Antigua y Barbuda unió fuerzas con St. Kitts y Nevis y Santa Lucía en una serie de reuniones de investigación con las principales líneas de cruceros de la región. El Ministro de Turismo del país, el Excmo. Asot A. Michael, junto con el Ministro de Turismo de St. Kitts, el Excmo. Lindsay Grant, y el Ministro de Turismo de Santa Lucía, el Excmo. Dominic Fedee encabezó una delegación de funcionarios de turismo de cruceros para reunirse con varias líneas de cruceros con sede en Miami que incluyen Royal Caribbean Cruise Lines (RCCL), Carnival Corporation y Norwegian Cruise Lines (NCL). Primer Ministro de Santa Lucía, Excmo. Allen Chastanet también aprovechó la oportunidad para unirse brevemente a la primera reunión a través de una conferencia telefónica para brindar su apoyo a la primera iniciativa de colaboración de este tipo. El Primer Ministro de Santa Lucía también agradeció al Ministro Asot Michael por su liderazgo proactivo e iniciativa al convocar esta importante reunión.
El objetivo de las reuniones fue compartir información sobre la salud de los puertos y el destino después del huracán y buscar una actualización de cada línea de cruceros sobre las alteraciones a corto y mediano plazo en sus itinerarios de cruceros.
De izquierda a derecha: el Ministro de Turismo de la Beca Hon Linsday de St. Kitts, el director ejecutivo, el presidente de Royal Caribbean International Michael Bayley y el ministro de Turismo de Antigua y Barbuda, el Hon Asot Michael
Los destinos del Caribe Oriental verificaron que no solo colectivamente tenían la capacidad de llenar algunos vacíos de atraque a corto plazo causados por la destrucción en puertos vecinos, sino que ya habían implementado procesos para garantizar que los detalles de reserva de atraque existentes estén disponibles en cada puerto para garantizar que la congestión se minimice. La oportunidad también se aprovechó para actualizar cada línea de cruceros sobre el último desarrollo de instalaciones portuarias y de cruceros y la disponibilidad de nuevos servicios como el abastecimiento de combustible y la posibilidad de aprovisionamiento en el puerto de St. John's.
Ministro de Turismo de Antigua y Barbuda, Excmo. Asot A. Michael no solo agradeció a las líneas de cruceros la confianza que habían demostrado al incluir llamadas adicionales para el destino, sino que también expresó su agradecimiento por los valientes esfuerzos de las líneas de cruceros en apoyo de la recuperación del huracán en toda la región, pero más aún para Barbuda y Dominica .
“Los esfuerzos colectivos de nuestra colaboración para trabajar con nuestros socios de líneas de cruceros demuestran que somos más fuertes y mejores cuando trabajamos juntos para avanzar como uno, en el interés de todos nuestros destinos. El compromiso con nuestros socios de líneas de cruceros es que nos aseguraremos de ofrecer un producto superior haciendo todo lo necesario para mejorar la experiencia del huésped durante su visita con nosotros ”, dijo el Ministro Michael.
Funcionarios gubernamentales del Caribe Oriental y ejecutivos de líneas de cruceros se reunieron en Miami para discutir las escalas de cruceros 2017-2018 a las respectivas islas
Las áreas de gran interés para cada línea de cruceros incluyeron la disponibilidad de nuevos recorridos y atracciones para garantizar la disponibilidad de excursiones en tierra adecuadas. Esto se sumaría al atractivo de los nuevos itinerarios y garantizaría puntuaciones sólidas de satisfacción del cliente.
Las líneas de cruceros también reforzaron la necesidad de trabajar estrecha y colectivamente con los destinos para reparar las percepciones negativas en el mercado de que todo el Caribe estaba devastado. Antigua y Barbuda aprovechó esta oportunidad para compartir sus esfuerzos en el uso de las redes sociales y una campaña de relaciones públicas para combatir esa percepción en sus mercados extranjeros. Los tres destinos del Caribe Oriental acordaron colaborar con las líneas de cruceros en un esfuerzo por tener personas influyentes clave y blogueros de viajes que viajen a cada destino para compartir imágenes y mensajes positivos de primera mano de que el Caribe está realmente abierto a los negocios y ofrece una experiencia de primera clase para su crucero. invitados.
El mensaje clave de las líneas de cruceros fue que su intención era mantener los itinerarios del Caribe Oriental tanto como fuera posible, particularmente con Puerto Rico reanudando sus operaciones únicas como puerto base en un futuro muy cercano. Esto significa que, aunque la situación de la planificación del itinerario sigue siendo fluida, la mayoría de las llamadas que se han desviado a los destinos posteriores a los huracanes Irma y María están todavía y permanecerían en su lugar.
El destino ya ha comenzado el proceso de planificación para el aumento de las llamadas de cruceros al convocar reuniones con todos los servicios de apoyo relevantes y socios de turismo de cruceros para garantizar que Antigua ofrezca una experiencia de primera clase a todos sus pasajeros de cruceros en los días y semanas venideros.
