Los líderes del turismo examinan el problema del empleo para los viajes y el turismo de China

Según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), Viajes y Turismo creó más de 231 millones de puestos de trabajo en todo el mundo en 2007, lo que la convierte en una de las industrias más grandes del mundo. Hoy, el Consejo anunció que durante el último año la industria generó más de 72 millones de puestos de trabajo solo en China, lo que coloca a China en la primera posición, seguida respectivamente por India, Estados Unidos y Japón.
Además, en 2007, la industria de Viajes y Turismo de China contribuyó con el 12.2 por ciento del PIB y la actividad económica de la industria generó más de CNY 3,360 mil millones (US$ 439 mil millones), lo que posicionó a la economía de Viajes y Turismo de China como la cuarta más grande del mundo, después de Estados Unidos. Japón y Alemania. Sin embargo, se espera que los viajes y el turismo crezcan a una tasa anual del 4 % durante la próxima década, ascendiendo a la segunda posición en 9.6.
Como resultado de este crecimiento positivo, China se enfrenta a una presión cada vez mayor sobre la capacidad de Recursos Humanos. El mayor desafío de China será gestionar estas proyecciones; Para satisfacer las demandas futuras de la industria, China necesitará reclutar, capacitar, retener y desarrollar a millones de personas durante los próximos diez años.
Hoy, líderes de viajes y turismo y expertos en recursos humanos se reunieron en Shanghái para debatir el tema del desarrollo del empleo en China y cómo alcanzar su máximo potencial económico.
WTTC El presidente Jean-Claude Baumgarten abrió el debate y afirmó que “China necesita concentrar sus recursos financieros, humanos e intelectuales en apoyar, posibilitar, administrar y dirigir su crecimiento”. Continuó: “El gobierno chino debe comprometerse firmemente a promover las oportunidades de empleo en la industria del turismo en China al eximir a la industria de los requisitos de residencia permanente, para que las personas puedan movilizarse de manera efectiva y alentarse a permanecer en Viajes y Turismo. Esta industria debe promoverse entre las generaciones más jóvenes como una oportunidad profesional de gran prestigio y el idioma inglés debe ser un requisito para todos los programas de estudio de viajes y turismo y para los empleados recién contratados”.
Representando WTTCEl miembro chino que más apoya a Beijing, Beijing Tourism Group (BTG), Liu Yi, vicepresidente de BTG, habló sobre cómo la industria del turismo se ha convertido en un nuevo motor de crecimiento económico para China. Al destacar el impacto positivo de los Juegos Olímpicos de Beijing, el Sr. Yi dijo que “los Juegos tendrán un impacto profundo en todo el país, pero a largo plazo el gobierno chino deberá controlar el calibre de las personas que trabajan en el turismo para garantizar un servicio de calidad para el extraordinario crecimiento de las llegadas de turistas tanto a nivel regional como internacional”.
El director ejecutivo de Accenture, Patrick Leung, destacó las demandas que los viajes y el turismo impondrán a las fuerzas de trabajo globales, y explicó que “a nivel mundial, la industria de los viajes necesitará alrededor de 1.6 millones de nuevos empleados en los próximos diez años y, dado que los viajes son un negocio de personas, las excelentes habilidades de servicio son una requisito fundamental para el éxito. Esto presenta una gran oportunidad de crecimiento para todo el sector de viajes chino. Con un fuerte liderazgo, la industria atraerá y retendrá a los mejores talentos que se requieren para lograr el crecimiento potencial”.
Como coanfitrión oficial de este evento, el vicepresidente sénior de Recursos Humanos de Marriot International, Jim Pilaski, comentó: “China sigue siendo un mercado de crecimiento significativo para Marriott y la contratación y el desarrollo de talento es una alta prioridad. Estamos entusiasmados con las oportunidades potenciales que ofrece una conferencia como esta para comprender mejor y adaptarse a las necesidades de recursos humanos de este mercado vibrante”.