Todos en Arizona pueden estar de acuerdo en esto: en este momento, al estado le vendría bien una explosión de relaciones públicas brillantes, felices y color sol.
Las consecuencias del Proyecto de Ley Senatorial 1070 han convertido a Arizona en el saco de boxeo nacional, su propio vórtice de boicots y travesuras televisivas nocturnas.
Arizona: “Es un fascismo seco”. Arizona: “el laboratorio de metanfetamina de la democracia”. Además: “Es el Cinco de Mayo, o como lo llaman en Arizona, 5 de mayo”. (Cortesía de “Saturday Night Live”, Jon Stewart y Jimmy Fallon, respectivamente).
Después de una semana particularmente dolorosa, la gobernadora Jan Brewer formó el jueves un grupo de trabajo sobre turismo para pulir la imagen contaminada de Arizona. (Suponemos que no aceptarán: "Arizona. Somos enormes en una parodia de YouTube").
Mientras tanto, Los Ángeles y Austin se unieron al boicot y un rapero llamado Pitbull canceló su próximo show en Tempe. Phoenix anunció que 90 millones de dólares en negocios de convenciones están en riesgo durante los próximos cinco años, y los legisladores y los consejos editoriales de Chicago nos miran con pesimismo. Ante más boicots, el alcalde de Phoenix, Phil Gordon, está llamando a otros alcaldes para que digan “por favor”. Incluso la página de Facebook de la Oficina de Turismo de Arizona incluye ahora un descargo de responsabilidad contra los comentarios desagradables: Eliminamos.
Arizona ha sido golpeada, intimidada, menospreciada y magullada. Incluso las rocas rojas de Sedona parecen negras y azules.
Dejando a un lado la razón, la retórica y la política, esto duele.
Para recordarle al público estadounidense los atributos de Arizona (los brazos de Amar'e Stoudemire, por ejemplo, o un pequeño y dulce lugar llamado Gran Cañón), The Republic pidió a las agencias de relaciones públicas y marcas del Valle que hicieran lo que mejor saben hacer: girar, cariño. , girar.
Les dimos la tarea de crear un eslogan y un logotipo diseñados para darle un poco de amor a nuestro estado.
Algo parecido a "Arizona: ¿Has estado en Pizzeria Bianco?" o “Arizona: en agosto casi puedes quedarte aquí gratis”.
Algunas agencias nos dijeron que no, citando el ojo morado de relaciones públicas de cualquier cosa asociada con la SB 1070, sin importar el contexto. Otros siguieron el juego, presentando salmos a la herencia de Arizona o cuidadosos mensajes de neutralidad política.
También tuvimos que prometer calmar a sus clientes con esta advertencia: Las agencias participantes no expresan ninguna inclinación política al participar en este artículo. Excepto el consultor político Jason Rose, quien, bueno, tiene ideas sobre la SB 1070 y el grupo de trabajo de Brewer.
Rose, un maestro de la manipulación para clientes como el sheriff Joe Arpaio y el candidato a fiscal general Andrew Thomas, apoya la controvertida nueva ley de inmigración del estado. Sin embargo, no aprueba el plan del estado para mitigar el desastre de relaciones públicas resultante.
"Un grupo de trabajo es una evasión", dice Rose. Las réplicas de la SB 1070 “han ido más allá de lo que cualquiera podría haber imaginado. . . y no se va a solucionar con una campaña publicitaria inteligente”.
El grupo de trabajo tiene un mes para desarrollar un plan y presentarlo al gobernador. La primera reunión aún no ha sido programada, según Kiva Couchon, portavoz de la Oficina de Turismo de Arizona.
Arizona ha estado sufriendo calor durante tres semanas y Rose dice que no podemos permitirnos otro mes.
“Ya no pensamos en el tema. Ya no hemos estudiado el tema”, afirma. "Necesitamos un liderazgo de emergencia ahora".
El gobernador, dice, podría incluso considerar declarar un estado de emergencia para suspender las reglas que pueden frenar la acción rápida de las agencias gubernamentales.
Sin embargo, el asesor principal de Brewer dice que es más importante tener una respuesta mesurada.
"A veces, lo que yo diría es que la prisa genera desperdicio", dice Chuck Coughlin, principal consultor y director de campaña de Brewer. “Es más importante hacerlo bien. . . . No es necesario agitar todas las banderas. Sólo tienes que pensar en lo que estás haciendo”.
Cambio de imagen y burla
Otros estados, como Utah y Pensilvania, están considerando leyes similares a la SB 1070, y el vicepresidente de la Alianza de Turismo de Arizona, Win Holden, espera que eso pueda aliviar la carga de relaciones públicas de Arizona.
"Siempre tiene que haber alguien que salte primero al río para descubrir si hay un cocodrilo nadando allí", dice Holden, editor de Arizona Highways Magazine y ex ejecutivo de publicidad. "Desafortunadamente, fuimos los primeros en taparnos la nariz y saltar".
Pero la defensa actual de Brewer de "Oye, la ley refleja lo que están haciendo los federales" no está funcionando, dice, y la renovación de la imagen de Arizona no es una tarea de la noche a la mañana ni siquiera de un mes.
“No me importa si el grupo de trabajo presenta la campaña más brillante desde el primer comercial de Macintosh. Simplemente no creo que vayas a cambiar el rumbo de la opinión”, dice Holden. "Pero al final del día, algo es mejor que nada".
El grupo de trabajo se concentrará primero en alentar a los arizonenses a vacacionar dentro del estado y luego en difundir el amor por Arizona fuera de nuestras fronteras.
Esos planes incluirán promocionar Arizona, donde la oficina de turismo ha identificado a nuestros visitantes más probables: Los Ángeles, San Francisco, Chicago, Denver y México, todos ellos lugares donde el sentimiento anti-Arizona ha provocado boicots, protestas o preocupación.
