Sudáfrica ha lanzado una serie de poderosas medidas de iniciativas de seguridad turística para garantizar un turismo fluido.
El gobierno sudafricano ha introducido nuevas medidas para impulsar la seguridad del turismo y crear una atmósfera más acogedora para los visitantes de todo el mundo. Estas iniciativas coinciden con la próxima temporada turística de verano, lo que anticipa un notable aumento de llegadas.
Ministra Patricia de Lille presentó al Cuerpo Diplomático la Estrategia Nacional de Seguridad Turística, destacando sus aspectos centrales. Desarrollada a través de la cooperación entre varios sectores, incluidos el gobierno, las fuerzas del orden y entidades privadas, la estrategia enfatiza medidas proactivas, receptivas y de seguimiento para abordar los problemas de seguridad turística.
Medidas de Sudáfrica para un turismo más seguro
Medidas de respuesta
El Ministro de Lille destacó el desarrollo de un Plan y Protocolos de Comunicaciones para la Gestión de Crisis, un esfuerzo conjunto con el sector privado. Esta iniciativa tiene como objetivo proporcionar mensajes claros y coordinados durante incidentes relacionados con turistas, garantizando que los turistas se sientan seguros y apoyados durante dichos eventos. El Ministro de Lille afirmó el compromiso con la seguridad turística y el apoyo en situaciones difíciles.
Medidas proactivas
El Ministro de Lille destacó las medidas proactivas, en particular el éxito del Programa de Vigilancia del Turismo (TMP). Esta iniciativa capacita y envía a jóvenes desempleados a lugares turísticos clave, mejorando la concientización sobre la seguridad, ofreciendo desarrollo de habilidades y disminuyendo las vulnerabilidades de los turistas. Destacó que el TMP muestra su dedicación a un turismo más seguro y a abordar el desempleo juvenil. Además, el Departamento de Turismo está creando una base de datos de delitos contra turistas para el análisis de tendencias y la prevención proactiva del delito.
Medidas de cuidados posteriores
Para atender las necesidades de atención posterior, está en marcha el establecimiento del Programa de Apoyo a las Víctimas (VSP) en todas las provincias. Este programa tiene como objetivo ofrecer apoyo y ayuda a los turistas que han sufrido delitos, garantizando que reciban la atención y el cuidado necesarios durante su estancia en Sudáfrica.
Fuerte colaboración con SAPS
El Ministro de Lille destacó la colaboración intensificada con los Servicios de Policía de Sudáfrica (SAPS) para la seguridad del turismo. Un Memorando de Entendimiento entre Departamento de turismo y SAPS se ha establecido para fortalecer la cooperación en la prevención, investigación y procesamiento de delitos que afectan al sector turístico. El ministro de Lille destacó el papel fundamental de esta colaboración para abordar eficazmente los delitos contra los turistas.
Monitores de Turismo
El Departamento de Turismo planea desplegar 2,300 monitores de turismo en sitios nacionales como SANBI Gardens, iSimangaliso Wetland Park, Ezemvelo Nature Reserve, SANParks y áreas administradas por ACSA. Esta ubicación estratégica tiene como objetivo proporcionar seguridad y asistencia adicionales a los turistas en estos lugares turísticos clave, como señaló el Ministro de Lille.
JUNTAS NATIVAS
El Departamento de Turismo colabora con el Comité Prioritario de Estabilidad sobre Crímenes de NATJOINTS, participando activamente para recopilar datos e ideas cruciales sobre los delitos contra turistas. Esta participación tiene como objetivo aprovechar la información y la inteligencia actuales para desarrollar medidas efectivas basadas en datos para mejorar la seguridad turística, como enfatizó el Ministro de Lille.
Dispositivos de seguimiento C-MORE
El Departamento está poniendo a prueba el Dispositivo de Seguimiento C-MORE, una plataforma de última generación que garantiza la seguridad de los Monitores de Turismo durante sus tareas. Este dispositivo ofrece funciones de seguimiento y comunicación en tiempo real, lo que demuestra la dedicación del gobierno a utilizar la tecnología para reforzar la seguridad turística, como destacó el Ministro de Lille.
Sistema de Base de Datos de Delitos Contra Turistas
SAPS está construyendo un sistema de codificación para capturar datos inmediatos sobre incidentes relacionados con turistas, lo que ayudará a una gestión eficiente de los casos. Estos datos permitirán analizar las tendencias y aplicar estrategias proactivas para prevenir este tipo de delitos, como destacó el Ministro de Lille.
El Departamento de Turismo promete apoyo dedicado para casos relacionados con el turismo internacional, garantizando que las víctimas reciban ayuda como comunicación con las autoridades, ayuda médica y acceso a servicios consulares cuando sea necesario.
"Estamos comprometidos a garantizar que los turistas internacionales reciban el apoyo que necesitan en caso de un incidente", afirmó el ministro de Lille.
El ministro de Lille reafirmó la firme dedicación del gobierno para garantizar un entorno seguro para los turistas. La Estrategia Nacional de Seguridad Turística, junto con sólidas asociaciones con SAPS y el sector privado, muestra la determinación del gobierno para abordar los problemas de seguridad y garantizar una experiencia positiva para los visitantes.
Se espera que las iniciativas mejoren notablemente la seguridad del turismo y establezcan a Sudáfrica como uno de los principales destinos mundiales.
