El Servicio Meteorológico Nacional ha emitido advertencias de tormentas de invierno para los estados de Colorado, Montana, Wyoming y Washington hasta el viernes o sábado. Se espera que una tormenta del Pacífico caiga en la Gran Cuenca el viernes por la mañana temprano y luego se mueva hacia el este. La tormenta estará acompañada por un frente frío que traerá numerosas lluvias y tormentas eléctricas y la nieve se extenderá por toda la región después de que pase el frente. También se producirán ráfagas de viento delante del frente.
En respuesta a las advertencias para el área metropolitana de Denver, Frontier Airlines ha implementado las siguientes pautas de política de viajes para todos los clientes programados para viajar el 4 de abril de 2009, que compraron boletos el 2 de abril de 2009 o antes:
Los clientes programados en las fechas anteriores pueden optar por hacer una pausa sin cargo en una fecha u hora anterior. Las ciudades de origen y destino deben seguir siendo las mismas.
Para los clientes que ya han comenzado su viaje, se han renunciado a las reglas y restricciones con respecto a las tarifas de cambio estándar, la compra anticipada, las solicitudes de día u horario, los apagones y los requisitos de estadía mínima o máxima. Las ciudades de origen y destino deben seguir siendo las mismas. Los cambios deben realizarse antes de la medianoche del 4 de abril de 2009 y el viaje debe completarse antes del 18 de abril de 2009.
Para los clientes que no han comenzado a viajar, pueden hacer un cambio en sus planes de viaje sin un cargo por cambio. Todos los viajes reprogramados pueden estar sujetos a tarifas más altas si no cumplen con la regla original o la clase de reserva.
Frontier insta a quienes tengan flexibilidad en sus viajes a que consideren viajar en una fecha o hora anterior. Puede consultar la disponibilidad de horarios en FrontierAirlines.com. Si está interesado en viajar en un vuelo anterior, llame a nuestro centro de reservas al 1-800-432-1359 o visite el mostrador de boletos en el aeropuerto de salida. Para evitar filas en el aeropuerto, Frontier recomienda a los clientes que se registren en línea dentro de las 24 horas posteriores a la hora de salida.
Frontier también ha establecido una cuenta de Twitter con el único propósito de proporcionar actualizaciones operativas debido a las inclemencias del tiempo. Sígalos en twitter.com/FrontierStorm para obtener actualizaciones en tiempo real sobre su funcionamiento durante esta tormenta de invierno.
