ALEXANDRIA, VA (12 de agosto de 2008) – Comtec (Europe) Ltd., The Travel Technology Company, en una medida diseñada para establecer su presencia en América del Norte, ha nombrado a Denise Womble Gerente General y Vicepresidenta Senior para las Américas, según Richard Turner, director de operaciones de Comtec.
Womble se encarga de establecer relaciones con los principales minoristas de viajes, proveedores y operadores turísticos, así como de crear una mayor conciencia de Comtec en Norteamérica. Se familiarizó con Comtec al trabajar junto a la empresa mientras creaba y lanzaba la plataforma ezguider para Vacation.com, una empresa de Amadeus, donde Womble se desempeñó como vicepresidente de tecnología y servicios para miembros durante los últimos dos años.
"Estamos muy entusiasmados de que Denise Womble se una a nosotros y encabece nuestros esfuerzos de lanzamiento aquí en América del Norte", dijo Turner, y agregó: "Denise tiene una gran experiencia en la industria, los productos y las relaciones con los clientes, lo que nos permitirá integrar Comtec soluciones tecnológicas que se han establecido en Europa con la industria de viajes en América del Norte”.
Antes de Vacation.com, Womble se desempeñó como directora general de atención al cliente y televentas para Airlines Reporting Corporation (ARC), donde se le atribuyó la reestructuración del centro de llamadas de la organización para aumentar los niveles de satisfacción del cliente y el servicio a agencias de viajes, corporaciones y transportistas.
Antes de unirse a ARC, Womble fue vicepresidenta de ventas y reservas de Independence Air y directora de ventas y atención al cliente de US Airways, donde implementó el galardonado servicio de soporte de agencia "On Call" de la aerolínea.
Womble comenzó su carrera en Sabre Group/AMR Corporation en varios puestos, incluidos director general, instalaciones de agencias y servicio al cliente; director general, servicio al cliente de cuentas nacionales; director, mesa de ayuda de software y hardware de Sabre; y gerente del servicio de asistencia contable de agencias de viajes. Recibió una licenciatura de la Universidad George Mason en Estudios Europeos y Francés. También forma parte de la junta directiva de la Fundación para la Investigación de la Diabetes Juvenil.
Se centrará en promover y ofrecer los productos tecnológicos galardonados de Comtec, incluidas las soluciones para operadores turísticos con Travelink, el operador turístico líder en actividades y especialista y la solución de embalaje dinámico, y las soluciones para proveedores de viajes que utilizan Travelgateway, que distribuye contenido de proveedores al comercio minorista e Internet. .
