Los objetivos no cumplidos obligan a la revisión del producto turístico

El turismo en la provincia de la Costa, la principal atracción para los visitantes de Kenia a lo largo de los años, se encuentra en una encrucijada como una gama de productos monótona, una frecuencia decreciente de vuelos chárter y los chicos de la playa posponen las visitas potenciales.

El turismo en la provincia de la Costa, la principal atracción para los visitantes de Kenia a lo largo de los años, se encuentra en una encrucijada debido a que la gama de productos es monótona, la frecuencia decreciente de los vuelos chárter y los chicos de la playa desaniman a los visitantes potenciales.

La industria del turismo ahora está buscando formas de mejorar la gama de productos a medida que los inversores en el sector del ocio de la provincia luchan por mantenerse a flote.

Los datos de rendimiento anual publicados por la Junta de Turismo de Kenia el viernes mostraron que el turismo costero cayó un 30 por ciento por debajo del objetivo en comparación con Nairobi, que estaba solo un punto porcentual por debajo de la expectativa en términos de número de visitantes.

La meta se basa en los niveles alcanzados en 2007, que fue el mejor año en términos de desempeño general del sector.

Los jugadores piden ahora que se mejore el producto a través de atracciones culturales y de conferencias.

“La Costa sigue rezagada. Tenemos que trabajar en esto y enfrentar el desafío de reposicionarlo”, dijo Jake Grieves-Cook, presidente de la Junta de Turismo de Kenia (KTB).

Hablando durante el anuncio del desempeño del sector turístico en 2009, el Sr. Grieves-Cook señaló que el destino aún no se había recuperado y aún estaba rezagado.

El servicio de ferry deficiente, así como los chicos de la playa, se han identificado como algunos de los problemas que deben abordarse para ayudar a construir la imagen del destino.

En 2009, el sector se quedó corto en un 9.2 por ciento para alcanzar las cifras de 2007, el mejor año para el sector, pero registró un aumento del 30 por ciento con respecto a 2008.

Las llegadas internacionales se situaron en 952,481 el año pasado en comparación con las 729,000 de 2008. Los ingresos también aumentaron un 18 por ciento, de 52.7 millones de chelines a 62.4 millones de chelines.

En 2007, el año de referencia de la industria, el sector registró una ganancia de Sh65 mil millones con llegadas que alcanzaron la marca de un millón.

El Aeropuerto Internacional Jomo Kenyatta (JKIA) fue el principal punto de entrada, con más de 700,000 176,469 llegadas, en comparación con el Aeropuerto Internacional Moi, que registró XNUMX XNUMX llegadas.

Estados Unidos, India, China, Sudáfrica, los Emiratos Árabes Unidos, Rusia, Tanzania y Uganda son algunos de los mercados que se han recuperado por completo y se espera que la mayoría registre y supere las cifras de 2007 este año.

Muriithi Ndegwa, directora general de KTB, atribuyó el aumento en las llegadas y las ganancias a los esfuerzos realizados por la Junta para tranquilizar a los mercados de que Kenia seguía siendo un destino atractivo, así como al marketing agresivo.

Su equipo está analizando la diversificación de productos y el nombramiento de nuevos representantes en mercados emergentes como Australia, Japón e India.

“Creemos que 2010 va a ser un año mucho mejor a medida que intensificamos nuestras actividades de marketing tanto a nivel local como en el extranjero”, dijo.

El Reino Unido, EE. UU., Italia, Alemania y Francia siguieron siendo los principales mercados emisores del país.

Durante la presentación, KTB dio a conocer una nueva campaña mediática que se emitirá en Europa.

Se espera que la campaña de Jambo funcione durante seis meses tanto en la BBC como en Euromedia.

Además, la junta está considerando lanzar una campaña nacional en un intento por estimular los viajes desde este segmento.

La campaña de Jambo ha sido financiada por la Unión Europea, que ha gastado alrededor de 600 millones de Sh para las actividades de marketing de KTB.

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

  • Muriithi Ndegwa, KTB's managing director, attributed the increment in arrivals and earnings to efforts put in place by the Board to reassure markets that Kenya was still an attractive destination, as well as aggressive marketing.
  • The target is based on the levels attained in 2007, which was the best year in terms of the sector's overall performance.
  • The tourism industry is now looking for ways to spruce up the product range as investors in the province's leisure sector struggle to keep afloat.

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Acerca del autor.

linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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