Delta Air Lines facilita a los clientes cancelar, cambiar o volver a reservar viajes que se han visto afectados por coronavirus.

Sobre todo, tenga la seguridad de que el valor de su billete no se perderá si decide hacer un cambio. Y si compró un boleto en marzo, puede ajustar su viaje tantas veces como desee sin una tarifa de cambio durante todo un año a partir de la fecha en que lo compró.

Delta también está eximiendo las tarifas de cambio para todos los viajes nacionales e internacionales de EE. UU. Con salida en marzo o abril de 2020, vuelos internacionales con salida en mayo de 2020, así como todos los boletos comprados en marzo de 2020. Esto es lo que necesita saber.

Viajar dentro de los EE. UU. Hasta el 30 de abril

Todos los cargos por cambio no se aplican a los clientes que deseen cambiar sus planes de viaje nacionales.
Si viaja al mismo destino, también puede cambiar sus planes sin una diferencia de tarifa para viajes a partir del 30 de abril. Para viajes del 1 de mayo al 31 de diciembre. XNUMX, se aplicará la diferencia de tarifa.
Si no está seguro acerca de las fechas de su viaje o el destino, le recomendamos cancelar su boleto y recibir un crédito con el mismo valor para usar en una fecha futura.

Viajar fuera de EE. UU. Hasta el 31 de mayo

Todos los cargos por cambio no se aplican a los clientes que buscan cambiar sus planes de viaje internacional.
Si viaja al mismo destino, también puede cambiar sus planes sin una diferencia de tarifa para viajes a partir del 31 de mayo. Para viajes del 1 de junio al 31 de diciembre. XNUMX, se aplicará la diferencia de tarifa.
Si no está seguro acerca de las fechas de su viaje o el destino, le recomendamos cancelar su boleto y recibir un crédito con el mismo valor para usar en una fecha futura.

Otras actualizaciones importantes

Extendemos cualquier boleto de Delta para viajar en marzo o abril que expire antes del 30 de junio de 2020, para permitir viajar hasta el 31 de diciembre de 2020. Puede volver a reservar y volar con estos boletos hasta fines de este año.
Estamos limitando las tarifas en todas las cabinas hacia y desde todos los destinos a los que volamos en los EE. UU. Y Canadá hasta el 31 de marzo.
Incluso si no puede comunicarse con nosotros antes de la salida programada y no toma su vuelo, se procesarán todos los cambios y su número de boleto se convertirá automáticamente en un crédito electrónico no utilizado dentro de las 24 horas.

¿Viaja dentro de las 72 horas?

Actualmente, nuestros equipos están enfocados en ayudar a los clientes cuyo viaje está programado dentro de las próximas 72 horas. Si su viaje es más lejano, puede cancelar o cambiar su vuelo en cualquier momento antes de su fecha de viaje utilizando Mis viajes on Sitio web de Delta Air Lines.