Cinco agentes de viajes más de Reunión han sido agentes certificados SMART de Seychelles.

El programa iniciado por la Junta de Turismo de Seychelles (STB) que se lanzó en Reunión en 2017 incluye tres componentes.

El programa requiere que los participantes completen una sesión de capacitación integral sobre las Islas Seychelles, luego de lo cual tienen un período de un año para vender tres paquetes de vacaciones en Seychelles. Una visita educativa especial en Seychelles es el último paso necesario para que sean agentes inteligentes certificados de Seychelles.

La cohorte certificada es el segundo grupo de agentes de Reunion. Los recién llegados al programa son Patricia Lebon de Lebon Voyages, Celine Defosse de Odysee Voyages, Milles Tour representado por Pauline Vionne, Latifah Badat de Air voyages y Rodolphe Grondin de Metisses voyages.

Recibieron su certificación en una ceremonia celebrada en Tamassa Lounge and Bar - Eden Island Plaza el sábado 1 de septiembre. El evento organizado por STB se llevó a cabo en presencia de la ejecutiva de marketing senior de STB con sede en Reunión, Bernadette Honore, ejecutiva de marketing para el Océano Índico, Daphnee Zahary, Stephanie Ernesta, consultora de reservas en 7 Degree South y Creole Travel Services Junior Sales & Marketing Gerente, Melissa Quatre.

Los servicios de viajes de 7 grados Sur y Creole son empresas de gestión de destinos (DMC) contratadas que trabajan con los agentes de viajes.

En su discurso durante el evento, la ejecutiva de marketing senior de STB, Bernadette Honore, mencionó su satisfacción de que otro grupo de Reunion completara el programa.

“Es una buena experiencia para los agentes; es un complemento a su formación como profesional de viajes. La formación de nuestros profesionales de Reunion Travel es muy importante para STB como organización. Es importante que cuando los clientes lleguen a cualquier punto de venta, estén en contacto con personas que han estado en Seychelles y que pueden vender un gran paquete con confianza ”, dijo Bernadette Honore.

Antes de obtener su certificación Seychelles Smart, el grupo viajó a Seychelles para un viaje educativo de una semana por las tres islas principales. Esto es parte del programa para proporcionar a los profesionales de Reunion Travel Trade una experiencia de primera mano del destino.

Hablando de su experiencia, los participantes fueron unánimes en elogiar al STB por tal iniciativa. También expresaron su gratitud a los servicios de viajes criollos y 7degree sur con quienes trabajan en estrecha colaboración.

Expresaron su satisfacción por la gira educativa para entender Seychelles como un producto. Mencionaron que la experiencia les ayudaría a brindar asesoramiento a sus clientes.

Hasta la fecha, unos 39 agentes de la isla de La Reunión han recibido formación a través del programa de certificación SMART de Seychelles.

Dos grupos más de profesionales de viajes de Reunion que completaron todas las fases de su programa de certificación inteligente de Seychelles son la alineación para Educational en 2019.

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

The event hosted by the STB was conducted in the presence of STB's Senior Marketing Executive based in Reunion, Bernadette Honore, Marketing Executive for the Indian Ocean, Daphnee Zahary, Stephanie Ernesta, Reservation Consultant at 7 Degree South and Creole Travel Services Junior Sales &.
The programme requires the participants to complete a comprehensive training session about the Seychelles Islands, following which they have a period of one year to sell three Seychelles' holiday packages.
Prior to obtaining their Seychelles Smart certification, the group traveled to Seychelles for a 1-week educational trip in around the three main Island.