Proveedor de tecnología para la industria de viajes global Corporación Sabre anunció una asociación con China Airlines que modernizará y transformará los sistemas y procesos operativos de las aerolíneas. Anunciado en la Asociación de Aerolíneas de Asia Pacífico (AAPA) 61stAsamblea de presidentes en una ceremonia oficial de firma, la asociación proporcionará a China Airlines la solución Sabre AirCentre Movement Manager, que brinda a los controladores de operaciones la capacidad de monitorear el estado de los vuelos, haciendo que la red en general sea más eficiente.
“Estamos emocionados de expandir la relación bien establecida de Sabre con China Airlines como su socio tecnológico elegido para esta solución. Como la aerolínea de bandera de Taiwán, China Airlines juega un papel crucial en el apoyo a la industria de viajes global de rápido crecimiento en la región a medida que los viajes de entrada y salida a Taiwán continúan creciendo ”, dijo Dasha Kuksenko, vicepresidente y gerente general regional de Sabre Airlines. Soluciones, Asia Pacífico.
“Con nuestra solución de gestión de movimientos, China Airlines continuará con su desempeño líder en la industria mejorando el desempeño a tiempo a través de una descripción general más completa de los movimientos de sus vuelos. Esto también reducirá los costos operativos y mejorará la experiencia del viajero al reducir las demoras y cancelaciones relacionadas con las operaciones ”, agregó.
China Airlines tiene una asociación estratégica de larga data con Sabre, que utiliza otras soluciones de Sabre, como la gestión de tripulaciones, la gestión de horarios y la planificación de redes en todas las operaciones de la aerolínea. La incorporación de Sabre AirCentre Movement Manager aumentará el rendimiento a tiempo al comunicar información de movimiento o operaciones irregulares simultáneamente a otro personal de operaciones de vuelo, eliminando la necesidad de ingresar datos duplicados y haciendo que la resolución de problemas sea más eficiente. Al reducir las demoras y cancelaciones relacionadas con las operaciones, las aerolíneas también mejorarán la experiencia de sus viajeros.
“Sabre es capaz de proporcionar una solución de extremo a extremo que nos permite impulsar el enfoque en el cliente para generar nuevos ingresos”, dijo Steve Chang, vicepresidente senior de China Airlines. Atlas Lu, vicepresidente de la División de Gestión de la Información de China Airlines agregó: “A medida que continuamos brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje, buscamos constantemente mejorar lo que les ofrecemos, al tiempo que nos aseguramos de que haya una interrupción mínima en la entrega de nuestro servicio también. Con esta nueva solución, tenemos acceso a información de vuelo en tiempo real y podemos hacer ajustes rápidamente a cualquier operación de vuelo irregular ”, agregó.
