Este año marca el 60 aniversario de la Autoridad de Turismo de Tailandia y Thai Airways International, los dos pilares fundadores de lo que ahora es el sector de la economía de servicios y la creación de empleo más grande del reino. Este meteórico ascenso no ocurrió por casualidad. Fue el resultado de una amplia gama de cambios integrales de políticas, estrategias de marketing, infraestructura y desarrollo de productos, entre otros factores, en un contexto de muchos desarrollos locales, regionales y globales positivos y negativos.
Lamentablemente, esta rica historia no se conoce ni se comprende bien.
Por lo tanto, no se aprecia ni se respeta.
Mi objetivo para este año histórico es cambiar eso.
Habiendo cubierto la industria de viajes tailandesa desde 1981, soy muy consciente del enorme compromiso, la dedicación y el arduo trabajo de numerosas personas para hacer de Tailandia la historia más grande en la historia del turismo mundial. Sus éxitos y fracasos constituyen una poderosa experiencia de aprendizaje para destinos globales y generaciones futuras.
Al darme cuenta de su valor histórico, en 2019, comencé a recopilar mis archivos inigualables de notas, informes, documentos e imágenes en un formato de conferencia. Se impartieron siete conferencias históricas, todas enumeradas a continuación, para ayudar a la industria a reflexionar sobre el pasado y hacer un balance del presente antes de trazar una dirección futura.
El contenido no sigue la línea del partido.
El mero alarde de los éxitos sin reconocer los fracasos sólo conducirá a la repetición de los mismos errores.
Como ninguna institución académica En Tailandia puede proporcionar una perspectiva tan independiente, objetiva y cercana, de hecho estoy orgulloso de ser el único periodista e historiador de Tailandia que ha llenado esa brecha vital.
Estas conferencias inspiradoras y perspicaces se pueden entregar en varios formatos, como discursos de apertura, programas de desarrollo ejecutivo, cursos de capacitación, charlas de almuerzo, reuniones de gestión corporativa, etc.
Si alguna parte interesada desea hacer uso de ellos, envíeme un correo electrónico a GME@dhr-rgv.com . Visite el sitio web de Imtiaz, Impacto en los viajes Newswire.
Conferencia 1: "Tailandia, la historia más importante de la historia del turismo mundial"
TTM Talk Session, Thailand Travel Mart Plus 2019, Pattaya, Tailandia, 5 de junio de 2019
Esta charla fue la primera de la serie. Iniciada por la Sra. Srisuda Wanapinyosak, Vicegobernadora de Marketing de TAT (Europa, África, Medio Oriente y las Américas), la charla contó con la presencia de compradores y vendedores en el Thailand Travel Mart Plus, incluidos algunos compradores veteranos de los EE. UU. Y el Reino Unido. que han estado vendiendo Tailandia durante décadas. Para muchos de ellos fue un viaje en el tiempo a los primeros días, cuando las relaciones personales eran mucho más importantes para hacer negocios que la tecnología y el conteo de frijoles.
"Primer foro sobre la historia más importante de la historia del turismo mundial"
Arnoma Grand Bangkok Hotel, Bangkok, 14 de junio de 2019
Organizado de forma independiente por mí, este foro inaugural de un día de duración contó con la presencia del gobernador de TAT, el Sr. Yuthasak Supasorn, quien se quedó durante toda la sesión de la mañana, tomando abundantes notas. También estuvo presente el Sr. Siripakorn Chaewsamoot, Vicegobernador de TAT para Digitalización, Investigación y Desarrollo, y un equipo de funcionarios de TAT traídos por el Gobernador de TAT como parte del esfuerzo de planificación para los eventos del 60 aniversario en 2020. La sesión contó con un amplio resumen de los factores clave de éxito que impulsan el turismo tailandés, su vinculación con el Plan Nacional de Desarrollo Económico y Social y la subregión del Gran Mekong, y una historia de los sectores MICE y de aviación del país.
"El pasado, presente y futuro de Tailandia: la historia más importante de la historia del turismo mundial"
Reunión del Plan de Acción TAT 2020, Udon Thani, Tailandia, 1 de julio de 2019
Como resultado directo de su asistencia al Foro del 14 de junio, el gobernador de TAT, Yuthasak, me invitó a compartir las ideas en la reunión anual del Plan de acción de TAT (TATAP). Casi todo el equipo de marketing de TAT, incluidos sus jefes de oficinas en el extranjero, estuvo en el Foro, encabezado por el presidente de TAT, el Sr. Tossaporn Sirisamphan, quien también es Secretario General de la Junta Nacional de Desarrollo Económico y Social, la agencia de planificación nacional de Tailandia. En esta charla de una hora, describí a Tailandia como un genio del marketing turístico pero un idiota de la gestión. Cerrar esta brecha será el desafío turístico más importante del país, ya que las llegadas superan los 40 millones en 2020 y más allá.
