El Dr. Piyasvasti Amranand comenzó hoy su mandato como presidente de Thai Airways International Public Company Limited. Piyasvasti se une a Thai después de haberse desempeñado recientemente como presidente del panel asesor del director ejecutivo de Kasikornbank Bank. Es graduado de la Universidad de Oxford, Inglaterra. A partir de entonces, obtuvo una maestría y un doctorado. Licenciado por la London School of Economics con una sólida formación en matemáticas, energía y medio ambiente. Piyasvasti también dirigió la Oficina Nacional de Política Energética de Tailandia que transformó el sector energético del país en la década de 1990 y fue ex Ministro de Energía.
Piyasvasti dijo que quiere aportar toda su experiencia y conocimiento para influir en los problemas actuales que enfrenta Thai en un esfuerzo por mejorar continuamente el desempeño operativo y la posición financiera de la compañía.
“No me hago ilusiones sobre los desafíos que enfrenta la aviación hoy y eso incluye los desafíos que enfrenta Tailandia”, dijo Piyasvasti.
La junta directiva y la alta gerencia de Thai abordaron los principales problemas de liquidez que enfrentaron a principios de este año con un plan de recuperación que ya ha mostrado resultados positivos.
“Pero todavía tenemos que hacer más. Debemos continuar reduciendo costos, mejorar radicalmente nuestro desempeño operativo y mejorar la eficiencia y los retornos de cada división dentro de la aerolínea”, dijo Piyasvasti. “En este sentido, espero trabajar con la amplia gama de aerolíneas y organizaciones de aviación, como IATA, Star Alliance, AAPA, ICAO y muchas otras con las que THAI tiene relaciones excelentes y duraderas”.
En la reunión de hoy con la alta gerencia y el personal, el nuevo presidente tailandés describió su declaración de política direccional. Con respecto a sus objetivos para Thai, tiene la intención de liderar la empresa con énfasis en servicios orientados al cliente que ofrezcan productos y servicios que estén alineados con la demanda y las necesidades de los clientes. También tiene como objetivo aumentar la competitividad para que THAI pueda ofrecer una mejor experiencia al cliente a un menor costo de entrega en comparación con los competidores asiáticos y globales. Thai también necesita ser más dinámico para responder rápidamente a los cambios repentinos en el entorno empresarial. Su estrategia comercial se centrará en la mejora de los ingresos. En última instancia, Piyasvasti tiene como objetivo sentar las bases para hacer de Thai una empresa fuerte y sostenible a largo plazo.
En cuanto a la estrategia de Piyasvasti, su objetivo es crear un mayor valor para los clientes, diseñar un modelo comercial más efectivo, buscar la excelencia operativa y garantizar la sostenibilidad financiera, todo lo cual solo se puede lograr si todos se esfuerzan por tener éxito juntos.
Algunas de las ganancias rápidas que Piyasvasti pretende lograr serán mediante el aumento de la satisfacción del cliente en áreas que se pueden lograr de inmediato sin una inversión adicional, como mejorar la calidad del servicio de catering a bordo y los materiales de lectura a bordo. Se espera que la mejora en los asientos y el entretenimiento a bordo en todos los aviones se complete en 2 años. También tiene la intención de mejorar la práctica y la estrategia de gestión de riesgos de combustible para anticipar la continua volatilidad de los precios mundiales del petróleo. Para mejorar el gobierno interno de Thai, presentará el concepto de "Política de denunciantes" que muchas empresas líderes mundiales han adoptado con éxito.
El nuevo presidente de Thai tiene como objetivo restaurar a Thai para que sea el orgullo de Tailandia en todo el mundo, como una de las principales aerolíneas asiáticas que se encuentra constantemente entre las 3 principales aerolíneas de Asia y las 5 principales aerolíneas del mundo en cuanto a la experiencia general del cliente.
Thai Airways International Public Company Limited es la aerolínea nacional del Reino de Tailandia. Fundada en 1960, opera vuelos domésticos, regionales e intercontinentales. El 51.03 por ciento de la empresa es propiedad del gobierno tailandés a través del Ministerio de Finanzas. Thai es miembro fundador de Star Alliance y sirve a 73 destinos en 34 países que abarcan cuatro continentes, incluidos Europa, Asia y Medio Oriente, Australasia y los Estados Unidos. Con más de 27,000 empleados, Thai tiene un total de 86 aviones en su flota, compuesta por 44 aviones Boeing, 41 Airbus y 1 ATR.
