Preocupación por el tratamiento aeroportuario de los turistas

Los funcionarios de turismo expresaron su preocupación al Departamento de Arte y Turismo a principios de este año por el comportamiento de los oficiales de inmigración en los puertos de entrada después de que un hombre indio que ganó un viaje a Irlanda en una competencia patrocinada por el Estado informara haber sufrido acoso y discriminación racial en el aeropuerto de Dublín.

Ganó el viaje en un evento organizado por Tourism Ireland en Mumbai para promover a Irlanda como un atractivo destino de vacaciones.

Documentos recientemente publicados muestran que el ganador del premio escribió a Tourism Ireland el 2 de marzo para quejarse de su trato en el aeropuerto de Dublín. Explicó cómo, a pesar de tener la visa de turista requerida y llevar una carta de Tourism Ireland, los oficiales de inmigración insistieron en que no creían que la carta fuera auténtica.

“[Un oficial] luego nos preguntó quién había reservado nuestro hotel. Le dijimos que lo hizo Thomas Cook en Bombay. Dijo que eso no puede ser posible, ya que ¿por qué Ireland Tourism [sic] reservaría a través de Thomas Cook, ya que eran una empresa británica? No sabíamos qué decir ".

Alegó que muchos otros pasajeros indios fueron tratados injustamente. “Solo los indígenas estaban siendo fotografiados en el mostrador de inmigración. Fue una clara discriminación racial. Todo fue muy vergonzoso ".

De acuerdo con la correspondencia entregada a The Irish Times bajo las reglas de Libertad de Información, Tourism Ireland respondió para transmitir su "profundo pesar" al ganador del premio por su experiencia. “Estamos todos muy molestos y avergonzados por el incidente y lo abordaremos al más alto nivel con el departamento de gobierno correspondiente. . . " dijo la agencia.

Al día siguiente, un funcionario de Tourism Ireland envió un correo electrónico a una contraparte del Departamento de Artes y Turismo. “Otra historia impactante sobre la inmigración”, escribió. “Realmente tenemos que hacer algo al respecto. ¿¿El destino más amigable del mundo ??? "

A esto siguió una carta del director ejecutivo de Tourism Ireland, Paul O'Toole, al secretario general del departamento Con Haugh. Señaló que, de acuerdo con la política del Gobierno, la organización buscaba desarrollar nuevos mercados en la región de Asia y el Pacífico y advirtió de la necesidad de ser competitivo.

“Varios de nuestros socios y contactos han informado casos desafortunados en los que ellos o sus clientes han buscado ingresar a Irlanda, a pesar de su creencia de que habían obtenido la documentación necesaria”, escribió.

Tourism Ireland considera a la India como uno de los mercados en desarrollo más prometedores y abrió una oficina en Mumbai hace tres años.

Dos meses después del incidente, en respuesta a una pregunta parlamentaria de Olivia Mitchell de Fine Gael, el entonces recién nombrado ministro de Arte y Turismo, Martin Cullen, dijo que "no estaba al tanto de que la política de inmigración fuera una preocupación importante para la industria del turismo".

Los grupos de inmigrantes y los representantes del sector de la educación en idioma inglés se han quejado regularmente del duro trato que reciben los visitantes extranjeros legales en los puertos de entrada.

A principios de este mes, un sacerdote católico nigeriano que viajó a Irlanda con una visa de turista fue arrestado en el aeropuerto de Dublín antes de ser registrado y puesto en una celda de prisión bajo sospecha de intentar ingresar ilegalmente al país.