HOUSTON, Texas (1 de agosto de 2008) - Continental Airlines anunció hoy que su vicepresidente senior de experiencia del cliente, David Grizzle, de 54 años, informó a la compañía que decidió retirarse a partir del 19 de septiembre de 2008 para realizar otras actividades comerciales y benéficas.
“David ha sido un miembro dedicado y valioso de nuestro equipo de alta gerencia durante sus 23 años en Continental”, dijo Larry Kellner, presidente y director ejecutivo de Continental. “Ha contribuido enormemente a nuestra aerolínea centrándose en el cliente y utilizando la creatividad para resolver problemas. Lo extrañaremos y le deseamos lo mejor en esta próxima fase de su carrera ".
Grizzle ha ocupado varios puestos durante su mandato en Continental. Se ha desempeñado como vicepresidente senior de estrategia de marketing y desarrollo corporativo y fue vicepresidente de asuntos legales y corporativos de Texas Air Corporation, la antigua empresa matriz de Continental. Se incorporó a New York Airlines (que más tarde se fusionó con Continental Airlines) en 1984 como vicepresidente de administración y consejero general. Durante una licencia de Continental a fines de 2004 y 2005, Grizzle se desempeñó en Afganistán como coordinadora de transporte e infraestructura para el Departamento de Estado de EE. UU.
“Ninguna aerolínea tiene un compromiso más consistente y metódico que Continental para mejorar la experiencia del cliente, y ese enfoque continuará y se expandirá mucho después de mi partida”, dijo Grizzle.
Grizzle seguirá desempeñándose como vicepresidente senior de experiencia del cliente hasta la fecha de vigencia de su jubilación.
