Desde finales de agosto, todas las tarifas de Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Eurowings se pueden volver a reservar tantas veces como se desee de forma gratuita. Originalmente, esta oferta de tarifa era válida para (nuevas) reservas hasta fin de año. Ahora se amplía la oferta al cliente: todas las tarifas aéreas se pueden volver a reservar sin cargo con la frecuencia que se desee hasta el 28 de febrero de 2021, si el cambio de reserva también se realiza antes de esa fecha. Después de eso, otra nueva reserva es posible sin cargo.
Lufthansa Group Airlines ya había hecho posible que sus clientes volvieran a reservar sus billetes de forma gratuita en la primavera. La supresión de la tarifa de cambio de reserva se aplica en todo el mundo a todas las nuevas reservas en todas las tarifas en rutas de corto, medio y largo recorrido. Esto significa que las aerolíneas del Grupo Lufthansa ahora responden aún más a las necesidades de sus clientes de organizar viajes flexibles. Sin embargo, los clientes pueden incurrir en costos adicionales si, por ejemplo, la clase de reserva original ya no está disponible al volver a reservar a una fecha o destino diferente. Cualquier diferencia será compensada mediante pago adicional.
