Después de los Baby Boomers y la Generación X, los Millennials son el próximo gran mercado clave y el grupo de edad más grande para los viajes internacionales. Usualmente definidos como personas nacidas entre 1980 y 2000, son conocedores de la tecnología, altamente educados y crecieron con Internet y la comunicación digital. A los millennials les encanta viajar por la ciudad y (al menos algunos) están dispuestos a gastar mucho en viajes, y ahora la mitad de todos los viajes de lujo los realizan los millennials. Estos son los resultados de una evaluación especial del World Travel Monitor.
Fuertes tasas de crecimiento
En 2017, los viajes emisores de Millennials crecieron un 15% en comparación con el año anterior y, por lo tanto, el doble que el mercado total. Los Millennials de hoy tienen entre 18 y 38 años y tienen una participación de mercado de más del 40% de todos los viajes al exterior del mundo, lo que significa que constituyen el grupo de edad más grande para los viajes internacionales. Sin embargo, cabe señalar que este grupo es bastante heterogéneo. Mientras que por un lado están los que están a punto de dejar la escuela, por otro lado, están los que están en la treintena que ya tienen ingresos estables y una vida con hijos.
Aumento de la proporción de viajes de lujo
Con más y más Millennials ingresando a la fuerza laboral, también ha aumentado el ingreso disponible, con más dinero para viajar. Hoy en día, la mitad de todos los rips de lujo internacionales (que se definen como viajes con un gasto de más de 750 euros por noche en viajes cortos o más de 500 euros por noche en viajes largos) son realizados por Millennials, una proporción que ha aumentado constantemente durante el último año. años. Además, entre los viajeros de lujo, los Millennials son los que tienen un gasto medio más elevado. Sin embargo, por otro lado, también hay turistas más favorables entre los millennials en comparación con el mercado total. Este es otro indicador de que los millennials son un grupo objetivo bastante segmentado.
El mayor mercado emisor y destino de EE. UU.
El mayor mercado de origen de los viajeros millennials salientes son los EE. UU., Seguido de China, Gran Bretaña y Alemania, que en conjunto tienen una participación de mercado del 35% de todos los viajes millennial salientes. También en términos de destinos, EE. UU. Lidera y recibió el mayor número de visitantes millennials en 2017, seguido de España, Alemania y Francia. Sin embargo, en una comparación mundial, los destinos con una participación superior a la media de visitantes millennials son los destinos asiáticos Japón, Corea del Sur, India y Australia y en Europa, especialmente Irlanda y los países escandinavos. En contraste con eso, los destinos con una participación por debajo de la media de visitantes millennials son España y Austria, pero también China.
Viajes a la ciudad y sol y playa
Viajar por vacaciones es el objetivo principal de los Millennials que realizan un viaje internacional, mientras que solo el 15% de los viajes son por motivos de negocios. Sin embargo, este patrón está en línea con el mercado total. Dentro del segmento de vacaciones, los viajes a la ciudad son el tipo de vacaciones más preferido por los Millennials con una participación de mercado de alrededor de un tercio, que es más alta que en el mercado total. Al explorar ciudades extranjeras, los Millennials disfrutan visitar lugares de interés, empaparse del ambiente de la ciudad, ir de compras y disfrutar de la buena comida. El segundo tipo de vacaciones más importante son las vacaciones de sol y playa, con motivos principales para relajarse, nadar y tomar el sol, pero también para disfrutar de la naturaleza y la buena comida.
Mayor sensibilidad hacia el turismo excesivo y las amenazas terroristas
El análisis muestra que los Millennials son más sensibles al turismo excesivo y es más probable que se molesten cuando los destinos están abarrotados de personas; por lo tanto, los Millennials buscan experiencias más auténticas.
Los millennials también son más sensibles a las advertencias terroristas en comparación con todos los viajeros internacionales. Una encuesta especial del World Travel Monitor® muestra que los Millennials, en el caso de las advertencias terroristas, es más probable que no viajen en absoluto hasta que la situación haya mejorado.
Altamente informado antes de viajar
En general, los Millennials están muy bien informados antes de reservar un viaje de ida y vuelta y utilizan más fuentes de información para planificar su viaje que el viajero promedio. Como era de esperar, tienen una gran afinidad con Internet y los canales de comunicación digital, y 9 de cada 10 buscan información en línea antes de emprender un viaje. En particular, los millennials utilizan con más frecuencia blogs de viajes, foros de viajes y canales de redes sociales que otros, pero también los llamados canales de información tradicionales como las agencias de viajes, los medios impresos y la televisión tienen un uso superior a la media en este segmento.
Cuando se trata de las reservas reales de viajes, los millennials se comportan como todos los demás, con solo una proporción ligeramente mayor de reservas por Internet. Sin embargo, es más probable que realicen sus reservas en línea a través de teléfonos inteligentes / dispositivos móviles en comparación con el mercado total.
Mejor educado y más mujeres
Según los datos de World Travel Monitor, los millennials están mejor educados que el viajero saliente promedio. A pesar de un aumento constante en los últimos años, todavía tienen ingresos más bajos en comparación, lo que también es una consecuencia de la edad más baja. Otro resultado interesante del análisis es la proporción superior a la media de mujeres viajeras. A diferencia del mercado emisor total, en el segmento millennial, las mujeres viajeras tienen una participación más alta que los hombres.
El World Travel Monitor se basa en entrevistas representativas con más de 500,000 personas en más de 60 mercados de viajes en todo el mundo y se ha realizado con regularidad durante más de 20 años.
