Las empresas de viajes comenzarán a aumentar su gasto en tecnología el próximo año, revela una investigación publicada hoy (lunes 1 de noviembre) por WTM y su evento hermano Travel Forward.
Unos 700 profesionales de todo el mundo contribuyeron al Informe de la industria de WTM. Cuando se les preguntó sobre los planes de gasto en tecnología para 2022, la respuesta fue netamente positiva: casi cuatro de cada diez (39%) dijeron que su presupuesto aumentaría en comparación con tres de cada diez (29%) que planean gastar menos. Más de uno de cada diez (12%) sigue indeciso para 2022, mientras que el 21% tendrá el mismo presupuesto que para este año.
También se destaca la escala de cambio en los presupuestos. Un número similar de profesionales, alrededor del 15%, dijo que su presupuesto disminuiría en más del 10%, ya que dijeron que sus presupuestos aumentarían en más del 10%. La diferencia fue más marcada para aquellos que anticiparon una variación de menos de una décima, con el 15% esperando una ligera disminución en comparación con el 22% esperando un pequeño aumento.
Simon Press, director de exposiciones, WTM London y Travel Forward: “Esta es una noticia positiva para los proveedores, desarrolladores, innovadores e inversores de la industria de la tecnología de viajes. El compromiso de gastar más en tecnología es una señal de que la industria está comenzando a reconstruirse después del impacto devastador de Covid hasta ahora ".
Press agregó que más de 400 compradores que asistieron a WTM London de este año y su evento hermano Travel Forward han expresado su interés en hablar con proveedores de tecnología. "WTM siempre se ha enorgullecido de asegurarse de que cuando hablamos de compradores, estamos hablando de personas que tienen la autoridad para tomar decisiones y firmar acuerdos", agregó.
"Existe tecnología en el mercado para casi todos los casos de uso de la industria de viajes y estamos seguros de que los compradores pueden encontrar expositores que tengan, o puedan desarrollar, lo que necesitan para acelerar su recuperación".
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- A commitment to spending more on technology is a sign that the industry is starting to rebuild after the devastating impact of Covid so far.
- “There is technology on the market for almost every travel industry use case and we are confident that buyers can find exhibitors who have, or can develop, what they need to speed up their recovery.
- Press added that more than 400 buyers attending this year's WTM London and its sister event Travel Forward have expressed an interest in talking to technology suppliers.
