El turismo de Barbados está una vez más en la fila de los ganadores, esta vez superando a destinos como Seychelles en segundo lugar y Bermudas en tercer lugar, para obtener el puesto número uno en el Índice de Satisfacción de Destinos (DSI) de 2017.
A lo largo del año, se entrevistó a más de 70,000 viajeros de todo el mundo, que dieron su opinión sobre 20 categorías que incluyen Playas, Alojamiento, Gastronomía y Compras. Al final, Barbados obtuvo el puntaje mundial más alto, 8.8 / 10, de los 144 países incluidos. El destino también ocupó el puesto más alto en la categoría de Alojamiento y el más alto en la región de las Américas por delante de Bermuda y las Bahamas.
Los premios fueron entregados a la delegación de Barbados, encabezada por Donna Cadogan, Secretaria Permanente del Ministerio de Turismo y Transporte Internacional, durante una ceremonia en ITB Berlín, la feria de viajes líder en el mundo celebrada en la capital de Alemania.
Cuando se le preguntó qué significa el premio para Barbados, William 'Billy' Griffith, director ejecutivo de Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI), compartió planes para aprovechar el galardón en las comunicaciones de marketing del destino durante el próximo año. “Para nosotros será muy ventajoso porque con nuestro marketing y nuestras relaciones públicas, vamos a decir que somos los mejores del mundo, al menos durante los próximos 12 meses. Y creo que nos ayuda en nuestra búsqueda de avanzar en términos de presionar por el éxito del turismo en Barbados ”.
Viajeros más satisfechos con Barbados
El DSI, desarrollado y ejecutado por dos empresas de investigación europeas, Norstat y dp2research, es una métrica que mide la valoración general de un destino de vacaciones en función de los factores que los viajeros encuentran más atractivos. La encuesta en línea se administró en 24 mercados de origen y las 70,000 entrevistas dieron como resultado 1.4 millones de respuestas directas de los viajeros que informaron las puntuaciones en cada categoría.
Marc Leimann, director general de Norstat Alemania, dijo que está entusiasmado con el resultado del estudio. “La retroalimentación fue que la gente, especialmente cuando se trata de Barbados, estaba extremadamente feliz con el viaje proporcionado. Barbados básicamente desafió y ganó contra el mundo en total ".
Al enfatizar el valor de los comentarios de los visitantes, Griffith agregó que “lo importante es que… fue la opinión del cliente y eso es realmente lo que impulsa la energía en términos de lo que hacemos, y por eso creemos que es una validación y un respaldo de lo que hacemos que estamos tratando de lograr ".
Los mejores alojamientos del mundo
Además del premio mundial general, Barbados también encabezó la categoría de Alojamiento, con una puntuación de 8.8 / 10 por delante de Bermuda, que ocupó el segundo lugar, y Maldivas, que ocupó el tercer lugar.
Cadogan elogió el reconocimiento internacional del sector y habló sobre los pasos estratégicos que resultaron en el reconocimiento de Barbados. “Durante el último año, 2017, hubiéramos tenido alrededor de 43 establecimientos diferentes que se renovaron, por lo que nuestro producto se está renovando. Estamos haciendo un esfuerzo concertado y trabajando en nuestro alojamiento y está dando resultados, como han visto en el premio de alojamiento que hemos recibido aquí hoy ".
Algunos de los hoteles que se sometieron a extensas renovaciones y renovaciones incluyeron Fairmont Royal Pavilion, Sea Breeze Beach Hotel y Treasure Beach y The House de Elegant Hotels. Nuevas propiedades como Sandals Royal también abrieron sus puertas, y la cadena internacional ya anunció planes para una tercera propiedad en la isla, sus famosas Playas, con construcción a partir de septiembre de 2018.
Griffith también felicitó al sector del alojamiento y elogió su contribución a la alta puntuación general del destino. Agregó que el premio DSI Accommodation apoya aún más el desempeño sobresaliente de Barbados en los reconocidos premios Travellers 'Choice de TripAdvisor. “Recientemente obtuvimos 13 premios Travellers 'Choice para la región del Caribe. Nos ubicamos en una amplia gama de categorías: lujo, todo incluido, mejor servicio, ganga y romance. Y lo que realmente estamos viendo aquí son diferentes viajeros de diferentes países de todo el mundo que brindan sus comentarios en diferentes plataformas, y todos dicen lo mismo: que los alojamientos en Barbados se encuentran entre los mejores del mundo. Ese es el mensaje principal aquí, esa es la conclusión principal ".
