CEO de Delta Air Lines: 'Capas de protección' para viajes seguros

durante Delta Air LinesEn la reunión anual de accionistas, el director ejecutivo Ed Bastian compartió detalles sobre Delta CareStandard, el compromiso de la aerolínea global con un nivel superior de limpieza, más espacio y un servicio más seguro diseñado para garantizar que los clientes puedan viajar con confianza. Como resultado del enfoque integral de la aerolínea hacia la seguridad de la salud para clientes y empleados, la tasa de COVID-19 casos entre los empleados globales de Delta es casi cinco veces menor que el promedio nacional de EE. UU. en mayo y durante la primera quincena de junio de 2020.

Los clientes pueden contar con las siguientes capas de protección en toda la experiencia de Delta de forma indefinida:

Interiores de aviones desinfectados antes del 100% de los vuelos: Cada vuelo. Todos los días. En todas partes. Ese es el compromiso de Delta de desinfectar el interior de las aeronaves porque los clientes nos dicen que la limpieza, sobre todo, es el factor más importante que consideran si vuelven a viajar. Usamos dos métodos de desinfección probados:

• Usando un aerosol electrostático de alto grado que busca y se adhiere a las superficies, matando instantáneamente los virus al contacto. El método de pulverización permite que el desinfectante llegue incluso a los rincones y grietas más pequeños de un interior como las esquinas de los compartimentos superiores. La desinfección por pulverización electrostática continúa expandiéndose a áreas de empleados, puertas, reclamo de equipaje, puentes de chorro y otras áreas comunes.
• Limpiar las superficies que más interesan a los clientes, incluidas las bandejas, las pantallas de entretenimiento en los respaldos de los asientos, los cinturones de seguridad, los reposabrazos y más.

Aire más limpio a bordo: El aire a bordo se recircula cada dos a seis minutos con aire fresco del exterior o mediante filtros HEPA que extraen más del 99.99% de las partículas, incluidos los virus. Estos filtros funcionan de manera similar a los filtros utilizados en los quirófanos de los hospitales, y Delta se compromete a cambiarlos con el doble de frecuencia que lo recomendado por el fabricante.

Facilitando la limpieza de las manos: Una de las primeras cosas que los clientes notan al ingresar a cualquier espacio del aeropuerto de Delta es que nunca están a más de unos pasos de una estación de desinfección de manos. Delta también está proporcionando a cada cliente toallitas desinfectantes o paquetes de gel al abordar y como parte del servicio de bolsa de refrigerios a bordo.

Señales para una distancia segura: Desde líneas de entrega de equipaje en el vestíbulo de facturación hasta áreas de puertas y puentes aéreos, Delta proporciona marcadores de separación para facilitar la determinación de una distancia segura de otras personas en el área. También estamos abordando a los clientes 10 a la vez, comenzando por la parte trasera del avión para reducir los casos de personas que se cruzan en el pasillo. Además, los clientes notarán escudos acrílicos en todos los mostradores de Delta para proteger tanto a los clientes como a los empleados durante las interacciones en curso.

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