Expedia apoya la recuperación turística de Nueva Orleans

Expedia, Inc., empresa matriz de los sitios de viajes en línea Expedia.com y Hotels.com, en cooperación con la Oficina de Convenciones y Visitantes de Nueva Orleans, está reconociendo el quinto aniversario del huracán Katrina esta semana. Los miembros del equipo de gestión del mercado de Expedia® en Nueva Orleans están mirando hacia atrás durante los últimos cinco años y ofrecen una perspectiva sobre el impacto inmediato que tuvo el desastre en la industria turística de Nueva Orleans, y honran la resistencia y la dedicación de la ciudad para reconstruir uno de los destinos turísticos más populares del país.

Los datos sobre las reservas de hoteles en Nueva Orleans realizadas en Expedia y sitios de la marca Hotels.com en todo el mundo muestran la dramática disminución en las reservas de hoteles en casi un 70 por ciento año tras año durante los tres meses antes del huracán Katrina en 2005 en comparación con los mismos tres meses. período un año después. Desde entonces, las reservas de hoteles en los sitios de Expedia y Hoteles.com han aumentado constantemente.

Año: aumento / disminución año tras año en las reservas de hoteles en los sitios de Expedia y Hoteles.com
2006: -70%
2007: 75%
2008: 16%
2009: 19%
2010: 12%

Los datos son consistentes con un informe económico y comercial reciente de la Universidad de Nueva Orleans (UNO), que muestra que la industria del turismo de la ciudad fue la más afectada durante los dos primeros años después del huracán Katrina.

Expedia ha llevado a cabo una serie de iniciativas durante los últimos cinco años en un esfuerzo por apoyar la recuperación de Nueva Orleans. Los gerentes de mercado de Expedia en Nueva Orleans, que forman parte del equipo global de expertos en ingresos y marketing hotelero de la compañía ubicados en ciudades de todo el mundo, han trabajado en estrecha colaboración con los hoteles locales para crear estrategias de marketing y distribución que coincidieran con la capacidad y la demanda del turismo local. mercado.

“Ninguna otra ciudad del país puede igualar el nivel de espíritu y energía de Nueva Orleans”, dijo Seth Bertenthal, quien recientemente fue nombrado gerente de mercado de Expedia para Nueva Orleans. “Inmediatamente después del huracán Katrina, los hoteles abrieron sus puertas a los residentes desplazados y aquellos que buscan a familiares desaparecidos. La dedicación que los hoteles locales mostraron a los necesitados es un testimonio del nivel de fuerza y ​​estabilidad que aportan a la ciudad de Nueva Orleans, y es un ejemplo perfecto del impacto positivo que han tenido en la capacidad de recuperación de la ciudad ”.

La asociación entre la comunidad turística de Nueva Orleans y Expedia continúa hoy. Nueva Orleans aprovechó recientemente el reciente programa de contrapartida de $ 3 a $ 1 de Expedia Media para financiar campañas publicitarias para los mercados afectados por el reciente derrame de petróleo del Golfo. Los fondos se utilizaron para destacar la ciudad en una adquisición de la página de inicio de Expedia.com a principios de este mes, y los resultados iniciales de esa promoción mostraron un aumento promedio de casi el 60% en las reservas de viajes en línea a Nueva Orleans durante la campaña. Además, la Greater New Orleans Foundation participa en el programa TravelRelief.org de Expedia Affiliate Network, que paga una parte de las reservas de hotel realizadas en el sitio a una organización benéfica participante de la elección del cliente.

"Estamos comprometidos con nuestros socios en los destinos a los que servimos", dijo Vishal Singh, director de gestión de mercado de Expedia Partner Services Group. “El 2010 mismo ha sido testigo de muchos altibajos para Nueva Orleans, desde la victoria de los Saints en el Super Bowl y la tragedia del derrame de petróleo. A pesar de todo, estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros socios hoteleros en Nueva Orleans para garantizar la solidez de la industria del turismo local ".