Delta y Aeroméxico celebran exitoso primer año de alianza de aerolíneas transfronterizas

Hace un año, Delta Air Lines y Grupo Aeroméxico, SAB de CV lanzaron la primera alianza de aerolíneas transfronterizas con inmunidad antimonopolio entre México y Estados Unidos. Desde entonces, más de 7 millones de pasajeros han disfrutado de una conectividad mejorada, horarios más convenientes y un servicio cada vez más fluido entre los dos transportistas.

Hoy, Delta y Aeroméxico ofrecen en conjunto más de 1,100 vuelos semanales en 64 rutas entre 10 ciudades en México y 33 en los EE. UU. La asociación ha lanzado ocho nuevas rutas y dos nuevos destinos conjuntos en México y ha permitido la ubicación conjunta en nueve aeropuertos en los EE. UU. , seis de los cuales son hubs de Delta y tres hubs de Aeroméxico en México, lo que facilita el viaje entre las dos aerolíneas para los clientes.

“Delta y Aeroméxico son socios naturales porque compartimos los mismos valores que anteponen a nuestra gente ya nuestros clientes”, dijo el director ejecutivo de Delta, Ed Bastian. "Nuestra relación solo se está fortaleciendo a medida que continuamos implementando nuestra asociación líder en la industria, y los clientes de ambas aerolíneas están viendo los beneficios a medida que aceleramos el ritmo en 2018".

“Este primer año ha sido fruto de una alianza que va más allá de mejorar la conectividad para el mercado transfronterizo, se ha tratado de alinear acciones y objetivos para mejorar la experiencia de nuestros clientes, al tiempo que se fortalece la relación bilateral entre ambos países. Estamos muy satisfechos con nuestros resultados y estamos seguros de que juntos continuaremos brindando el mejor servicio a nuestros clientes ”, dijo el gerente general de Aeroméxico, Andrés Conesa.

Aspectos destacados del primer año

• Nuevos vuelos o frecuencias adicionales lanzadas incluyen Los Ángeles-Cabo San Lucas; Nueva York JFK-Cancún; Detroit-León; Atlanta-Mérida; Seattle-Ciudad de México; Atlanta-Querétaro; Portland-Ciudad de México; Los Ángeles-León; Atlanta-Guadalajara; y Guadalajara-Salt Lake City.

• La capacidad ha aumentado un 11 por ciento.

• Al brindar un producto cada vez más fluido a los clientes, Delta y Aeroméxico han implementado productos de marca: un conjunto completo de experiencias de productos que les brinda a nuestros clientes una opción basada en lo que valoran en las rutas entre Estados Unidos y México.

• Juntos, Delta y Aeroméxico abrieron un centro de soporte conjunto en México para ayudar a los clientes con conexiones y durante operaciones irregulares.

• El CEO de Delta, Ed Bastian, y el CEO de Aeroméxico, Andrés Conesa, recibieron el premio BRAVO Visionary CEO Leadership Award por su visión estratégica en 2017.

* Junio ​​de 2017 frente a junio de 2018.