"El papel de MICE en hacer de Tailandia la mayor historia de éxito en el turismo mundial HiSTORY"
TICA Quarterly lunch, Avani Sukhumvit Bangkok Hotel, Bangkok, 23 de julio de 2019
Por invitación de la Asociación de Incentivos y Convenciones de Tailandia, esta charla se centró más específicamente en la historia del sector de Reuniones, Incentivos, Convenciones y Exposiciones (MICE), una narrativa poderosa por derecho propio. En la actualidad, Tailandia cuenta con algunos de los centros de convenciones y exposiciones más grandes y modernos de la ASEAN. Están surgiendo más en destinos del interior del país. ¿Cómo empezó todo? ¿Cuáles fueron los desafíos que enfrentaron?
"La historia más importante de la historia del turismo mundial: lo que Malasia puede aprender de la experiencia tailandesa"
Dorsett Hotel Putrajaya, Malasia, 8 de octubre de 2019
La industria del turismo de Malasia, que entonces se estaba preparando en serio para Visit Malaysia Year 2020, también sintió que podía aprender de la experiencia del turismo tailandés. Por invitación del Director General de Turismo de Malasia, Datuk Musa bin Yusof, pronuncié una charla de un día de duración en forma de análisis FODA del turismo tailandés. También destaqué cómo los dos países que comparten fronteras podrían cooperar para maximizar el impacto de sus eventos gemelos de 2020: el 60 aniversario de la TAT y la JMV 2020. A esto le siguió un programa de capacitación de un día para el equipo de comunicaciones de TM sobre la mejora del contenido y calidad de sus comunicados de prensa, gestión de crisis y más. Más tarde, DG Musa me llamó por Whatsapp para decir que su equipo estaba eufórico por la respuesta.
"El pasado, presente y futuro del turismo indio en Tailandia"
Sala de exposiciones, edificio de arte y cultura, Universidad de Chulalongkorn, Bangkok, 16 de octubre de 2019
Esta charla en la principal universidad de Tailandia fue por invitación del profesor asistente Surat Horachaikul, director del Centro de Estudios Indios. Exploró la historia del turismo tailandés con más profundidad, incluida la cobertura de uno de los visitantes indios más famosos de Tailandia, Rabindranath Tagore, el primer premio Nobel de Literatura de Asia. También destacó la contribución de destacadas familias e individuos indios, pasados y presentes, en el turismo tailandés.
"Tailandia: la historia más importante de la historia del turismo mundial"
The Siam Society, Bangkok, 7 de noviembre de 2019
Esta conferencia en la institución cultural y patrimonial preeminente de Tailandia se dedicó por completo a la historia de Visit Thailand Year 1987, un espectáculo de marketing que revolucionó la industria del turismo tailandés, ASEAN y mundial. Habiendo cubierto este evento extraordinario con gran detalle y reconociendo plenamente su importancia a largo plazo para el turismo mundial, escribí los dos únicos libros que existen al respecto: "El primer informe: un estudio de la revolución turística tailandesa" y "El turismo tailandés Industria: afrontar el desafío del crecimiento ". Comentando la charla, Jane Purananda. un miembro del Comité de la Serie de Conferencias de la Sociedad Siam, dijo: “Imtiaz Muqbil presentó recientemente una conferencia sumamente estimulante para los miembros de la Sociedad Siam. Centrándose en la evolución del turismo desde el año de Visit Thailand 1987, señala cómo el notable éxito de esta campaña también ha dado lugar a la creación de desafíos continuos. Su charla, llena de estadísticas sorprendentes y detalles históricos, plantea muchas preguntas sobre el futuro del turismo que necesitan respuestas ".
"Tailandia: la historia más importante de la historia del turismo mundial"
Ministerio de Relaciones Exteriores, Bangkok, 16 de diciembre de 2019
Cuando la entonces "Junta de Promoción del Turismo" se estableció por primera vez en Tailandia en 1960, el primer presidente fue el entonces Ministro de Relaciones Exteriores, Dr. Thanat Khoman, uno de los diplomáticos más distinguidos del país. Esto se debió a que la función principal del turismo era promover la buena imagen de Tailandia y construir amistad y fraternidad con el mundo, no promover el crecimiento económico o la creación de empleo. Esta conferencia en el Ministerio de Relaciones Exteriores, por invitación de la Sra. Busadee Santipitaks, Directora General del Departamento de Información, fue una oportunidad para recordar a los funcionarios del Ministerio y a los diplomáticos con sede en Tailandia ese objetivo original. Fue la primera conferencia de este tipo en el MFA.
