Air Canada anunció hoy iniciativas adicionales de idiomas oficiales que fortalecerán y reforzarán su compromiso con el bilingüismo en su cultura corporativa.
Se ha encomendado a dos vicepresidentes ejecutivos, con el apoyo del equipo directivo superior, que revisen y mejoren continuamente Air CanadaPrácticas de Idiomas Oficiales. Estas nuevas iniciativas fueron compartidas con todos los empleados la semana pasada y han sido bien recibidas.
“A medida que adoptamos un enfoque de mejora continua en nuestra cultura comercial, estamos implementando iniciativas adicionales para fortalecer aún más nuestro compromiso con Lenguajes oficiales en nuestra cultura corporativa. Agradecemos a nuestros empleados por compartir sus comentarios, ya que sus comentarios fueron fundamentales y contribuyeron a estos nuevos desarrollos”, dijo Arielle Meloul-Weschler, vicepresidenta ejecutiva, directora de recursos humanos y asuntos públicos. “Como empresa canadiense profundamente comprometida con la identidad de nuestro país, sabemos que siempre podemos hacer más y hacerlo mejor. Los idiomas oficiales de Canadá son más que una simple obligación legal, se alinean con nuestros objetivos comerciales y son un componente integral de nuestro servicio a los clientes, así como parte de nuestra marca global distintiva”.
Del compromiso a la acción
- Establecer una sucursal de idiomas oficiales
La nueva Sucursal de Idiomas Oficiales de Air Canada tendrá la responsabilidad de implementar el Plan de Acción Lingüística de Air Canada y reportar el progreso a la gerencia ejecutiva trimestralmente. Este equipo dedicado también permitirá que las iniciativas de idioma oficial en toda la corporación se implementen de manera más efectiva.
- Más capacitación para sostener la prestación de servicios bilingües
Air Canada invertirá en aumentar sus clases de idiomas y mejorará la oferta de cursos para permitir que los empleados mejoren continuamente sus habilidades lingüísticas. A partir de este verano, la aerolínea lanzará nuevos módulos de formación para todos los empleados de primera línea y de gestión para seguir fomentando los valores de los idiomas oficiales e informarles de todas las herramientas disponibles.
- Reconocimiento y compromiso
Air Canada está elevando el bilingüismo en sus programas internos de reconocimiento a la excelencia de los empleados. La aerolínea también implementará un incentivo especial para los empleados que recomienden candidatos bilingües que luego sean contratados.
“Estas iniciativas, respaldadas por todo el equipo ejecutivo, se suman a los grandes esfuerzos ya realizados en nuestra estrategia comercial para coordinar mejor nuestras iniciativas en los mercados francófonos”, dijo Lucie Guillemette, vicepresidenta ejecutiva y directora comercial de Air Canada. . “Air Canada está comprometida y decidida a continuar apoyando y reforzando los idiomas oficiales en su cultura corporativa. Más que una obligación, es una promesa para nuestros empleados, nuestros clientes y el público, todos los cuales tienen grandes expectativas de nosotros, y estamos cumpliendo con esta promesa”.
