Turismo en Jamaica: Seguridad y salud en los spas en un nuevo manual

El Manual de seguridad COVID-19 para el sector de spa de Jamaica, elaborado por la Tourism Linkages Network (TLN), una división del Tourism Enhancement Fund (TEF), proporciona directrices y recomendaciones integrales para los operadores de spa que prestan servicios al sector turístico para garantizar la salud y seguridad de los empleados e invitados al minimizar la propagación de COVID-19 durante los servicios de tratamiento de spa.

El contenido del manual sigue las pautas y regulaciones del Ministerio de Salud y Bienestar, los protocolos de salud y seguridad COVID-19 del Ministerio de Turismo, así como los de la Asociación Internacional de Spa, la Organización Mundial de la Salud y la Organización Internacional de Normalización.

Hablando en el lanzamiento virtual del manual y en el Taller de Desarrollo de Productos Naturales para el Cuidado de la Piel de TLN recientemente, el Ministro de Turismo, Hon. Edmund Bartlett dijo que la salud y el bienestar eran los factores clave que impulsaban el sector de los viajes y la hospitalidad, ya que las personas buscaban recuperarse de casi dos años de inercia provocada por la pandemia de COVID-19. 

Dijo que había un esfuerzo agresivo en todo el mundo para beneficiarse del mercado del bienestar y Jamaica estaba bien posicionado para obtener una porción del pastel económico, pero “debemos prepararnos y estar listos para cumplir con las demandas que el viajero post-COVID nos impondrá a cada uno de nosotros”.

Muchos de los países competidores no tienen la mitad de los activos con los que Jamaica está bendecida, dijo el ministro Bartlett, sin embargo, “COVID-19 ha planteado muchas preguntas críticas; un ser recurrente, ¿pueden los visitantes sentirse seguros al llegar a nuestro destino y aprovechar todos los productos que les estamos vendiendo? "

Dijo que con la garantía del destino ahora como un prerrequisito y una clave para el éxito del turismo en el futuro, Jamaica debe comprometerse con la promesa que hace a los visitantes, "asegurándoles una experiencia auténtica, segura y fluida, que sea respetuosa con la comunidad y el medio ambiente".

El ministro Bartlett subrayó a los operadores del spa la importancia de mejorar la entrega de áreas cruciales de garantía de destino con "eficiencia, eficacia y servicio de primera clase arraigados en todos los aspectos de la experiencia del visitante". Esto requería contar con instalaciones de primer nivel, personal capacitado profesionalmente y atractivos productos autóctonos que cumplan con los estándares del mercado internacional, afirmó.

El ministro Bartlett dijo que era muy importante que la Red de Salud y Bienestar de TLN haya identificado los productos de bienestar, especialmente aquellos que pueden producirse localmente y utilizarse en spas, como un aspecto central de su estrategia para desarrollar el producto de turismo de salud y bienestar de Jamaica.

“Como política del Ministerio de Turismo, estamos comprometidos con el desarrollo de una industria turística que ofrezca un auténtico Experiencia jamaicana con su diversidad de normas culturales. Esto implica poner a disposición de nuestros visitantes productos autóctonos creados y producidos por nuestra gente tan talentosa ”, agregó.

Los participantes que asistieron al taller, tanto en línea como físicamente en el Centro de Convenciones de Montego Bay, también escucharon al presidente de la Red de Salud y Bienestar de TLN, Kyle Mais, quien señaló el valor mundial de la industria del spa y los muchos productos que se pueden ofrecer. producido localmente a partir de materia prima jamaicana. 

También escucharon a la Dra. Aisha Jones, quien trabajó con TLN como consultora para desarrollar el manual. Señaló que si bien al principio el 72 por ciento de los viajeros estaba muy nervioso por visitar un spa, el 80 por ciento ahora estaba dispuesto a gastar más en tratamientos de spa.

Se destacó además que el documento está disponible, ya que las personas interesadas pueden acceder al manual en formato digital aquí o comuníquese con TLN a través de la siguiente dirección de correo electrónico para obtener una copia: GME@dhr-rgv.com .