Lanzamiento del primer aeropuerto inteligente WeChat Pay de Europa en el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam

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WeChat Pay y el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam lanzaron conjuntamente el primer aeropuerto inteligente WeChat Pay insignia de Europa. El buque insignia consta de tres servicios: Cuenta oficial de WeChat, Mini programa WeChat y Pago en la tienda de WeChat. Como resultado, los pasajeros chinos podrían disfrutar de una serie de experiencias de estilo de vida inteligentes y fluidas, similares a las de China. Con esta asociación, Schiphol quiere aumentar la experiencia de viaje y venta minorista del creciente número de pasajeros chinos en su aeropuerto.

Dave Fan, director senior de WeChat Pay, dijo: “Este lanzamiento del aeropuerto inteligente insignia europeo WeChat Pay en Amsterdam Schiphol es otro hito importante para que WeChat Pay establezca su ecosistema en Europa. Desde este centro en el continente europeo, continuaremos profundizando la aplicación de las soluciones inteligentes de WeChat Pay en todos los ámbitos de la vida en la región. Llevaremos la innovación china al resto del mundo, permitiendo a los turistas chinos viajar al extranjero y disfrutar del estilo de vida inteligente que llevan en casa ”.

Tanja Dik, directora de productos y servicios para consumidores en el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam, dijo: “Schiphol da la bienvenida a más y más pasajeros chinos cada año. En 2018, más de 500,000 pasajeros chinos que partieron pasaron por el aeropuerto. Para satisfacer las necesidades de nuestros pasajeros, estamos invirtiendo en el desarrollo e implementación de nuevos conceptos con un enfoque en la conveniencia y la experiencia del cliente. Estamos muy orgullosos de ser el primer aeropuerto inteligente insignia de WeChat Pay en Europa y de poder ofrecer a nuestros huéspedes chinos todas las ventajas de utilizar los servicios de WeChat en nuestro aeropuerto. Como resultado de esta asociación, brindamos a los pasajeros chinos servicios de viaje sin problemas y experiencias de compra personalizadas a través de su Mini Programa, casi como si estuvieran en China ".

El Mini Programa Schiphol del Aeropuerto de Ámsterdam no solo proporciona información práctica sobre el acceso al aeropuerto, sino que también ofrece servicios de compra (en línea), que cubren una amplia gama de productos como belleza, moda, relojes y joyas, y auténticos recuerdos holandeses. Los clientes pueden pedir y pagar sus productos con WeChat Pay y recogerlos en el aeropuerto, lo que les ahorra tiempo de encontrar los productos y hacer cola para pagar.

Además del Mini Programa, Schiphol establece zonas de experiencia de WeChat Pay dentro del aeropuerto para brindar asistencia a los viajeros chinos, y también tiene a sus comerciantes listos para WeChat Pay como uno de sus métodos de pago móvil. Los turistas chinos también recibirán cupones para el tipo de cambio de divisa preferido y descuentos en el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam.

Esta colaboración es un paso importante en el proceso del negocio de pagos transfronterizos de WeChat Pay que ingresa al mercado europeo. Servirá como un escaparate para la futura entrada de WeChat Pay en otras industrias que se centran en los turistas chinos, incluidos restaurantes, tiendas minoristas y atracciones turísticas. Continúa con su iniciativa comercial ONE FOR BILLION, WeChat Pay ofrece a los comerciantes no solo un método de pago móvil avanzado, sino también UNA plataforma que permite comunicaciones a largo plazo y servicios personalizados al cliente para MILES de millones de consumidores chinos.

Casi 1.1 millones de usuarios activos en todo el mundo

Según los últimos datos, en 2018, más de 149 millones de turistas chinos viajaron al extranjero, y Europa ocupó el 11 por ciento. Capitalizar los dividendos del tráfico turístico chino será clave en la competencia futura entre los aeropuertos europeos y otras industrias relacionadas con el turismo. WeChat tiene casi 1.1 millones de usuarios activos en todo el mundo, de los cuales 800 millones tienen tarjetas bancarias vinculadas con WeChat Pay. WeChat Pay ha ingresado oficialmente a más de 49 países y regiones de ultramar, lo que la convierte en una excelente manera para que las instituciones y comerciantes extranjeros, como el aeropuerto de Ámsterdam Schiphol, lleguen y conecten a los turistas chinos.

WeChat Pay lleva su ecosistema inteligente a Europa

La experiencia del cliente en cada paso del viaje y las compras puede afectar el pago final, y esta consideración más amplia de los hábitos de consumo de los usuarios fue un factor importante para que WeChat Pay estableciera su ecosistema en el extranjero. En China, las soluciones de estilo de vida inteligente con WeChat Pay en su núcleo ahora cubren decenas de millones de tiendas en todas las áreas de la vida para satisfacer las necesidades diarias de los usuarios. Muchos chinos están acostumbrados a salir sin sus billeteras, y WeChat Pay tiene como objetivo brindarles la misma experiencia conveniente cuando viajan al extranjero. Como primera parada para los turistas chinos, los aeropuertos se han convertido en la opción obvia para WeChat Pay alrededor de la cual construir un escaparate de estilo de vida inteligente que los turistas chinos pueden disfrutar como lo hacen en casa.

En abril de 2019, la cantidad de comerciantes en la región europea que ofrecen WeChat Pay como método de pago fue 3.5 veces mayor que la del año pasado. WeChat ya se ha conectado con más de 149 aeropuertos internacionales. Ofrece una amplia gama de servicios para diferentes situaciones, incluido el pago por escaneo de código, guías de viaje de mini programas, pedidos de mini programas e información de viaje y guías de viaje en cuentas oficiales en diferentes aeropuertos. Los aeropuertos emblemáticos WeChat Pay Smart se han establecido en el nuevo aeropuerto de Chitose en Hokkaido, Japón. El aeropuerto Schiphol de Ámsterdam es el primer aeropuerto inteligente insignia de WeChat Pay en Europa.

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

  • We are very proud of the fact that we are the first WeChat Pay Flagship Smart Airport in Europe and that we can offer our Chinese guests all the advantages of using the WeChat services at our airport.
  • Besides the Mini Program, Schiphol sets WeChat Pay experience zones within the airport to provide assistance to Chinese travellers, and also has its merchants ready for WeChat Pay as one of their mobile payment methods.
  • To meet the needs of our passengers, we are investing in the development and implementation of new concepts with a focus on convenience and customer experience.

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Acerca del autor.

Editor jefe de asignaciones

El editor jefe de asignaciones es Oleg Siziakov

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