con ejecutivos de líneas de cruceros y dueños de negocios durante la Cumbre han confirmado el deseo de cambio en el modelo comercial tradicional de cruceros. Alentamos la exploración y consideración de varios modelos que se adaptan a diferentes ofertas dentro de cada subsector”, continuó.

El evento en general estuvo repleto de oportunidades para que los miembros Platinum de FCCA interactúen directamente con los ejecutivos de cruceros que representan más del 90 por ciento de la capacidad mundial de cruceros y decidan a dónde van los barcos, qué se vende a bordo y cómo invertir en los destinos.

Los participantes participaron en más de 220 reuniones individuales con ejecutivos de cruceros durante el evento, además de innumerables funciones de networking y una sesión principal de dos partes, una enfocada en excursiones en tierra y otra enfocada en operaciones, itinerarios y venta minorista, con panelistas. que entregó comentarios y presentaciones mientras respondía preguntas de los participantes. Los panelistas incluyeron a Frank A. Del Rio, presidente de Oceania Cruises; Richard Sasso, presidente de MSC Cruceros EE. UU.; y el ministro Bryan.

Las Islas Caimán también aprovecharon la oportunidad para mantener conversaciones sinceras con socios de la industria centrados en el desarrollo y la diversificación de productos, el desarrollo de itinerarios, la gestión de infraestructura y, en última instancia, en la mejora del nivel de satisfacción del cliente.

La agenda ejecutiva del crucero contó con un almuerzo de trabajo con el Ministro Bryan y el Gobierno de las Islas Caimán, donde el Ministro Bryan compartió el pronóstico y las iniciativas de las Islas Caimán y recibió un apoyo abrumador de FCCA y las Líneas Miembro para continuar trabajando juntos; sesiones individuales en las que el equipo se reunió con un representante de cada línea de miembros de la FCCA para abordar temas de interés; inspecciones del sitio de productos y experiencias de destino nuevos y planificados; y reuniones especializadas coordinadas por el Ministerio y el Departamento de Turismo entre ejecutivos de cruceros, principales atracciones, proveedores, minoristas y operadores turísticos.

En total, las Islas Caimán mostraron claramente su compromiso de trabajar en estrecha colaboración con la industria y mantener abiertas las líneas de comunicación, y comunicaron su objetivo final de facilitar el crecimiento y desarrollo sostenible del sector del turismo de cruceros, con un enfoque en la calidad sobre la cantidad.