La ciudad de Columbia, Tennessee, lanzó su nueva marca turística “Visita Columbia TN” recientemente, la primera iniciativa turística de la ciudad. El lanzamiento dio a conocer el nuevo sitio web, VisitColumbiaTn.com, una guía para visitantes y la marca creativa detrás de la nueva apariencia, todo diseñado para inspirar los viajes a Columbia.
Los esfuerzos específicos comenzaron cuando el Ayuntamiento hizo del turismo una prioridad principal en su plan estratégico, reconociendo la importancia económica y el impacto del turismo. Encargaron un estudio de marketing y marca realizado por Chandlerthinks de Franklin, Tn. El informe final del estudio, publicado en 2017, identificó una lista de las principales prioridades que la ciudad debe completar para establecer una presencia turística. Entre ellos, crear una marca turística, sitio web, guía de visitantes, presencia digital/social y garantía de marketing.
El lanzamiento, dirigido por la directora de marketing y turismo de Columbia, Kellye Murphy, se produce cuando completa su primer año en la ciudad. “Estoy emocionado de tener la marca en su lugar para que podamos dedicarnos al negocio de comercializar Columbia”, afirmó Murphy. “Los viajeros son compradores expertos e inteligentes cuando se trata de descubrir experiencias de viaje auténticas. El nuevo sitio web y la guía les brindarán la mejor inspiración e información para planificar su visita a Columbia”.
Columbia, la sede del condado de Maury, está ubicada a 45 millas al sur de Nashville y a 75 millas al norte de Huntsville, Alabama. A veces conocida como "Muletown", un apodo adoptado de la celebración anual del Día de la Mula que se remonta a la década de 1800, Columbia es conocida por su clásico y vibrante centro de la ciudad ubicado a lo largo del río Duck, a pocas cuadras del recién establecido Distrito de las Artes de Columbia. Y Columbia mantiene el estatus presidencial como el hogar ancestral del undécimo presidente de los Estados Unidos, James K. Polk.
“Es una ocasión trascendental para la ciudad de Columbia ya que lanzamos la nueva marca de turismo”, declaró el alcalde de Columbia, Dean Dickey. “Estamos experimentando una especie de renacimiento con nuevos negocios y crecimiento residencial y la expectativa de crecimiento del turismo. Más personas se están mudando aquí y más visitantes están descubriendo Columbia. Estamos felices de recibirlos”.
Comercializar a Columbia es un objetivo de planificación estratégica importante del Ayuntamiento de Columbia”, dijo el administrador de la ciudad de Columbia, Tony Massey. “Tenemos una gran historia que contar, y la estamos contando”.
La primera prioridad fue crear la apariencia de la marca turística. El local de Columbia Bryson Leach, el fundador de la marca "My Columbia" y conocido por su nueva perspectiva de diseño y creatividad, fue elegido para la tarea. Leach estudió el informe de marketing y marca en busca de información e inspiración antes de decidirse por la icónica aguja del palacio de justicia para el logotipo de la marca. Los colores de la marca y las fuentes seleccionadas reflejan un estilo informal y atractivo que es fiel a la marca. El lema "Un clásico pueblo sureño con una patada" rinde un sutil homenaje a la tradición del Día de Mule y el tema de Muletown que se ha abierto camino en la estructura de Columbia.
El extenso proceso para crear un nuevo sitio web de turismo se convirtió en la nueva máxima prioridad. Un proceso de licitación formal condujo a la selección de Simpleview Inc., una empresa especializada en diseño web y gráfico para la industria de viajes, para crear el nuevo sitio VisitColumbiaTn.com. Su tarea era desarrollar un sitio web receptivo que atrajera a los visitantes en todos los dispositivos, utilizando imágenes coloridas y atractivas y una navegación intuitiva. Las características, la funcionalidad y el diseño del sitio lo convierten en la herramienta de marketing ideal para inspirar los viajes a Columbia al mostrar la ciudad a través de fotografías, historias e información completa para visitantes.
La guía para visitantes de Columbia se diseñó junto con el proyecto del sitio web. Una vez más, se pidió a Leach que diseñara la guía para que fuera un reflejo de Columbia que generaría interés en el destino e influiría en los visitantes para buscar VisitColumbiaTn.com en busca de inspiración y planificación de viajes. La guía completa está disponible en el sitio web, en los centros de bienvenida de Middle Tennessee y en hoteles y atracciones en el área metropolitana de Nashville.
