SAINT-CLOUD, Francia - En preparación para los Juegos de Invierno de 2014, Dassault Aviation desplegará un equipo de soporte técnico dedicado al Aeropuerto Internacional de Sochi.
El aeropuerto está agregando una serie de nuevas instalaciones, incluida una Terminal VIP de 4,000 metros cuadrados, para manejar la afluencia de visitantes que se espera que asistan a los Juegos, que se inauguran el 7 de febrero.
Para garantizar el más alto nivel de servicio al cliente para los operadores que asistan al evento, el equipo Falcon en el lugar contará con el apoyo del Centro de servicio satelital Dassault Falcon Service en Moscú, que está certificado para realizar el mantenimiento de todos los modelos Falcon. Además, las piezas de repuesto del centro de distribución Paris-Le Bourget de Dassault se pueden entregar in situ en unas pocas horas.
“Sochi muestra hasta qué punto Dassault Falcon se compromete a garantizar la tranquilidad y la tranquilidad de sus clientes las XNUMX horas del día y en todo el mundo, incluso en los principales eventos internacionales”, dijo Jacques Chauvet, vicepresidente senior de servicio al cliente mundial. "Es un ejemplo perfecto del enfoque Whatever-It-Takes® de la empresa para el soporte de productos".
Dassault Falcon también brindará apoyo al operador en una serie de otros eventos especiales en los próximos meses, incluido el Super Bowl XLVIII en el MetLife Stadium en East Rutherford, Nueva Jersey (2 de febrero) y la Copa Mundial de Fútbol 2014 en Brasil (12 de junio - 13 de julio). El equipo de Falcon también apoyó el Foro Económico Mundial en Davos, Suiza, que se inauguró el 23 de enero.
Además de la asistencia para la resolución de problemas de rutina, el evento especial de Dassault Falcon, el soporte móvil GoTeams proporciona una gama completa de servicios AOG, coordinando con los centros de servicio autorizados locales y el almacén de repuestos más cercano para garantizar que la aeronave del cliente vuelva al servicio con un mínimo de demora.
