Southwest Airlines Co. anunció hoy cambios de liderazgo y nombramientos dentro de varios departamentos de la Compañía.
Justin Jones es ascendido a vicepresidente senior de estrategia operativa y diseño, donde dirigirá la modernización y las mejoras operativas de la aerolínea en este puesto recién creado. Jones se desempeñó anteriormente como Vicepresidente de Planificación y Desempeño de Operaciones Técnicas, donde fue responsable de Servicios de Contratos, Planificación de Mantenimiento Pesado, Confiabilidad y Registros de Mantenimiento, Capacitación, Inteligencia Comercial, Apariencia de Aeronaves y Planificación Estratégica para Operaciones Técnicas. Jones ha ocupado una variedad de roles de desempeño y estrategia en toda la Compañía y comenzó en Southwest en 2001 como Analista de Gestión de Ingresos y Precios.
Con este cambio, Angela Marano, actualmente Directora General de Transformación Comercial, es promovida a Vicepresidenta de Transformación Comercial, y ella y su equipo pasarán del Departamento de Finanzas al nuevo Equipo de Estrategia y Diseño. El equipo de transformación empresarial proporciona una variedad de servicios y capacidades, que incluyen innovación / diseño centrado en el ser humano, mejora continua, tendencias emergentes, ciencia de datos y automatización. Marano ha estado en SAerolíneas del suroeste durante 23 años, comenzando en 1998 en Tecnología y ha ocupado varios puestos de Liderazgo en Tecnología y Estrategia Corporativa.
Jonathan Clarkson fue ascendido recientemente a vicepresidente de marketing, lealtad y productos. Clarkson se desempeñó recientemente como Director Gerente, supervisando las responsabilidades generales de administración para el galardonado programa de viajero frecuente de la Compañía, Rapid Rewards, así como nuestras asociaciones. También tiene la responsabilidad de la gestión comercial de los productos de ingresos auxiliares de Southwest (EarlyBird Check-In, Upgraded Boarding, Hoteles, Automóviles, etc.) y dirige los equipos de marketing de rendimiento empresarial / ciencia de datos e información del cliente / pruebas y optimización.
Jim Dayton está en transición a vicepresidente de ciberseguridad y director de seguridad de la información, luego de la salida de la empresa del director general del director de seguridad de la información, Michael Simmons. En el nuevo rol de Dayton, será responsable de todos los aspectos de la ciberseguridad en Southwest Airlines'instalaciones, aeropuertos y aeronaves. Dayton se incorporó a Southwest en 2012 y ha ocupado varios puestos de liderazgo de alto nivel. En su puesto más reciente, tuvo la responsabilidad de liderar la cartera de operaciones dentro del Departamento de Tecnología de Southwest y trabajó junto con Operaciones de vuelo, Operaciones a bordo, Control de operaciones de red y Seguridad para modernizar muchos de los sistemas operativos más críticos de Southwest.
John Herlihy también ha sido ascendido de Director Gerente a Vicepresidente de Operaciones de Tecnología y Entrega de Iniciativas Empresariales. Herlihy supervisará la cartera de operaciones técnicas que respalda las aplicaciones de mantenimiento de aeronaves y el ecosistema de productos de Southwest. Además, dirigirá el recién formado Equipo de Entrega de Iniciativas Empresariales, que se centra en la entrega de mejoras críticas de seguridad cibernética y privacidad de datos en todo el departamento. Se unió a Southwest en 2017 y supervisó varias implementaciones de productos importantes dentro del Departamento de Operaciones Técnicas.
