La campaña más reciente de Thai AirAsia muestra una falta de comprensión internacional ...

Hojeando un gran periódico en inglés en Tailandia, mis ojos cruzaron una campaña publicitaria de Thai AirAsia, la subsidiaria de AirAsia Group. La aerolínea está promocionando su nueva base de Phuket.

Hojeando un gran periódico en inglés en Tailandia, mis ojos cruzaron una campaña publicitaria de Thai AirAsia, la subsidiaria de AirAsia Group. La aerolínea está promocionando su nueva base de Phuket. Tal vez se hizo a propósito para entretener a los lectores de habla inglesa durante la Navidad, pero el anuncio está lleno de información inapropiada, así como errores ortográficos y gramaticales en inglés.

"Phuket Calling, vuela con tarifas bajas directamente desde, disfruta de una gran conectividad". Solo el título ya da una idea de la aparente falta de conocimientos de inglés de Thai AirAsia ... ¿La aerolínea quiere decir "volar con tarifa baja a" ya que proporciona una lista de destinos? Y luego aprendemos que 'Ho Chi Minh (omiten' Ciudad ') tiene mucha historia' y no está empapada; que 'Medan es una ciudad del volcán más hermoso' en lugar de ser una ciudad con algunos de los volcanes más hermosos del sudeste asiático. El equipo de Thai AirAsia probablemente nunca haya oído hablar de Merapi, Dieng o Bromo en la isla de Java, solo por nombrar algunas de las montañas volcánicas más altas de Indonesia.

Sin embargo, lo mejor de todo es la descripción de 'Burobudo, el templo más grande'. ¿Se refieren a Borobudur, el templo budista más grande del mundo? No solo la ortografía es incorrecta, sino que la información proporcionada también es inexacta: mientras Thai AirAsia vuela a Yakarta, se afirma en la publicidad que el templo de Borobudur está a solo 45 minutos de la capital de Indonesia. Esto es cierto, pero solo cuando se vuela a la ciudad de Yogjakarta. Y sin mencionar que hay otros 40 minutos en coche desde el aeropuerto hasta el templo ...

El escaso conocimiento geográfico y de inglés de Thai AirAsia es un reflejo patético de cómo algunas empresas tailandesas siguen viendo el mundo en la actualidad. Al no contratar personal con suficientes conocimientos de inglés o geográficos, estas empresas muestran su falta de cultura internacional en una época de entorno empresarial globalizado. ¿O se debe a que el empleo de personas bien formadas sigue siendo demasiado costoso?

Al ir una vez a una conferencia de prensa de Thai AirAsia y hacer una pregunta en inglés, Tassapon Bijleveld, jefe de TAA, me respondió que ya había respondido en tailandés. Luego, debería ceñirse a la publicidad solo en un idioma que domine tan bien ...

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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