El Walt Disney World Swan and Dolphin Resort ha nombrado a Robert M. Allen gerente del hotel. Supervisará las operaciones de la propiedad de 2,270 habitaciones.
Allen aporta más de 40 años de experiencia en hotelería al puesto, en una variedad de puestos gerenciales en Marriott International. Recientemente, fue gerente general del hotel más grande de Pensilvania, el Philadelphia Marriott Downtown Hotel. Anteriormente, Allen ocupó los puestos de gerente general de área y gerente general de Greenbelt Marriott; gerente general del UMUC Marriott Hotel and Conference Center y gerente de hotel de los hoteles Crystal Gateway y Crystal City Marriott.
Además de su experiencia laboral, Allen está activo en la comunidad turística, habiendo sido anteriormente presidente de la Asociación de Hoteles y Alojamiento de Maryland; miembro de la junta y vicepresidente de Philadelphia CVB y miembro de la junta de Visit Baltimore. Además, Allen ha sido reconocido como "Gerente General del Año" por Sunstone Hotels y fue gerente general del Hotel del Año de Marriott en 2007.