La principal aerolínea de EE. UU. anunció que se deshará de su Primera Clase en vuelos internacionales debido a la falta total de demanda de pasajeros para los asientos en la cabina premium.
“La Primera Clase no existirá en el 777, ni tampoco en American Airlines, por la sencilla razón de que nuestros clientes no la compran”, anunció ayer el CCO de American Airlines, Vasu Raja.
Pero la partida de la Primera Clase no significa que el lujo y la comodidad se vayan por la ventana en American Airlines.
El mes pasado, AA lanzó su nueva clase ejecutiva 'Flagship Suite', que ofrecerá a los pasajeros una puerta de privacidad, opción de asientos tipo chaise lounge y más espacio de almacenamiento, como parte del plan para expandir en un 45% la cantidad de asientos premium disponibles en su largo -Rutas de acarreo en los próximos cuatro años.
“La llegada de nuevos aviones de larga distancia y el diseño personalizado de los asientos de la Flagship Suite ofrecerán a los clientes una experiencia premium verdaderamente privada en nuestra flota de larga distancia”, dijo el mes pasado la vicepresidenta de experiencia del cliente de American Airlines, Julie Rath.
Según Raja, la eliminación total de los asientos de primera clase de la aeronave de la aerolínea le permitirá agregar más asientos de clase ejecutiva, que es lo que más pasajeros parecen preferir y están dispuestos a comprar al reservar sus vuelos.
“La calidad del asiento de Business-Class ha mejorado mucho. Y, francamente, al eliminar [la primera clase] podemos proporcionar más asientos en clase ejecutiva, que es lo que nuestros clientes más quieren o están más dispuestos a pagar”, dijo Raja.
La nueva Flagship Suite será una característica estándar en la nueva aerolínea de America Airlines. Boeing 787-9 y aviones Airbus A321XLR a partir de 2024.
Veinte aviones Boeing 777-300ER que ya forman parte de la flota de la aerolínea se modernizarán con la nueva suite el mismo año. Las actualizaciones incluirán 70 asientos de Flagship Suite y 44 asientos Premium Economy.
American Airlines El anuncio se produce cuando el sector de las aerolíneas de EE. UU. continúa recuperándose después de la caída de la pandemia de COVID-19 y las severas restricciones de viaje impuestas por los gobiernos del mundo.
