La Junta de Turismo de Seychelles se asoció con Air Seychelles en la capacitación conjunta de destinos y la llamada de ventas

La Junta de Turismo de Seychelles (STB) colaboró ​​con la aerolínea nacional del país, Air Seychelles, en un taller conjunto de capacitación en destinos y una misión de llamadas de venta que se llevó a cabo en Mauricio del 13 de noviembre de 2018 al 16 de noviembre de 2018.

Fue la ejecutiva de marketing senior de STB con sede en Reunión, la Sra. Bernadette Honore, quien dirigió el taller de capacitación sobre destinos, organizado por los agentes de ventas generales de Air Seychelles (GSA) con sede en Mauricio. Esta es la primera vez que STB viaja a Mauricio para impartir formación a agentes de primera línea.

En representación de la aerolínea en Mauricio estaban el gerente de GSA, el Sr. Salim Mohungoo, el ejecutivo de ventas, el Sr. Olivier Malepa y otros miembros del equipo. El 13 de noviembre se realizó una capacitación de destino con el equipo de GSA.

Agentes de primera línea de los profesionales del comercio de viajes de Mauricio, como Concorde Tourist Guide, Holiday Planners Agency, Rev 'Voyages, Atlas Travel y Silver Wings Travels, participaron en la capacitación sobre destinos que se llevó a cabo el 15 de noviembre.

Las diferentes sesiones de formación con profesionales del sector de los viajes en Mauricio fueron una oportunidad para que STB presentara el destino Seychelles. También era un momento oportuno para abordar las consultas de los socios comerciales sobre el punto de venta clave de Seychelles viable para la demanda del segmento de mercado de Mauricio.

Por su parte, el director comercial de Air Seychelles, Charles Johnson, comentó que el número de pasajeros que viajan entre Mauricio y las Seychelles durante el año en curso no ha registrado un crecimiento significativo.

“Para brindar más conocimiento a las agencias de viajes sobre la aerolínea nacional y el destino Seychelles, hemos decidido incorporar una capacitación en destino como parte de nuestras llamadas de ventas y por eso nos gustaría agradecer a la Oficina de Turismo de Seychelles por unirse a nosotros para hacer el primero de este evento fue un éxito ”, dijo el Sr. Johnson.

También comentó que, “Las islas Seychelles similares a Mauricio también son un ocio, sin embargo, como las diversas actividades y atracciones difieren entre sí, es importante que las agencias comprendan el producto con el que están trabajando para venderlo mejor y luego aumentar el número de visitantes a nuestras costas ".

Al comentar sobre el evento, la Sra. Bernadette Honore, ejecutiva de marketing senior de STB, mencionó su satisfacción de que STB haya tomado la iniciativa de llevar a cabo dicha capacitación.

“Es importante para STB apoyar a nuestra aerolínea asociada y consolidar el trabajo que se está realizando para desarrollar el mercado de Mauricio. También es importante que los profesionales del comercio de viajes de Mauricio que venden Seychelles estén capacitados y tengan las herramientas de argumentación adecuadas para vender mejor el destino ”, dijo la Sra. Honore.

En línea con el esfuerzo de promoción conjunto, STB se unió al equipo de GSA para realizar llamadas de venta a IBL Travel Limited, Silver wings Travels, Atom Travel Service, Concorde Tourist Guide, Shamal, Holiday Planners Travel Agency, R. Link Travel & Tour y SOJ .

Reunirse con los principales responsables de la toma de decisiones de los profesionales del sector de viajes de Mauricio permitió a STB evaluar los desafíos y obstáculos del mercado que obstaculizan el crecimiento.