(Querida Montana: ¿nos haces amigo en Facebook?)
La directora de la Oficina de Turismo de Arizona, Sherry Henry, fue designada para su puesto por Brewer. Henry dice que sus planes para comercializar Arizona no cambiarán ni se adaptarán a la luz de la refriega nacional.
"Este es un tema muy controvertido y la gente se emociona mucho al respecto", dice Henry. "Lo interesante es que todavía quieren venir a Arizona".
La campaña publicitaria oficial de Arizona del día juega con la frase “libre para ser” y dirige a los posibles visitantes a freetobeaz.com, donde se encuentran con este lema: “Experimente el estado de libertad. Arizona."
Los comediantes dicen que ya tienen sus ojos hambrientos de ironía sobre todo esto. Esta semana, la parodia de YouTube del grupo de comedia Second City de otra campaña publicitaria de Arizona llegó al Huffington Post de Internet.
El clip muestra a un hombre hispano testificando sobre las glorias de Arizona hasta que es interrumpido por una sirena de policía en el fondo y sale corriendo de la pantalla. El chiste del vídeo: “Arizona. Vengan por el árido desierto, quédense por la hospitalidad”.
Y hay más de donde vino eso, dice el creador Andy Cobb, actor y escritor de cómics de Los Ángeles.
“¿Mi consejo para Arizona? Abróchate el cinturón. Los cómics van a tener un día de campo con Arizona durante un buen período”, dice Cobb. Y se arrepiente de eso del “páramo yermo”. Un poco.
"Seré honesto", dice Cobb. "He recorrido Arizona, y Arizona es físicamente hermoso, pero este es el tipo de (improperio) que Arizona aceptará mientras exista esta ley".
Otros funcionarios de turismo y de la ciudad de Phoenix han estado luchando para desviar el ataque negativo, compilando una lista de vigilancia de eventos en peligro debido a la vorágine política SB 1070. El subdirector municipal, David Krietor, mantiene esa lista y el recuento del boicot en su escritorio.
Gordon ha estado conversando con los alcaldes de Filadelfia, Nueva York, Los Ángeles, Sacramento y Portland, Oregon, apoyándose en las amistades entre alcaldes para tratar de rechazar los boicots, dice Gordon. Y sí, ha estado invocando la palabra “por favor”.
Gordon también propone una resolución en la Conferencia de Alcaldes que se celebrará en Oklahoma City el 14 de junio: Por favor, no boicoteen Arizona.
Apoyo desde fuera
Mientras tanto, están surgiendo por todo el país intentos gonzo de ayudar a Arizona.
Después de que el ayuntamiento de San Diego boicoteara a Arizona, los hoteles de San Diego recibieron cancelaciones por parte de los arizonenses que montaron sus propios boicots, informa el San Diego Union-Tribune.
Preocupados por la pérdida de dólares del turismo “Zonie”, los funcionarios de turismo de San Diego están publicando una carta abierta a Arizona en los medios de comunicación este fin de semana, incluido The Republic, invitándonos a ignorar la política y regresar a la playa.
En la radio, Tony Katz, locutor de un programa de entrevistas del área de Los Ángeles, invitó a sus oyentes a unirse a él en Arizona para un fin de semana de “Compre Arizona” del 4 al 6 de junio. Katz también ofrece anuncios de radio gratuitos a empresas de Arizona.
“Simplemente nos gustaría traer tantos dólares como podamos a Arizona”, dice Katz, cuyo programa Tony Katz Radio Spectacular transmite estridentemente su apoyo a la SB 1070. “No estamos de acuerdo con lo que les está sucediendo. Propietarios de negocios en Arizona. . . están siendo atacados y no hicieron nada”.
Katz también invitó a los juerguistas del fin de semana de Buy Arizona a unirse a él en una manifestación el 5 de junio en Phoenix para apoyar la ley de inmigración.
En Facebook, el tumulto es feroz: hay una página que dice “Buycott Arizona”, una página que dice “No boicotear el turismo en AZ”, e incluso “Boicotear a San Francisco por boicotear a Arizona”. Los usuarios de Facebook también pueden unirse a una página que boicotea a celebridades como Shakira que hablan en contra de la ley de inmigración, y a 426 personas les gusta esto.
El sitio “No boicotees el turismo en AZ” fue creado por Kristen Jarnagin, portavoz de la Asociación de Hoteles y Alojamiento de Arizona y la Alianza de Turismo de Arizona. “¡No castiguen a 200,000 empleados del turismo por hacer política!” —suplica la página.
"No todos están de acuerdo con nuestro mensaje", dice Jarnagin. La mayoría de ellos no lo hacen, y el sitio ahora es parte de una plataforma para gritos a favor del boicot como “¡Sí! ¡Hazlo!" Jarnagin borró los comentarios con fotos que mostraban al Ku Klux Klan o la Estatua de la Libertad llorando.
"Pero de vez en cuando nos sentimos alentados por algunos de los comentarios que hace la gente", dice Jarnagin, quien se ha manifestado en contra de los boicots al New York Daily News, al canal de televisión británico Independent y a la mexicana Televisa.
Después de que Jarnagin fuera citada en un artículo en CNN.com, leyó los comentarios de los lectores y "pensó que nos golpearían un poco más", dice. “Pero no lo estábamos. Casi todas ellas . . . (dijo) los boicots no son justos. Están empezando a repetir nuestros mensajes, lo que nos da la esperanza de que una parte de nuestro mensaje se esté transmitiendo”.
¿Ese mensaje? "Arizona es un gran destino", dice Jarnagin. "Estamos animando a la gente a hacer una pausa, quitarle algo de emoción y pensar".
