TIS – Tourism Innovation Summit 2022 arranca el 2 de noviembre en Sevilla (España) como un evento de referencia para la innovación turística. La tercera edición de TIS generará un impacto económico de 18 millones de euros en la ciudad de Sevilla y reunirá a más de 6,000 congresistas nacionales e internacionales que podrán conocer cómo la digitalización, la sostenibilidad, la diversidad y los nuevos comportamientos de los viajeros están transformando y marcando la hoja de ruta del sector para la próxima década.
Durante tres días más de 150 empresas como Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView y Turijobs, entre otras, mostrarán sus últimas soluciones en Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data & Analytics, Marketing Automation, Tecnología Contactless y Analítica Predictiva, entre otros, para el sector turístico.
Además, más de 400 expertos internacionales compartirán experiencias, casos de éxito y estrategias para mejorar la competitividad del sector: Gerd Leonhard, keynote speaker y CEO de The Futures Agency; Ada Xu, directora regional de EMEA de Fliggy – Alibaba Group; Cristina Polo, analista de mercado de EMEA en Phocuswright; Bas Lemmens, director general de Reuniones. com y presidente de Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, consejero delegado de Telefónica; Eleni Skarveli, directora de Visit Grecia, Reino Unido e Irlanda; Wouter Geerts, director de investigación de Skift; Deepak Ohri, director ejecutivo de Lebua Hotels and Resorts; Jelka Tepsic, teniente de alcalde de Dubrovnik; Emily Weiss, líder mundial de la industria de viajes en Accenture; y Eduardo Santander, director general de la Comisión Europea de Viajes; Entre muchos otros.
TIS reúne a expertos para definir cómo será el turismo en 2030
La Cumbre Mundial de Innovación Turística reunirá a líderes de la industria turística de todo el mundo para abordar los desafíos que enfrentan las empresas turísticas nacionales e internacionales y las tendencias que darán forma al turismo en los próximos años. La pandemia ha reinventado la forma en que viajamos, generando nuevas experiencias que el sector está impulsando en sus estrategias. En este marco, Claudio Bellinzona, cofundador y director de operaciones de Tui Musement, Emily Weiss, directora general sénior y líder mundial de la industria de viajes en Accenture, y Deepak Ohri, director ejecutivo de Lebua Hotels and Resorts, explicarán cómo se redefinen los viajes en un mundo en constante cambio y cómo el sector avanza con proyectos innovadores que, al mismo tiempo, apuestan por proteger la salud de los viajeros, preservar el medio ambiente y dar respuesta a un panorama volátil.
Anko van der Werff, director ejecutivo de SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, vicepresidente regional de IATA para Europa, Mansour Alarafi, fundador y presidente de DimenionsElite, David Evans, director ejecutivo de Collison Group, y Luuc Elzinga, presidente de Tiqets, analizarán y debatirán cómo han reaccionado los líderes de la industria durante la pandemia y cómo han estado implementando medidas de acción exitosas.
Hacia un turismo más sostenible e inclusivo
La sostenibilidad seguirá dando forma al futuro del turismo. Una sesión con Kees Jan Boonen, Director Global del Programa Sostenible de Viajes en Booking.com, Carolina Mendoça, Coordinadora de DMO en la Organización de Gestión de Destinos de Azores, Patrick Richards, Director de Sostenibilidad de TerraVerde, y Paloma Zapata, Directora Ejecutiva de Viajes Sostenibles Internacionales, ofrecer una visión 360º de cómo los territorios están trabajando para ser únicos en su respeto por el medio ambiente.
En la misma línea, Cynthia Ontiveros, Gerente de Segmentos Especiales del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos, detallará las estrategias que están implementando los principales destinos, alineadas con los ODS establecidos en la Agenda 2030, para lograr que los viajeros queer tengan una experiencia segura y satisfactoria. . Además, Carol Hay, directora ejecutiva de McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, director sénior de cuentas del Reino Unido y Europa del Norte de Belmond (Grupo LVHM) y Philip Ibrahim, gerente general de The Social Hub Berlin, analizarán las mejores prácticas y brindarán consejos sobre cómo construir una cultura corporativa que acoge la diversidad real y elimina la discriminación.
Otro elemento clave de esta edición será el turismo inclusivo. Marina Diotallevi, Jefa del Departamento de Ética, Cultura y Responsabilidad Social de UNWTO, la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, destacará herramientas prácticas para mejorar el nivel de accesibilidad de las infraestructuras, productos y servicios turísticos. Junto a Natalia Ortiz de Zárate, Gerente del Comité Internacional ISO/TC 228 Turismo y servicios relacionados y Responsable de Turismo de la UNE (Asociación Española de Normalización) y Jesús Hernández, Director de Accesibilidad e Innovación de la Fundación ONCE, quienes expondrán cómo la La llegada del nuevo estándar de turismo accesible contribuye a realizar acciones concretas para lograr mayores oportunidades de normalización y abogar por el disfrute de viajes y estancias en igualdad de condiciones.
Otro elemento importante en materia de inclusión es la apuesta por la diversidad y el segmento LGTBQ+, que se ha convertido en la piedra angular de la recuperación turística. César Álvarez, Director de Proyectos Estratégicos de Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, Chief Sales & Marketing Officer de Palladium Hotel Group y Oriol Pàmies, Presidente y Fundador de Queer Destinations, explicarán cómo el colectivo LGTBQ+ ha sido uno de los primeros en volver a viajar después de la pandemia y qué acciones están tomando las empresas líderes de la industria para recibirlos de la mejor manera posible.
