Otra aerolínea norteamericana está cobrando a los clientes por la primera maleta facturada. Este es un lanzamiento interesante que cambia un tema negativo en algo positivo.
WestJet Canadá había publicado esta declaración:
WestJet anunció hoy que cobrará una tarifa de $25 por la primera maleta registrada con tarifas Econo para viajes dentro de Canadá y entre Canadá y EE. UU. La nueva tarifa solo se aplicará a las reservas realizadas a partir de hoy, para viajar a partir del 29 de octubre de 2014. Los vuelos a cualquiera de los destinos internacionales de WestJet, incluidos México, el Caribe, América Central y Europa, pueden seguir registrando una primera maleta sin cargo.
Se espera que este cambio, que se aplicará únicamente a las tarifas Econo, afectará aproximadamente a uno de cada cinco pasajeros de WestJet. Los huéspedes que seleccionen una tarifa Flex recibirán una maleta documentada gratis, mientras que los huéspedes que elijan una tarifa Plus disfrutarán de dos maletas documentadas de cortesía, además de exención de tarifas, selección de asientos, más espacio para las piernas y muchas otras comodidades. Para obtener más información sobre las tarifas de equipaje de WestJet, visite westjet.com/baggage.
Las franquicias de equipaje para el personal militar (con identificación), el equipo para bebés y niños, los dispositivos de movilidad y los huéspedes con código compartido y entre líneas no se ven afectados.
WestJet también lanzó hoy su nuevo programa de niveles WestJet Rewards con tres niveles: verde azulado, plateado y dorado. Los huéspedes que califiquen para el nivel Silver podrán registrar una primera maleta sin costo alguno. Los huéspedes que califiquen para el nivel Gold recibirán dos maletas documentadas gratis. Para obtener más información sobre todos los beneficios importantes que se ofrecen con los nuevos niveles de WestJet Rewards, visite westjet.com/tiers. Además, hemos agregado una primera maleta gratis como un beneficio mejorado a nuestro programa de tarjetas de crédito WestJet RBC World Elite MasterCard.
Junto con el lanzamiento de los niveles de WestJet Rewards, la aerolínea también presentó hoy una garantía de reducción de precios en los vuelos de WestJet y los paquetes de vacaciones de WestJet. Los huéspedes que vean que el precio de su vuelo o su paquete de vacaciones ha bajado desde su compra original pueden recibir la diferencia en dólares WestJet. Para conocer los términos y condiciones, visite www.westjet.com/pricedropguarantee.
“Los anuncios de hoy son una prueba más de nuestro compromiso con nuestros huéspedes como líder de tarifas bajas de Canadá”, dijo Bob Cummings, vicepresidente ejecutivo de ventas, marketing y experiencia de los huéspedes de WestJet. “A medida que continuamos evolucionando nuestros productos de tarifas, estamos creando más valor al ofrecer a nuestros huéspedes la oportunidad de comprar solo los servicios que desean. Este tipo de sistema de pago por el usuario nos permite mantener las tarifas lo más bajas posible, introducir tarifas de venta más bajas y evitar aumentos de tarifas, lo que lo beneficia y libera a más canadienses del alto costo de los viajes aéreos. Nuestros huéspedes ahora pueden reservar con confianza con la garantía de reducción de precios de WestJet ".
