La aerolínea estadounidense de bajo coste Spirit Airlines ha reconocido que colocaron por error a un niño de seis años, que viajaba solo para ver a su abuela durante las vacaciones de Navidad, en el vuelo equivocado.
La semana pasada, un joven de Filadelfia se dirigía a Florida. Sin embargo, debido a un desafortunado error de la aerolínea, lo dirigieron por error a una ciudad diferente.
La abuela del niño estaba esperando su llegada en el Aeropuerto Internacional del Suroeste de Florida de Fort Myers. Sólo para sorprenderse con la noticia del transportista de que el niño no abordó el Spirit Airlines vuelo. Aunque el equipaje del niño estaba presente, el niño mismo no.
La narrativa del percance de Spirit Airlines comparte ciertas semejanzas con la película 'Solo en casa 2: Perdidos en Nueva York'. Estrenada en 1992, esta comedia presenta al personaje de Macaulay Culkin separándose de su familia durante su viaje al aeropuerto, lo que lo lleva a su llegada involuntaria a Nueva York en lugar de Miami.
Afortunadamente, el niño logró contactar a su abuela e informarle de su llegada sana y salva a Orlando aeropuerto, que está aproximadamente a 160 millas (260 kilómetros) al noreste del aeropuerto de Fort Myers, donde ella lo estaba esperando.
Ramos mencionó que Spirit Airlines le propuso reembolsarle el viaje a Orlando para recoger a su nieto. Sin embargo, expresó un fuerte deseo de que se le aclarara cómo llegó su nieto a Orlando, cuáles fueron las circunstancias, si la aerolínea lo ayudó a desembarcar del avión, si la azafata, después de recibir la documentación necesaria de su madre, le permitió procedió por su cuenta o abordó accidentalmente el avión equivocado, etc.
Spirit Airlines confirmó el sábado que el 21 de diciembre “un niño no acompañado que viajaba de Filadelfia a Fort Myers fue abordado incorrectamente en un vuelo a Orlando”. Insistió en que el niño “siempre estuvo bajo el cuidado y supervisión de un miembro del equipo Spirit, y tan pronto como descubrimos el error, tomamos medidas inmediatas para comunicarnos con la familia”.
Spirit Airlines verificó que ocurrió un error cuando un menor no acompañado que viajaba de Filadelfia a Fort Myers fue colocado por error en un vuelo a Orlando.
La aerolínea enfatizó que el niño estuvo continuamente acompañado y supervisado por un miembro del equipo Spirit, y tan pronto como se dio cuenta del error, se tomaron medidas inmediatas para establecer comunicación con la familia.
Spirit Airlines inició una investigación sobre el incidente y se disculpó con la familia por la desafortunada experiencia.
